to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo, Diyarbakır Huzurevleri bölgesine dağıtım yapan şube üzerinden 24906177501531 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, bedeli 6.000 TL olan kargom için kurye beni araması gerekirken, sistemde benim numaram olmasına rağmen gidip ablamı aramış ve sürekli "ablamı kargo götürüldüğü" için bu kez de yanlış kişiyi arayarak hata yapmıştır. Bu nedenle o gün kargomu teslim alamadım.
Daha sonra kargonun tekrar dağıtıma çıkmasını talep etmeme rağmen, kargonun adreste sorun olduğu gerekçesiyle geri gönderildiğini öğrendim. Oysa telefonla aranmadım, adresimde de herhangi bir sorun yoktu. Bunun üzerine Sürat Kargo’ya telefonla ulaşıp şikayet kaydı oluşturdum ancak kargom yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve sorun çözülmedi.
Yanlış kişiyi arayarak teslimatı gerçekleştirmeyen, ardından da adreste sorun var diyerek kargoyu geri çeken bu hatanın düzeltilmesini ve 6.000 TL bedelli kargomun bir an önce doğru numaradan aranarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 76153254801740 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinde Diyarbakır’ın Kulp ilçesinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak kuryeniz F***** bey, 34 hng 921 plakalı araçla dağıtım yaparken beni arayarak o gün dağıttığı ür...
Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesinden gelen gönderilerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 27/10/2025 tarihinde 11849411759091 takip numaralı kargom dahil olmak üzere, bugüne kadar Sürat Kargo ile teslim edilen tüm paketlerim adresime getirilmeden, hiçbir şekilde iletişime geçilme...
Diyarbakır Bağlar Sürat Kargo şubesine Perşembe günü ulaşan kargolarım dağıtıma çıkarılmadı ve Pazartesi gününe kadar şubede bekletildi. Pazartesi günü nihayet dağıtıma çıktığında, o gün teslim alamadığım için şubeyi aradığımda, kargo görevlisi son derece kaba bir üslupla ikinci kez dağıtıma çıkmaya...
14 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 96224520914210 takip numaralı kargom, kurye tarafından yalnızca bir kez aranarak “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı biçimde sisteme işlenmiş ve teslimat yapılmadan şubeye geri götürülmüştür. O gün adreste olmama rağmen teslimat...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Yorumlar