Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykun sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
08 Ocak 18:06
80

Sürat Kargo’nun Moda şubesi üzerinden Kartal Yuvası’ndan aldığım ürün için 84081549524137 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 30.12.2025 tarihinde verdim, 02.01.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom adresime teslim edilmedi.

İlk aradığımda adresimin hatalı olduğu söylendi, fakat yaptığım görüşmeler sonucunda adresimde herhangi bir hata olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen sorun çözülmedi. Sonrasında bu durumun hızlıca çözüleceği ve gönderimin adresime ulaştırılacağı belirtildi, ancak hemen ardından bu kez şubeden almam gerektiğine dair SMS aldım. Tekrar aradığımda ise böyle bir uygulama olmayacağı, kargonun adrese geleceği söylendi. Tüm bu çelişkili bilgilere ve birden fazla şikayet kaydı oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmadı, kargom halen teslim edilmedi.

Kargomun daha fazla gecikmeden, önceliklendirilerek adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Aykun
Aykun
10 Ocak 16:44

Çok kötü bir kargo firması kendim zaten çalışmam umarım başka firmalarda tercih etmez. Bir haftadan fazladır mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi bir de şubeden alabilirsiniz diyorlar. Zar zor gidiyorum sonrasında da kargonuz iade edilmiş deniyor. Ben böyle bir iş bilmezlik ve organizasyonsuzluk görmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Moda Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
05 Ocak 18:07
173
Sürat Kargo Moda Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
27 Kasım 2025 16:02
211
kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Sürat Kargo Kartal Çavuşoğlu Şubesinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
03 Aralık 2025 11:22
496
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri