to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünüm sağlam şekilde, özenle paketlenmiş ...olmasına ve kolinin üzerine “kırılır” etiketi yapıştırılmasına rağmen, taşıma koşullarından dolayı alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş. Bu nedenle alıcı ürünü iade etmiş ve kargo
27 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimin normal şartlarda son teslim tarihi 30 Ocak olarak be...lirtilmişti. Ancak bugün 5 Şubat olmasına rağmen kargoma hala ulaşamadım ve bu süreçte Sürat Kargo Saydam şubesiyle çok ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim İstanbul Tuzla’dan yola ç
Sürat Kargo Kırıkkale Gürler şubesi üzerinden gönderdiğim kargo kaybolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...apılmadı. Kargonun içinde vitrin malzemesi olarak kullanılan askılıklar bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 15.000 TL idi. Gönderimi 01.12.2025 tarihinde yaptım, daha sonra kargo
Sürat Kargo ile 21422224549842 takip numaralı gönderim 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşma...dı. Sistemde kargomun 03.02.2026 saat 01.21'den beri Maltepe şubesinde hareketsiz bir şekilde beklediği görünüyor, oysa dağıtım şubem Maltepe şubesi değil Demokrasi şubesi olmasına
Sürat Kargo ile 22274208821831 numaralı gönderim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen iade edilmiştir. Ürünü...m tarafıma hiç ulaşmadığı için mağdur durumdayım ve ürün kaybım söz konusudur. 04.02.2026 tarihinde iade işlemi yapılmış olmasına rağmen, 2 gündür İstanbul Bahçelievler ve Esenyur
26.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’ya ait 14015473841446 takip numaralı gönderim Diyarbakır Elekhan şubesinde bek...letiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargonun neden şubede bekletildiğine dair de hiçbir açıklama tarafıma iletilmedi. Ben
Niğde Ulukışla’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Bor şubesi üzerinden 6625422510938 takip numaralı gönderim ile ilgili y...aklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Haftada iki kez dağıtıma çıkan personel, her seferinde “dağıtıma yetişemedik, zaman yetmedi” diyerek kargomu adrese getirmiyor. Sonrasında da
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bulunduğum adrese düzenli olarak teslimat yapı...lıyordu, geçen haftaya kadar kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime geliyordu. Ancak bu hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bölgemin teslimat dışı bırakıldığını öğrendim. 2668
"İlgileri için başta Tuğçe Hanım olmak üzere Sürat Kargo'ya teşekkür ederim."
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi aracılığıyla Amazon uygulaması üzerinden sipar...iş verdiğim 2 × 18 kg dumbbell setimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaş
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait, 03.12.2025 tarihinde Balıkesir Kapıdağ Şubesi’nden gönderdiğim kargom, S...ürat Kargo tarafından taşınırken kaybolmuştur. Takip numarası 91049824202112 olan bu gönderi için 22 Aralık tarihinde gönderimi yaptığım aynı şubede kayıp kargo tazmin dilekçesini
04.02.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Sürat Kargo Sarıgüllük şubesine bağlı kurye adrese gelmiş, sadece zile basıp h...içbir şekilde beklemeden geri dönmüştür. Ne beni aradı ne de komşuya bırakma gibi bir çözüm yoluna gitti, bu yüzden kargomu teslim alamadım. Bu dikkatsiz ve özensiz teslimat neden
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Sürat Kargo’dan evden alım talebi oluşturdum. Genel merkezi aradığımda gö...nderimin Afyonkarahisar Yeşilyol Şubesi’nin sorumluluğunda olduğu söylendi ve talebim oluşturuldu. Ardından Afyonkarahisar Yeşilyol Şubesi’ni aradığımda, 3 Şubat 2026 tarihinde ya
Trendyol üzerinden Diodor mağazasından verdiğim #10924797379 numaralı siparişim (3318 TL) ile ilgili olarak teslimat sür...ecinde mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim Trendyol sisteminde adres teslim olarak görünmekte olup, kargo firması Sürat Kargo tarafından gönderimi yapılmaktadır. Ürün kargoya veril
Sürat Kargo Yüksekova şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyor...um. Adresim ilçe merkezinde bir iş yeri olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıktığı halde eve hiç getirilmeden “adres sorunu” gibi gerekçelerle iade ediliyor. Son gönderim, Trendy
22 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile içinde yaklaşık 100 bin tl değerinde değerli eşyaların bulunduğu bir kargo gönd...erdim. Gönderime ait takip numaram 12614512054701’dir. Kargomun aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi ve gönderim alıcıya ulaştırılamadı. Yaşanan kayıp sonrasınd
Trendyol'dan aldığım ürün, Sürat Kargo Sinop şube çalışanı tarafından özellikle teslim edilmedi. Daha önce de bana kargo... bırakmayacağını söylemişti. Yine inadı sebebiyle bırakmadı. Trendyol'a durumu anlattım, 3‑4 gün boyunca tekrar gönderim olacağını söyledi ama olmadı. Sürat Kargo ürünü inatla bıra
2 Şubat 2026 günü saat 14.30 civarında Sürat Kargo Karlıktepe Anayurt şubesine Dolap siparişim için kargo vermeye gittim.... Daha önce aynı şekilde yüzlerce kez gönderim yapmış olmama rağmen, sonradan isminin S**** K************ olduğunu öğrendiğim şube müdürü, paketimin uygun olmadığını söyleyerek son
Trendyol üzerinden yaptığım 10181309449 numaralı alışverişime ait, Sürat Kargo ile gönderilen 23514811119203 takip numar...alı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim tarihi 31 Ocak olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme almadı
20.01.2025 tarihinde oluşturduğum kargom, 28.01.2025 tarihinde Mersin Metropol Şubesi’ne ulaştı ancak bana teslim edilme...di. Aynı gün, kargomun kayıp olduğu WhatsApp üzerinden bana iletildi. Mesajda kargomla ilgili kayıp işlemlerinin başlatıldığı ve bu durumun Gardshop’a da bildirildiği ısrarla söyle
Sürat Kargo ile 10202116122108 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak Cuma günü kargom... için “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geldi, tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. Akşam saatlerinde ise “teslim edilememiştir” diye mesaj geldi. Araya hafta sonu gi
28 Ocak Çarşamba günü Sürat Kargo’dan ürünün göndericiden alındığına dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana kargo taki...p ekranında gönderim halen teslimat şubesinde görünüyor. Takip numarası 48225111195152 olan kargom önce Köseköy şubesine gelmiş, ardından tekrar Sakarya aktarma üzerinden Sapanca’d
02.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Hasan Dağı şubesi üzerinden 13910736041521 takip numaralı gönderim adresime teslim edil...medi, kargom tamamen alakasız ve farklı bir noktaya bırakıldı. Kodu vermek için arandığımda, görevli adresime gelmeyeceğini, o tarafa geçmediklerini açıkça söyledi. Adresime tesli
Sürat Kargo Akşehir şubesi üzerinden 10111250064160 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmedi. Evde olmama rağm...en kargo teslim edilmediği gibi sistemde alıcı kargoyu reddetti şeklinde yanlış bir mesaj gönderildi. Çocuklarım için aldığım parfümü beklerken bu şekilde bir durumla karşılaşmak b
15 Eylül 2025 tarihinde Erzurum İspir Sürat Kargo şubesine yaklaşık 20 kg’lik, içinde bal, dut ve birkaç meyve bulunan b...ir kargo teslim ettim. Gönderime ait takip numarası 14320902811320’dir. Aradan aylar geçmesine rağmen kargom alıcıya ulaştırılmadı ve tarafıma kargonun kaybolduğu bilgisi verildi.
