Teslim Edilmemiş Kargo Ve 1000 TL Değerindeki Ürünün Kaybı

05.01.2026 tarihinde adıma sevk edilen 21441124200320 numaralı Sürat Kargo gönderim, 07.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinde kargom teslim edilmiş gibi gösterildi ve ben de bu durumu sistemden kontrol ederken fark ettim. Sistemde görünen alıcı/imza bilgilerinin bana ait olmadığı açıkça ortadadır.

Defalarca aramama ve durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde sorunum giderilmedi, kargom ne teslim edildi ne de kaydındaki hata düzeltildi. Yaklaşık 1000 TL değerindeki ürünüm şu anda fiilen yok ortada ve sorumluluk da üzerimden atılmaya çalışılıyor.

Ürünümün acilen bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, eğer ürün bulunamıyorsa da 1000 TL olan ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.