Sürat Kargo hata

Kayseri İ**** Sürat Kargo şubesine idefix üzerinden yapmış olduğum değişim kargomu 31 Mart Salı günü kendim teslim ettim.... Kargoyu teslim alırken görevli, sistemde hata olduğunu, kargoyu bırakmam gerektiğini ve sistem düzelince göndereceğini söyleyerek benden kargoyu aldı; ancak bana herhangi bir gön...

Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim altılı porselen tabak içeren kargomu bir sürü patpatlı poşete sarıp karton kutuya... koyup göndermeme rağmen Sürat Kargo İstanbul Bağlarbaşı acente Şubesi kargoyu kırık teslim etmiş; zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Üstelik üzerine “kırılacak” ibaresi de y...

25 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 203617033 numaralı sipariş, Sürat Kargo ile 25500253431961 takip numa...rasıyla tarafıma gönderilmiştir. 26 Mart 2026 tarihinde kargo adresime geldiğinde, kuryeye ürünü kabul etmediğimi ve iade edilmesini istediğimi açık ve net bir şekilde sözlü olarak...

31.03.2026 tarihinde Ankara Sincan Sürat Kargo şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Kargom dağıtıma çıkıyor gibi gör...ünüyor, fakat gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ardından “telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geliyor ve kargomu getirmiyorlar. Özellikle araç eşyası ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 16.03.2026 tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo...’ya verilen, web sipariş kodu 103916006 ve gönderi takip numarası 61220858314419 olan kargo, yaklaşık 13 gündür ortada yok. Ne alıcıya ne de bana ulaşmış durumda. 24.03.2026 tarih...

Sürat Kargo Kale Center şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargolarım defalarca kez tarafıma ulaştırılmıyor. Si...stemde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı göründükten kısa süre sonra hiçbir şekilde kapıma gelinmediği ve aranmadığım halde “teslim edilemedi / evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı kay...

Sürat Kargo’nun Tekirdağ Türkgücü acentası üzerinden yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İstanbul Ümran...iye’den kargoya verilen ve takip numarası 22016714916251 olan, deniz akvaryumu için 25 kg kovada tuz içeren siparişimde hem hasar hem de eksik ürün problemi yaşadım. Aynı sipariş i...

Sürat Kargo’nun Tuna acentesi ile son dönemde üst üste teslimat sorunu yaşıyorum. Son kargom büyük ebatlı bir gönderiydi... ve 28 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numarası 46219671264838 olan bu kargonun dün teslim edilmesi bekleniyordu; ancak yine “geldik, yoktunuz” denilerek teslim e...

Trendyol üzerinden Minaaise adlı satıcıdan 17 Mart tarihinde bir etek sipariş ettim, kargo ise 18 Mart’ta Sürat Kargo il...e tarafıma teslim edildi. Paketi aldığımda kargo kutusunun üzerinde iki farklı adres barkodu olduğunu gördüm. Kargoyu açtığımda ise içinden benim sipariş ettiğim etek yerine başka ...

Sürat Kargo ile 12599184252351 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimi açık ve net bir şekilde Niğd...e Merkez olarak iletmeme rağmen, kargo şirketi ürünlerimi Adıyaman’a göndermiş ve dağıtımdaymış gibi beni Adıyaman’da aramıştır. Ürünlerimin bugün elimde olması gerekirken, kendi h...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 16420413713011 takip numaralı kargom si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir şekilde kargoy...

Sürat Kargo’nun sistemindeki acente yönlendirme sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Adresime en yakın ve... doğru acente Gimat olmasına rağmen, kargolarım sistemde her defasında Şaşmaz acenteye yönlendiriliyor. Bu durum daha önce de defalarca kez tekrarlandı ve en son yaklaşık 1 ay önce...

Sürat Kargo Trabzon aktarma ve Sürmene şubeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 15.03.2026 tarihinde Haf...ız Baba üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargom birkaç gündür takip ekranında Trabzon aktarmada görünüyordu. Bu aşamaya kadar her şey normal ilerliyordu. ...

Sürat Kargo Bartın şubesiyle yaşadığım kurye sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 16 Mart’ta 7270031163157092 iade kodlu gönde...rim için kurye çağırdım. O günden beri üç gündür her sabah arayıp kurye talebimi yeniliyorum, her akşamüstü de arayıp hatırlatıyorum fakat her defasında “gönderiyoruz” denmesine ra...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan, 15215115199158 takip numarasıyla iki ürün sipariş ettim. Aynı gün kargoya verilen ürü...nlerden biri ertesi gün teslim edilirken, diğer paketi gün boyu beklememe rağmen getirmediler. Bunun üzerine İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Sürat Kargo acentesini aradım. Telefona çık...

Dolap üzerinden yaklaşık 1 ay önce yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi, olağan akışında Malatya Güngö...r şubeye kadar geldi, ardından iki defa dağıtıma çıktı. Bu süreçte bilgi almak için şubeyi aradım, telefon açılmasına rağmen yaklaşık 12 dakika hatta bekletildim, arkadan konuşma s...

14.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan Sivas Merkez’e, Sivas Kızılırmak Şubesi’ne teslim edilmek üzere bana bir kargo gö...nderildi. Gönderici ve alıcı adreslerinde hiçbir sorun olmamasına rağmen kargom günlerdir elime ulaşmadı. Kargom gecikince Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun ya...

16.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Darıca şubesinden teslim aldığım 13719918242163 takip numaralı kargom, ciddi hasarlı şe...kilde elime ulaştı. Kargomun içinde bulunan 3D yazıcının ekranı ve ön yatağı kırılmış durumdaydı. Teslimat esnasında kuryeye, adresin giriş kat olduğunu ve koliyi kapıya bırakması...

İzmir Nergiz acente Sürat Kargo ile ilgili olarak 12736672327120 takip numaralı kargom sistemde 04.03.2026 tarihinde tes...lim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım. O günden beri şubeyi ve firmayı defalarca aram...

Sürat Kargo Baksan Acente üzerinden 23012002031289 takip numaralı gönderim için az önce bana “teslim edildi” şeklinde me...saj geldi. Mesajda kargonun bana teslim edildiği yazmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo şu anda nerede olduğunu bilmediğim şekilde kayıp durumda. Gönderinin içind...

Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce Monster High oyuncak bebek satın aldım. Bugün öğle saatlerinde Sürat Kargo ta...rafından bir paket teslim edildi ancak gelen kargo bana ait değildi. Gönderen kişiyle iletişime geçtiğimde kendi tarafında kargoyu doğru gönderdiğini, yani ürünü doğru şekilde tesl...

Bir internet sitesinden araç lastiği satın aldım ve ürünler dört koli halinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Aynı kişi ad...ına gönderilen dört koliden üçü bu sabah teslim almam gereken şubeye ulaştı, ancak son kolinin yanlış araca yüklendiğini, Sakarya’ya gelmesi gerekirken önce Adana’ya, oradan da Gaz...