to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen ve işim ile alakalı kolileri içeren kargom, sistemde Tütünçiftlik şubesine varış yapmış görünmesine rağmen bugün 10 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Takip numaram 14114606172041’dir.
Kargo 3 gündür teslimat şubesinde bekliyor olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Adres veya telefon bilgilerimde herhangi bir hata olduğuna dair bana SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tütünçiftlik şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, aynı şekilde çağrı merkezinize de ulaşamıyorum.
İşim için aciliyeti olan bu kargonun günlerdir şubede bekletilmesi ve hiçbir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamıyor olmamı kabul edemiyorum. Kargomun en kısa sürede, derhal adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesine ait 66140157382342 takip numaralı kargom 3 Aralık’ta şubeye ulaştı. Planlanan teslim tarihi 3 Aralık olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. 4 Aralık sabahı şubeyi aradığımda gün içinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen kargo...
Sürat Kargo Tütünçiftlik Körfez şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. 2000 TL değerinde olan bir ürünüm, 19 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken 3 gündür şubede bekletiliyor, ne bilgilendirme yapılıyor ne de kargom teslim ediliyor. Gönderim 20442186162148 takip numarasıyla sat...
Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi üzerinden gelecek olan kargom, 1 Aralık Pazartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü ve iki gün üst üste dağıtım mesajı gelmesine rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı. Şu anda takip ekranında “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; ancak kargom bana ulaştırı...
Sürat Kargo ile gönderilen 15119266311462 takip numaralı kargomun Tütünçiftlik şubesinde bir haftadır beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim’de teslim edilmesi gereken ve içinde 2 adet t-shirt bulunan gönderim, sürekli “bugün teslim edilecek, yarın teslim edilecek” denilerek tarafıma ulaşt...
Sürat Kargo Körfez Tütün Çiftlik Şubesi üzerinden 30446080232537 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom, dün sistemde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve daha sonra "teslim edilemedi, şubeden alın" şeklinde bilgi verildi. Her sefe...
Yorumlar