Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Sürat Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.555
Sürat Kargo 
2.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.9 - Beş Yıldız%30.3
- Dört Yıldız%16.2
- Üç Yıldız%5.6
- İki Yıldız%4.6
- Bir Yıldız%43.3
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
6.006 şikayet
Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmadı
10.04.21 verilmiş olan kargom hala aktarmada gözüyor. Nasıl bir durumdur bu. 13.04.21 elimde olması lazımdı bu kargonun. Neden hala elime ulaşmadı ve hala İzmir şubesine bile gelmedi. Hala Sakarya aktarma yazıyor. Dün müşteri hizmetlerinde bugün elinizde olacak dendi.
Sürat Kargo Kargom Gelmedi Eve
Mehmetaliakman Mh. Mithatpaşa CD. No: 1131 /a. Blok Konak / İzmir / Türkiye güzelyal şubesi telefonların arıyorum açmıyorlar 248 ***84 Kargom eve gel...
“Teşekkürler müşteri hizmetleri de çalışan arkadaşa... İşinin hakkın veriyor...”
Sürat Kargo Siparişi Getirmeden Kendi Kendine İade Ediyor
İzmir Aliağa şubesinde dağıtıma çıkmadan kargolar iade ediliyor bu sorunla çoğu kez karşılaştım. Olabilir deyip her seferinde kendi ayaklarımla şubeye gidiyorum çalışanların da bildiği bir şey yok. Sağa sola gidip bugün adresinize gelir diyorlar. Ayrıca bu Corona zamanında maske takmamaları da ne ka...
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo'nun Saygısız Çalışanı
Az önce evimde otururken bir numara aradı fakat yetişemedim ve ardından numarayı geri aradım. Telefonu açan şahıs kargo için (Sürat Kargo) geldiklerin...
“Konuyla ilgili Şenay Hanım tarafından arandım, aradığınız için teşekkür ediyorum.”
Sürat Kargo Ürünü Yanlış Götürdüğü Adresten Almıyor Kurye Göndermiyor
Sürat Kargo teslimat ve hizmetleri konusunda sorun yaşıyorum. N11 den İzmir de bulunan adresime sipariş vermeme ve satıcının da ürünü İzmir için kargo...
“Şikayetimi cevaplayan Şenay hanım konu ile ilgiliydi. Teşekkür ederim.”
Sürat Kargo Dağıtımda Gözüken Ürün
İnternetten sipariş verdiğim ve aynı gün kargoya verilen paketim, İzmir torbalı/ Sürat Kargo şubesi'ne ulaştığı halde belirtilen teslim tarihinde tesl...
“Hatice hanım'a ilgisinden ve nazikliğinden dolayı çok teşekkür ediyorum. 2. Kez arayıp durumu takip etmesi de çok güzel bir hareketti.”
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo Tarafından Yaşatılan Durum
Hayatımda bu kadar işini sevmeyenleri bir araya toplayan firma görmedim. Adresten kargo alma gibi bir çalışmaları var sözde arıyorum şubeyi ağzında sa...
Sürat Kargo Siparişin 5 Gündür Şubede Bekletilmesi
1151********25 numaralı kargo numaram. Trendyol siparişim 05.042021 tarihinden itibaren İzmir Üçyol Sürat Kargo şubesinde tutulmaktadır. Üstelik içindeki ürünler yiyecek ürünleri olup uzun süre kutuda kalmaması gereken siparişlerdir. Kargo ağır geldiği için ve 5. Kata çıkarmak zor geldiği için 5 gün...
Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapıldı Denmesine Rağmen Teslim Edilmemesi
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo ile gelecekti lakin tarafıma ulaşmadan teslim edildi olarak gözüküyor İzmir Şirinyer şubesinde böyle bir durum nasıl olabilir? Bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma acilen ürünlerimin gönderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Fiyat Arttırımı Sorunu
Bugün 15x15 ebadında en fazla 200 gramlık bir paketi, İzmir'den İstanbul'a göndermek için Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesine gittim. Hiçbir şekilde zarar görmeyecek şekilde paketlediğim ürünü, alıp minik bir koliye koyup, faturayı çıkarttılar. Şubeden teslim ettiğim kargo paketi, İstanbul Beylikdü...
Seferihisar İzmir Sürat Kargo Sorumsuzluğu Ve Kötü Hizmeti
Seferihisar/İzmir Sürat Kargo! Dolap uygulaması üzerinden kitap aldım. Sürat Kargo teslimat için adresime gelmeden geri gönderim yapmış. Ücretini ödediğim kitaplar ortalıkta yok şube sorumsuzca davrandı mağduriyetimi gidermiyorlar. Hem teslimat için adrese gelmiyorlar hem de haber vermeden bilgi ver...
Sürat Kargo Süratle Kaybolan Kargo!
25.03.2021 perşembe günü Sürat Kargo'nun İzmir Ayrancılar acentesinden tarafıma gönderilen 1631***********42 takip numaralı kargomun İzmir şehir içi a...
“Yaşadığım problemle alakalı bana destek olan müşteri temsilcisi Akile hanıma sunduğu hızlı çözüm için teşekkürler. Kargom dün itibariyle elime ulaştı.”
Sürat Kargo İzmir Aktarma Şikayeti
78226065817412 takip numaraları kargom 8 gündür Sürat Kargo İzmir aktarmada görünüyor. İki kez üst üste şikayet de bulundum hiçbir dönüş sağlanmadı. Satıcı dahi kargo şirketine ulaşmaya çalışıyor onlara da bir dönüş sağlanmadı. Bir çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Torbalı Şubesine Verilen Kargom Kaybedildi
Sürat Kargo Torbalı Acente/İzmir şubesine 24 Mart tarihinde verilen ve İstanbul'a gelmek üzere yola çıkan kargom hâlâ sevk aşamasında gözükmekte. Bugün iletişime geçtiğimde ise kargomdan bilgi alınamadığını öğrendim. 1-3 iş günü denen teslim tarihinin uzadığı yetmezmiş gibi kargoma da ulaşılamıyor. ...
Sürat Kargo Trendyol Paramı İade Edin
Trendyol'dan 11 Mart günü alışveriş yaptım. 18 Mart günü kargoladıklarını iddia ettiler. Bugün ayın 29'u! İzmir Çiğli Sürat Kargo'yla görüştüm (kargo ...
“Teşekkürler ❤️”
Sürat Kargo Ürünlerimi Ziyan Etti
Bugün sipariş ettiğim kuruyemişler Sürat Kargo aracılığıyla geldi fakat ürünler ıslaktı üzerlerine bilinmeyen bir madde dökmüşler ve kargoyu kapımıza getirmeyip aşağıdan alın dediler. Ürünlerim ziyan oldu. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum İzmir Ata Sanayi Sürat Kargo'dan şikayetçiyim