Sürat Kargo Erzurum Oltu Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Erzurum Oltu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, şubeye geldiği günden beri sistemde sürekli “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, telefonuma “dağıtıma çıktı” ya da benzeri hiçbir bilgilendirme mesajı da gelmedi.

Kargonun takip ekranında hala teslimat şubesinde olduğu görünüyor ancak buna rağmen hiçbir hareket yok. Sürekli beklemek zorunda bırakılıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.