Sürat Kargo çalışan

Polatlı Sürat Kargo şubesine iade kargomu teslim etmek için hamile halimle yürüyerek gittim. Şubenin kapanış saati olmamasına ve içeride çalışanlar bulunmasına rağmen, kadın çalışan bana aracın yeni çıktığını ve iade alamayacaklarını söyledi. Oysa kargo şubesinde iade kargoların alınarak araç geldiğ...

Öncelikle, Sürat Kargo’nun Hatay/Reyhanlı şubesinden 9744233152 numaralı gönderim için dağıtıcı, şirket numarası olmayan bir hattan aradı. Eve geldiğinde ise siparişi kapıya çıkarmadığını, benim aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Kendisine bayan olduğumu ve siparişin ağır olduğunu belirttiğimde...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan gönderilen 14139522071001 takip numaralı ürünüm, iki gündür “İzmir yolda” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme alamıyorum. Bilgi almak amacıyla Aydın İncirkent Sürat Kargo şubesinin 0256216** numaralı telefonunu gün boyunca defalarca aram...

19 Eylül Cuma günü, Yaşamkent Sürat Kargo şubesinden 76342039154421 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, kuryenin zili dahi çalmadan kocaman kaşe ceketimi aşağıda bulunan posta kutusuna sıkıştırdığını gördüm. Üstelik kargo poşeti yırtık ve açık bir şekil...

16 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm için Sürat Kargo Cennet Mahallesi/Küçükçekmece şubesi tarafından 1 desi olması gereken gönderim 41 desi olarak sisteme girildi. Bu nedenle satış ücretim Dolap uygulaması tarafından bana ödenmedi. Şubeye giderek durumu bildirdim, ça...

Ben Özlem Y****. A*** Y****'da ikamet ediyorum. Sürat Kargo Tepeüstü Acente şubesiyle uzun zamandır yaşadığım bir sorundan bahsedeceğim. Çalışanlar kargolarımı bilhassa es geçiyorlar. Günlerce evde beklememe rağmen gelmiyorlar, aramıyorlar, sebepsiz yere "kargonuz teslim edilememiştir" mesajı alıyor...

2024 Eylül ayında Van Serhat Şubesi’nden gönderdiğim 12105148115148 takip numaralı kargom kayboldu. Kargo içeriğinde 35.000₺ değerinde bir telefon bulunuyordu. Sürat Kargo benden fatura talep etti ve 04.11.2024 tarihinde gerekli evrakları teslim ederek talep oluşturdum. Bugün, 19.09.2025 tarihi itib...

Serinkuyu acentesi üzerinden 36179155661471 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sedan aracım için bir lastik firmasından 4 adet lastik siparişi verdim ve kargom ücretsiz olarak gönderildi. Ancak Sürat Kargo Serinkuyu acentesi, lastikleri adresime teslim edemeyeceklerini,...

Etimesgut Süvari Mahallesi Şubesi'nde son iki ay içinde iki kez benzer sorunlar yaşadım. İlk olarak, yaklaşık iki ay önce şubeye gittiğimde sistemin kapalı olduğu söylendi ve çalışanlar kendi telefon görüşmelerini bitirene kadar yaklaşık yarım saat bekletildim. Görüşmeler bittikten hemen sonra siste...

17 Eylül saat 16:45’te Trendyol’dan gelen kargom Denizli Sürat Kargo Bayramyeri şubesi tarafından apartman girişine bırakıldı ve elime teslim edilmedi. Dağıtımdaki görevli, ilk aradığında telefonu açamadım, sonrasında ise özel numarayla “Kargonuzu şubeden alırsınız” şeklinde bir mesaj attı. İkinci k...

18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Akhisar Kethüda Mahallesi, 21. Sokak No:60 şubesinden teslim aldığım 21621411018362 numaralı kargomun üzerinde açıkça “gönderici ödemeli” ibaresi olmasına rağmen, alıcı olarak benden kargo ücreti talep edildi. Kargoyu teslim eden personel, kendi IBAN numarasına para ...

Sürat Kargo Konya matbaacılar Şube’si kargomu adresine teslim etmeden Van’a aktarmış. Bunun üzerine şubeyi arayıp daha önce de kargomu bu şekilde başka şehre aktarma yapıp kaybettikleri, bunun için önlem almaları gerektiğini rica ediyorum. Konya Matbaacılar Şubesinde telefonu açan görevli sorumluluğ...

Trendyol üzerinden 10501961409 numaralı siparişim olan çamaşır makinesi üstü düzenleyici rafın teslimatıyla ilgili Sürat Kargo Side şubesinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Siparişim sarılar Mah. Demokrasi Caddesi no:* c blok daire:** sarılar, Manavgat/Antalya adresime teslim edilmesi gerekirken, şube...

Sürat Kargo Demetevler şubesinden teslim edilmesi gereken 15179127281091 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor. Kuryenin dağıtıma çıkardığı ve adrese geldiği yönünde mesajlar almama rağmen, ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arandım. Adresim Ankara Yenimahall...

13 Eylül 2025 tarihinde Narlıdere Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim ve İzmir Buca adresine gönderilmesi gereken 2025000001075 takip numaralı kargom, bugün 18 Eylül 2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde "mil attık, cevap bekliyoruz" şeklinde bir yanıt aldım ve kargomun kayıp ...

18 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık saat 16:00 civarında Ordu Boztepe Sürat Kargo şubesinden gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 88129916720120 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, kargo çalışanı paketi dördüncü kata çıkarmadı ve beni arayarak “Siz inin alın” dedi. Kendisine hastayım ve...

Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi aracılığıyla Trendyol siparişim (Sipariş No: 10502021277) için iade işlemi gerçekleştirdim. Üzerinde iade kodu açıkça yazılı olmasına rağmen, şubedeki görevliler diğer iade ürünümün kodunu girerek ürünümü yanlış satıcıya gönderdiler. Bu olay 2 gün önce gerç...

Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi üzerinden 24867233246742 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18.09.2025 olarak görünmekteydi. 12:19’da müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kadın çalışan kargomun öğlen arabasına yükleneceğini ve saat 2’ye doğru tekrar ararsam teslimat saatiyle ilgili ...

391*****368 takip numaralı Sürat Kargo gönderim dün dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi, bugün de hala bekliyorum ve kargo yine gelmedi. Kargom iş adresime teslim edilecek, sabahtan beri iş yerinde bekliyorum ve bu gecikme yüzünden mağdur oluyorum. İçinde hediye olan bu kargonun zamanında ulaşması ...

16.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 66146217163262 takip numarasına sahip kargom, Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Planlanan teslim tarihi 17.09.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm halen tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmesi gereken adres: Ereğli-Zonguldak. Müşteri hizmet...

Şubat ayında Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu nedeniyle ücret iadesi süreci başlatıldı. 1850 TL civarında bir ücretin tarafıma iade edileceği söylendi. IBAN numaram ve imzam alınarak, sanki parayı teslim almışım gibi işlem yapıldı. Defalarca hem Küçükbakkalköy şubesiyle hem de Üsküdar’da...

Sürat Kargo ile gönderilen 23913095206212 takip numaralı kargom, 15.09.2025 tarihinde gönderilmesine rağmen iki gündür Adana aktarmada bekliyor ve halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Yeşil Yurt Mahallesi 70085 Sokak Beşler Apartmanı Kat 1 No 2, Adana’dır. Kargo şubesiyle iletişime geçmeye çalışt...

11 Eylül’den beri Sürat Kargo’nun Caddebostan şubesinde bekletilen 07981531702821 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Kargonun teslim edileceği adres: Doktor Z*** Z**** Sk. Murat Apartmanı, Göztepe/Kadıköy/İ...

Sürat Kargo Bodrum Halikarnas şubesinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Flaw Wears firmasından gelen kıyafet kargom, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve teslimat denemesi olmadan geri gönderildi. Bu durum bir hafta arayla iki kez tekrarlandı. Her iki gönderide toplamda 200 TL maddi kaybım oldu. Şu...