to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül’de verdiğim siparişe ait 17523855941671 numaralı kargom, 17 Eylül’de Sürat Kargo Oltu Acente’ye ulaştı ve 18 Ey...lül tarihinde kurye dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo günlerce Oltu Acente’de bekletildikten sonra 24 Eylül’de yönlendirme sürecinde, 25 Eyl
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo tarafından yıllardır adresime teslim edilmiyor. Adresim Yarımca Mahal...lesi Mehmet Kırkıncı Sokak, Aziziye Cezaevi Lojmanları b Blok Kat 1 Kapı No 6, Aziziye/Erzurum olmasına rağmen kargo görevlileri yan sokakta durup bizim sokağa giremediklerini söyl
Sürat Kargo Erzurum Oltu şubesi üzerinden teslim edilecek bir gönderimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üze...rinden sipariş verdiğim ürünümün kargo takip numarası 91121126608023. Kargom 3 gündür üst üste dağıtıma çıkıyor, görünmesine rağmen eve teslim edilmedi. Şubeyi her aradığımda “bug
22.09.2026 tarihinde Erzurum Gürcükapı dağıtım bölgesinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyoru...m. Çekmeyen bir bölgede olduğum için kurye beni telefonla aradı, evin önüne kadar gelip annemden teslimat kodunu alamadığı gerekçesiyle kargoyu teslim etmedi ve ürünü şubeye geri g
Sürat Kargo ile Erzurum Horasan’dan gönderilen ballarım İstanbul Maltepe şubesine ulaştığında kırılmış, dökülmüş ve akmı...ş haldeydi. Kargom, bu nedenle ev adresime hiç getirilmedi, ben şubeye gidip almak zorunda kaldım ve kolileri açtığımda ürünlerin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Durumu
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 19112608617034 ve 16821192227101 takip numaralı iki ayrı kargo sebebiyle ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Samsun’dan çıkıp Erzurum’a gelmesi gereken ilk kargoya yanlışlıkla Ankara adresi yazılmış. Bunu daha kargo Samsun’dan çıkmadan fark edip göndericiye bildi
Sürat Kargo Erzurum Hınıs şubesiyle yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargom her geldiğinde adresim...e teslim edilmiyor, dağıtıma çıkmasına rağmen şubede bekletiliyor ve ben almaya zorunda kalıyorum. Dün teslim edilmesi gereken kargom da yine adrese getirilmedi, bugün de tekrar da
Erzurum’da lojmanda ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 senedir Sürat Kargo’nun teslimat konusunda ciddi sorunlarıyla karşılaş...ıyorum. Adresim için sürekli “teslimat bölgesi dışı” denilerek kargolar şubede bekletiliyor, “3 gün içinde alın” gibi mesajlar geliyor. Özellikle Trendyol üzerinden Sürat Kargo’ya
12.08.2026 tarihinde Nusaybin şubesinden çıkan kargom, takip ekranında 14.08.2026 günü saat 02:37’de Erzurum aktarmada a...raçtan indirilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim hiçbir şekilde ilerlemiyor ve teslimat sağlanmıyor. Erzurum akta
14.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Erzurum Çaykara Acente tarafından tarafıma teslim edilmek üzere getirilen, teslimat num...arası 10756894945 ve kargo takip numarası 12912961140402 olan gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Teslimat için arayan kurye, kargoyu daha hiç görmemiş olmama
10.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesinin dağıtıma çıkardığı, 19188220200231 takip numaralı kargom, e...vde olmadığım ve telefona cevap veremediğim bir anda sitemizin girişindeki kaldırımın üzerine bırakılarak gidilmiş. Tarafıma ne bir bilgi verilmiş ne de kargonun şubeye geri götürü
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, içinde yarın giymem gereken ve terziye de götür...mem gereken iki adet abiye elbise bulunan kargolarım 2 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. 20006164771212 ve 5918********31 takip numaralı gönderileri
Sürat Kargo Erzurum Şükrü Paşa Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken iki adet kargom için 05.08.2026 tarihin...de SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen; daha sonra ise kargonun bir sonraki gün dağıtıma çıkacağına dair yeni bir S
Sürat Kargo’nun Kars şubesinin çalışma şeklinden ve telefonlara yanıt vermemesinden şikayetçiyim. İstanbul’dan Kars’a ge...lecek bir kargonun normalde İstanbul, Aksaray, Erzincan, Erzurum hattından gelmesi gerekirken, saçma bir şekilde İstanbul, Aksaray, Gaziantep, Erzurum, Kars gibi gereksiz yere uzat
Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesine ait 25152101252101 takip numaralı kargom 22 Temmuz’da dağıtıma çıkmasına rağmen b...ana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dağıtım günü ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi, buna rağmen “ulaşılamadığı için” kargonun şubeye geri götürüldüğü söylendi. Telefonla şubeyi
Sürat Kargo Erzurum Dadaşkent şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Temmuz 2026 t...arihinde içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde elbise bulunan, takip numarası 11261192622031 olan kargom, benim adresim yerine başka bir yerin kapısına bırakılıp gidilmiş. Gönderimin
Trendyol üzerinden satın aldığım ve 10523207133197 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Erzurum İspir şubesi tarafından ad...resimin köy olduğu gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Buna rağmen günlerce sistemde "Dağıtıma Çıktı" şeklinde asılsız bir statü girilerek, kargonun dağıtıma çıkarılmış gibi gösteril
Erzurum Çaykara Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık bir aydır istemeden de olsa muhatap olmak zorunda kalıyorum. Farklı firma...lardan yaptığım alışverişlerde, ilgili firmalar bu acenteyle çalıştığı için gönderilerim bu şube üzerinden geliyor. 10850213187217, 18884085512601 ve 11438250274993 takip numaralı
Trendyol üzerinden makyaj fırçası seti siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi. 25.06.2026 tarihinde Erzu...rum Şükrüpaşa acente tarafından dağıtıma çıkarılan kargom o gün elimde olması gerekirken hiçbir şekilde tarafıma getirilmeden yeniden şubeye geri götürüldü. Ertesi gün tekrar dağıt
22 Haziran’da Erzurum’dan Sivas’a gönderilmek üzere, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürünü Sürat Kargo ...ile 24842701491934 takip numarasıyla kargoya verdim. Normal şartlarda bir günde teslim edilmesi gereken gönderim, bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ alıcıya teslim
Sürat Kargo Erzurum Palandöken şubesinde bugün yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 16512356543815 takip... numaralı kargom, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden, benim tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu durum aynı kargo firmasıyla ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anl
05.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 26155281481610 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, kargo ...hareketlerinde 13.06.2026 tarihinden bu yana Erzurum Yakutiye’deki Sürat Kargo şubesinde bekliyor görünmektedir. Tahmini teslim tarihi 13.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen taraf
Erzurum Sürat Kargo Çaykara Şubesi üzerinden 16977103223429 takip numaralı gönderim 06.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkmas...ına rağmen, kapım hiçbir şekilde çalınmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden doğrudan şubeye geri gönderilmiştir. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da zil sesi ol
