Sürat Kargo çalışan

Reflex yetişkin color kedi maması 15 kg siparişi verdim. Sipariş numaram: 4655236320. Ürün ilk gönderimde paketi açık şekilde geldiği için değişim talep ettim ve Hepsiburada yeni ürünü tekrar Sürat Kargo'ya verdi. Ancak 18 Eylül'de teslim edilmesi gereken ürün halen elime ulaşmadı. Adana Kozan Sürat...

Sürat Kargo Viranşehir şubesinde (Kışla Mahallesi) yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15713120295221 numaralı kargom, 4 gün önce dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım. Kargonun te...

Sürat Kargo Şırnak İdil ilçesinde, kargo görevlileri teslimat sırasında binaya çıkmamak için 'binanın kapısındayız, kapı açılmıyor' gibi açıklamalar yaparak beni aşağıya indirmeye çalışıyor. Kargoyu eve teslim edilmesi için sipariş etmeme rağmen, bu tutum hem beni hem de bina sakinlerini rahatsız et...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 13:22’de Sürat Kargo Halkalı şubesine kargo göndermek için gittim. Şube girişinde, esmer ve 25-30 yaşlarında bir çalışan, ağzında sigara ile karşılayıp “Sistem 1’de kapanıyor. Sistem müsaade etmiyor, kargo almamıza saat 1’den sonra genel merkezden sistem kapanıyor, ...

Sürat Kargo’nun 14018786131204 takip numaralı gönderiminin adresime teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kargom, İzmir/Menderes ilçesi Bulgurca Mahallesi’indeki adresime “adres teslim” olarak gönderildi ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 1.550 TL olarak yaptım. Ancak Sürat Kargo Menderes şub...

Sürat Kargo kargomu 3 gündür teslim edemiyor. Mimoza şubeyi aradım ürününüz cennette görünüyor dedi. Cennet şubeyi aradım tam tersini söyledi. Gelecek olan parça aracımın parçası 3 gündür arabamı kullanamıyorum. Bu yüzden şikayetçiyim! Bir daha tövbe! Asla Sürat Kargo ile çalışmam.

18 Eylül’de teslim edilmesi gereken 96431140419114 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürünüm araca dahi yüklenmemiş ve kaybolduğu söyleniyor. Kargo sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; her defasında ben aradığımda farklı bir gerekçe sunuld...

Sürat Kargo Mimaroba Şubesi ile ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Dün gün boyunca defalarca şubeyi aradım. Telefonu açmalarına rağmen hiçbir şekilde cevap vermediler; hatta arka planda konuşmaları net bir şekilde duyabiliyordum. Bu durumun bilinçli olarak yapıldığını ve sadece telefonlara ...

Sürat Kargo, siparişimi 3 gündür şubede bekleterek beni büyük ölçüde mağdur etmiştir. 17.09.2025 tarihinden beri 02200112361521 takip numaralı kargom İstanbul İkitelli şubesinde bekletiliyor. Üç gündür herhangi bir hareket olmadan şubede kalan kargomun teslimatı yapılmadı. Teslimat adresim Samsun İl...

Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmesi gereken 9733565721 teslimat numaralı siparişim, bana teslim edilmek üzere yola çıktı. Fakat adresime gelen kurye, yalnızca bir kez saat 10.23'te aradı. Ellerim ıslak olduğu için telefonu açamadım. Telefon kapandıktan hemen sonra, saat 10.24'te kuryeye ger...

19/09/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için İzmir Güzelyalı Sürat Kargo şubesine gittim. İade kodum 7270026186928392, teslimat kodum ise 9750977961’dir. Şubede çalışan esmer erkek görevli, Göztepe maçı olduğu gerekçesiyle kargomu alamayacağını ve şubenin ş...

Polatlı Sürat Kargo şubesine iade kargomu teslim etmek için hamile halimle yürüyerek gittim. Şubenin kapanış saati olmamasına ve içeride çalışanlar bulunmasına rağmen, kadın çalışan bana aracın yeni çıktığını ve iade alamayacaklarını söyledi. Oysa kargo şubesinde iade kargoların alınarak araç geldiğ...

Öncelikle, Sürat Kargo’nun Hatay/Reyhanlı şubesinden 9744233152 numaralı gönderim için dağıtıcı, şirket numarası olmayan bir hattan aradı. Eve geldiğinde ise siparişi kapıya çıkarmadığını, benim aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Kendisine bayan olduğumu ve siparişin ağır olduğunu belirttiğimde...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan gönderilen 14139522071001 takip numaralı ürünüm, iki gündür “İzmir yolda” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme alamıyorum. Bilgi almak amacıyla Aydın İncirkent Sürat Kargo şubesinin 0256216** numaralı telefonunu gün boyunca defalarca aram...

19 Eylül Cuma günü, Yaşamkent Sürat Kargo şubesinden 76342039154421 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, kuryenin zili dahi çalmadan kocaman kaşe ceketimi aşağıda bulunan posta kutusuna sıkıştırdığını gördüm. Üstelik kargo poşeti yırtık ve açık bir şekil...

16 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm için Sürat Kargo Cennet Mahallesi/Küçükçekmece şubesi tarafından 1 desi olması gereken gönderim 41 desi olarak sisteme girildi. Bu nedenle satış ücretim Dolap uygulaması tarafından bana ödenmedi. Şubeye giderek durumu bildirdim, ça...

Ben Özlem Y****. A*** Y****'da ikamet ediyorum. Sürat Kargo Tepeüstü Acente şubesiyle uzun zamandır yaşadığım bir sorundan bahsedeceğim. Çalışanlar kargolarımı bilhassa es geçiyorlar. Günlerce evde beklememe rağmen gelmiyorlar, aramıyorlar, sebepsiz yere "kargonuz teslim edilememiştir" mesajı alıyor...

2024 Eylül ayında Van Serhat Şubesi’nden gönderdiğim 12105148115148 takip numaralı kargom kayboldu. Kargo içeriğinde 35.000₺ değerinde bir telefon bulunuyordu. Sürat Kargo benden fatura talep etti ve 04.11.2024 tarihinde gerekli evrakları teslim ederek talep oluşturdum. Bugün, 19.09.2025 tarihi itib...

Serinkuyu acentesi üzerinden 36179155661471 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sedan aracım için bir lastik firmasından 4 adet lastik siparişi verdim ve kargom ücretsiz olarak gönderildi. Ancak Sürat Kargo Serinkuyu acentesi, lastikleri adresime teslim edemeyeceklerini,...

Etimesgut Süvari Mahallesi Şubesi'nde son iki ay içinde iki kez benzer sorunlar yaşadım. İlk olarak, yaklaşık iki ay önce şubeye gittiğimde sistemin kapalı olduğu söylendi ve çalışanlar kendi telefon görüşmelerini bitirene kadar yaklaşık yarım saat bekletildim. Görüşmeler bittikten hemen sonra siste...

17 Eylül saat 16:45’te Trendyol’dan gelen kargom Denizli Sürat Kargo Bayramyeri şubesi tarafından apartman girişine bırakıldı ve elime teslim edilmedi. Dağıtımdaki görevli, ilk aradığında telefonu açamadım, sonrasında ise özel numarayla “Kargonuzu şubeden alırsınız” şeklinde bir mesaj attı. İkinci k...

18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Akhisar Kethüda Mahallesi, 21. Sokak No:60 şubesinden teslim aldığım 21621411018362 numaralı kargomun üzerinde açıkça “gönderici ödemeli” ibaresi olmasına rağmen, alıcı olarak benden kargo ücreti talep edildi. Kargoyu teslim eden personel, kendi IBAN numarasına para ...

Sürat Kargo Konya matbaacılar Şube’si kargomu adresine teslim etmeden Van’a aktarmış. Bunun üzerine şubeyi arayıp daha önce de kargomu bu şekilde başka şehre aktarma yapıp kaybettikleri, bunun için önlem almaları gerektiğini rica ediyorum. Konya Matbaacılar Şubesinde telefonu açan görevli sorumluluğ...

Trendyol üzerinden 10501961409 numaralı siparişim olan çamaşır makinesi üstü düzenleyici rafın teslimatıyla ilgili Sürat Kargo Side şubesinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Siparişim sarılar Mah. Demokrasi Caddesi no:* c blok daire:** sarılar, Manavgat/Antalya adresime teslim edilmesi gerekirken, şube...