to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile içinde yaklaşık 100 bin tl değerinde değerli eşyaların bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderime ait takip numaram 12614512054701’dir. Kargomun aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi ve gönderim alıcıya ulaştırılamadı.
Yaşanan kayıp sonrasında hem genel merkezle hem de ilgili şubeyle defalarca görüştüm. Yapılan incelemeler sonucunda kargonun kaybolduğu resmi olarak bildirildi ancak bu kadar yüksek maddi ve manevi değeri olan bir gönderi için tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Kargo içindeki eşyaların yaklaşık 100 bin tl tutarındaki maddi değerinin yanı sıra benim için manevi değeri de oldukça yüksekti. Bu nedenle hem uğradığım maddi zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını hem de sürecin nasıl bu noktaya geldiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve adil biçimde giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 28 Ocak tarihinde kargoya verilen ve 24917120221910 takip numaralı gönderim kayboldu ve bugüne kadar bulunamadı. Kargonun manevi değeri benim için çok büyük olduğu için bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. Genel Müdürlük ile iletişime geçmeme rağ...
13 Kasım’da Tokat’tan Ankara teslimli olarak Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 83136224791228 olan kargom, sistemde yalnızca 13 Kasım’da aktarma merkezinde görünüp sonrasında hiçbir işlem yapılmadan adeta kayboldu. Gönderimin şu an nerede olduğu, başına ne geldiği ve akıbeti hakkında hiçbi...
14210013206221 numaralı gönderimi 4 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ancak kargom alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ürünün kayıp olduğu tarafıma 19 Aralık 2025 tarihinde bildirildi. Bu süreçten sonra 22 Aralık 2025 tarihinde ilgili şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendi müşterime karşı zor durumda bırakıldım. 16651811472597 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Bu ...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5314********33 takip numaralı kargom, Balcalı şubesinden çıkışlıydı ve bana teslim edilmesi gerekiyordu. Bu kargonun içinde mahkemede sunulacak resmi evraklar bulunuyordu ve hukuki sürecim açısından son derece önemliydi. 24 Aralık 2025 ...
Yorumlar