Sürat Kargo’da 100 Bin TL Değerindeki Kargonun Kaybolması Ve Yetersiz Tazminat Talebi

22 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile içinde yaklaşık 100 bin tl değerinde değerli eşyaların bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderime ait takip numaram 12614512054701’dir. Kargomun aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi ve gönderim alıcıya ulaştırılamadı.

Yaşanan kayıp sonrasında hem genel merkezle hem de ilgili şubeyle defalarca görüştüm. Yapılan incelemeler sonucunda kargonun kaybolduğu resmi olarak bildirildi ancak bu kadar yüksek maddi ve manevi değeri olan bir gönderi için tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Kargo içindeki eşyaların yaklaşık 100 bin tl tutarındaki maddi değerinin yanı sıra benim için manevi değeri de oldukça yüksekti. Bu nedenle hem uğradığım maddi zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını hem de sürecin nasıl bu noktaya geldiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve adil biçimde giderilmesini istiyorum.