Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gulhat sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Yanlış Kişi Aranması Sonucu Kargo Geri Gönderildi Teslim Edilemedi

profile
19 Ocak 20:52
104

Sürat Kargo, Diyarbakır Huzurevleri bölgesine dağıtım yapan şube üzerinden 24906177501531 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, bedeli 6.000 TL olan kargom için kurye beni araması gerekirken, sistemde benim numaram olmasına rağmen gidip ablamı aramış ve sürekli "ablamı kargo götürüldüğü" için bu kez de yanlış kişiyi arayarak hata yapmıştır. Bu nedenle o gün kargomu teslim alamadım.

Daha sonra kargonun tekrar dağıtıma çıkmasını talep etmeme rağmen, kargonun adreste sorun olduğu gerekçesiyle geri gönderildiğini öğrendim. Oysa telefonla aranmadım, adresimde de herhangi bir sorun yoktu. Bunun üzerine Sürat Kargo’ya telefonla ulaşıp şikayet kaydı oluşturdum ancak kargom yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve sorun çözülmedi.

Yanlış kişiyi arayarak teslimatı gerçekleştirmeyen, ardından da adreste sorun var diyerek kargoyu geri çeken bu hatanın düzeltilmesini ve 6.000 TL bedelli kargomun bir an önce doğru numaradan aranarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Kurye Teklifi ve Mağduriyet

profile
12 Ocak 13:32
216
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Adresime Teslim Edilmiyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

profile
27 Ekim 2025 16:08
285

Sürat Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Personel Üslubu!

profile
14 Ocak 12:29
173

Sürat Kargo’da 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
25 Aralık 2025 13:33
622
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri