3.1 
Sürat Kargo Hatay'daki Payas ve İskenderun şubeleri kadar sorumsuz saygısız bir şube olamaz. Ben depremzedeyim ve yeni doğacak olan yeğenim için onca araştırma sonucu fiyat olarak en uyguna bulduğum ve birkaç kampanyayı birleştirerek aldığım bebek bezini firma Ankara'dan kargoya verdi 10 gün boyunca...
Bugün Üçyol Sürat Kargo şubesinde çalışan bayan arkadaşın nahoş tavır ve kötü üslubu ile çirkin bir diyalog yaşadım. Şubenin hatası yüzünden yaşadığım mağduriyet yetmezmiş gibi bir de üstüne böyle bir tavır ve orada yardımcı olmaya çalışan diğer kişilere karşı son derece aşağılayıcı ve gergin tavırl...
Hatay'ın Payas şubesinde yer alan kargom 18.05.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 29.05.2023 tarihinde teslim edildi. Öncesinde defalarca şubeyi aradım ama cevap veren kimse olmadı telefonlara. Sonrasında İskenderun paç şubesine gittim muhatap olabileceğim bir numara istedim ya da siz arayıp ...
04252100168213 takip numaralı kargom 8.05.2023 15:01:32 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Fakat Bu kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Necip Fazıl Şubenizde bulunan kurye günlerce sistemsel hata vardır, kargo şubededir, ben getireceğim diyerek beni oyaladı. Sonrasında kargoyu bulamıyorum, şube...
24.05.2023 tarihinde, hasta olan enişteme Lufian markasından bir sipariş verdim. Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 17604281992312 takip numaralı kargom, 26.05.2023 tarihinde adrese ulaştığı saatte eniştem hastanede olduğu için evde kimse bulunmuyordu. Bu nedenle kurye, cep telefonumdan beni aradı....
15 Mayıs tarihinde bir ürün gönderdim benden kargo iade parası almalarına rağmen, ürünüm asla yerine ulaşmadı. Ürünü alan arkadaşı arıyorum mağazada diyor mağazayı arıyorum bize böyle bir ürün gelmedi diyor, Sürat Kargo gibi bir şirketin böyle hata yapması yazıklar olsun, Sürat Kargo'yla bir daha as...
Ayın 18. Nde çiçek sepetinden ürün aldım. Ayın 20. Sinde dağıtımı yapacak Sürat Kargo Bayraktepe şubesine geldi ve 7 gündür teslim edilmedi. Çiçek sepetini aradığımda Sürat Kargo ile görüşmemi istiyor ama benim muhatabım çiçek sepetiydi ilgilenmedi. Sürat Kargo'yu aradığımda ise telefonunu bile açmı...
Sürat Kargo'dan hiç memnun değilim. Sürekli aynı şey kargonuz dağıtıma çıktı denip evde birileri olmasına rağmen geri şubeye götürülüyor. Bir kez aranmıştım, hemen geri götürülmüştü. 3 kez daha aramama rağmen açmayıp şubeye götürüyorlar. Kargo şubesini aradıktan sonra da değişik tavırla konuşuluyor....
Ardahan Sürat Kargo, kargomu beni aramadığı, kapımın zilini çalmadığı halde ve ürünü bana teslim etmediği halde teslim edildi diyerek kendi adına tesl...
Kayseri hacılar şube de ayın 16 dan beri kargom yaklaşık 15 gündür teslimat şubesinde gözüküyor. Arıyorum müşteri hizmetleri yanıt vermiyor hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Böyle bir sorunla daha önce hiç karşılaşmadım. Bu durumun çözümü nedir bilmiyorum ama bu firmayla çalışmak gerçekten zor Allah...
22.05.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargom 4 gün boyunca iş yerime gelmedi, şube ve bölge müdürlükleri telefonu açmadığı için 08502020202 numaralı telefonu aradığımda neden gelmediğini şubeden veya şube müdürlüğünden bilgi alabileceğimi söylediler. Bugün de dağıtıma çıktı diye mesaj gelen kargomu ak...
Trendyol dan ürünüm Sürat Kargo şubesine geleli tam 1 hafta oldu hala teslim edilmedi. Payas şubesini aradığımda telefonu açan yok muhatap yok. Bundan önce 1 ürün getirmişlerdi arayan kargo görevlisi adresi sordu tarif ettim çok uzakmış biz oraya kadar getirmek zorunda değiliz dedi. Bastan aşağı liy...
Sürat Kargo'dan Hatay'a kargo gönderdik. Kargo paketimiz yolda patlamış. Ürün kaybı yaşadık. Fatura ile dilekçede bulunduk, fakat sonuç vermedi. Hala mağduruz ve bekliyoruz. Şirketten yazı gelmediğini söylüyorlar. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
A101'den bir dolap aldım ve maalesef ki Sürat Kargo ile gönderildi. Kargocu beni arayıp ürünün arabada olduğunu ve kırık olduğunu söyledi ben de inip baktım ve iade etmek istediğimi söyledim. Ürün arabadan hiç inmedi bile sonrasında cari kod istediler ve kendilerine ilettim. Ancak Sürat Kargo'nun so...
Geçen yıl nisan ayında motor yağı satın aldım internetten. Sürat Kargo aracılığı ile elime ulaşması gereken kargo bana teslim edilmeyip aynı sokakta oturduğunuz bir kız çocuğuna 13-14 yaşındaki kişiye teslim edilmiş. Sistemde de tanımadığım bir şahsa teslim edildiği görülüyor. Ben koliyi gördüğümde ...
11 Mayıs tarihinde 'gönderi kabulü' yapılmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Dahası Sürat Kargo'nun web sayfasında İstanbul çıkışlı kargonun 2 gün içerisinde Antalya'da olacağına dair tahmin yapılıyor olmasına rağmen 15 Mayıs olarak teslimat tarihi belirtiliyordu. Ancak kargo teslimatı yapılmadı...
Şırnak merkez Sürat Kargo 21911415419721 takip numaralı kargomu Şırnak'tan Ankara'ya 30 TL ücretle gönderdim. Ankara'dan Şırnak iline aynı kutu ile evime getirdiler. 50 TL ücret talep edince evden almayı reddettim. İş çıkışı Şırnak merkez Sürat Kargo ofisine giderek bir hata olduğunu, aynı ürünün ge...
Dün Ankara Çankaya ehlibeyt Mahallesi'indeki iş yerime Sürat Kargo'nun buradaki şubesindeki kurye arkadaş kargomu getirmedi ve getirdiğini ama buradaki arkadaşların geri gönderdiğini iddia etti. Kuryeyle telefonda konuştuğumda 12. Kata çıktığını orada böyle biri yok dediklerini söyledi fakat biz 13....
Kargomu üç gündür dağıtıma çıkarıp tekrar şubeye götürüyorlar. Şubeyi aradığımda kesinlikle o telefon faturalarını boşuna veriyorlar çünkü kimse açmıyor. Bu kadar sorumsuz bir kargo firması, şubesi olamaz. Muhatap olunacak kimseyi bulamıyoruz. Kesinlikle denetim yapılmalı
Erdi 
Mustafa