to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Alibeyköy şubesine Hepsiburada üzerinden aldığım bebek ürünü için gönderilen ve 09683955689418 takip numaral...ı kargom 10.03.2026 tarihinden beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dün, 11.03.2026 saat 13.36’da şubeyi aradığımda telefona çıkan erkek çalışan, saat 15.00’t
Sürat Kargo'nun umursamaz tavrı, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamama sorunu... Anlamıyorum, ne bu kadar sorun? Di...ğer kargo firmaları çalışıyor, sizin lojistik sorununuz mu var? Hiçbir kargo zamanında neden teslim olmaz? Geliştirin kendinizi, yoksa bırakın bu işi.
Bugün Bursa Mudanya Sürat Kargo şubesine kargo göndermek için gittim; ancak şubede poşet olmadığı ve çalışanların ilgisi...zliği nedeniyle kargomu gönderemeden geri dönmek zorunda kaldım. Poşet olmadığını söyleyip yardımcı olmak yerine, zorla talep etmeme rağmen küçük bir poşet verdiler ve tüm ürünler
Sürat Kargo ile 76219150126240 takip numaralı gönderim Baksan Şubesi tarafından iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmış gör...ünmesine rağmen adrese hiç gelinmedi ve teslim edilmeye çalışılmadı. Buna rağmen tarafıma kargomun şubeden alınması gerektiğine dair mesaj gönderildi. Adrese teslim seçeneğiyle gö
Siirt Kurtalan’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo Kurtalan Şubesi’ne ait kargolarım hiçbir şekilde bana tesli...m edilmiyor. Diğer kargo firmaları evime kadar getirip teslim ederken sadece Sürat Kargo görevlileri kargoları güvenliğe bırakıyor ve teslimat sırasında bana ulaştırmıyor. Teslim
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemim aylardır çözülemiyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 806322271...64234 takip numaralı kargom 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kayboldu ve o tarihten bu yana süreçle ilgili net bir sonuç alamadım. Kayıp kargomla ilgili başvuru yap
Sürat Kargo ile yaşadığım son derece ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Mart 2026 tarihinde saat 16.41’de Anka...ra Yeşilbayır şubesinden, alıcı olarak Kazım Demirlen adına, İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesine teslim edilmek üzere masaüstü toplama bilgisayar kasamı kargoya verdim. Gönderi
Trendyol üzerinden verdiğim 13 parçalık siparişimin 12 tanesi (Trendyol Express ve PTT dahil) sorunsuz bir şekilde adres...ime teslim edildi. Ancak Sürat Kargo ile gönderilen son ürün tam anlamıyla trajikomik bir sürece dönüştü. Konya’dan çıkan ve Mersin’e gelmesi gereken kargom, anlaşılmaz bir şekilde
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo için kargo kodu aldım ve Bayrampaşa Sürat Kargo Şubesi’nin ilgili gün için kapasi...tesi uygulamada boş görünüyordu. Pazartesi günü kargomu bu şubeye götürdüğümde, uygulamada boş görünmesine rağmen kargomu kabul etmeyi reddettiler. Kargom alınmadığı için mecburen
Sürat Kargo Karahisar şubesi üzerinden gelen 14787227417338 takip numaralı kargom üç gündür teslim edilmiyor. Her sabah ...“kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor, akşam ise “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir” şeklinde yeni bir mesaj alıyorum. Son olarak da kargomu şubeden almam gerektiği b
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmemesi ve sistemde gerçeğe aykırı şeki...lde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle şikayetçiyim. Afyonkarahisar merkezdeyim ve iki gündür kargomu teslim almak için gün boyu evde bekliyorum. İlk gün akşam saat 18.00’den son
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum bir alışverişin iadesi için Sürat Kargo Yalova şubesine gittim. Ş...ubeye saat 16.40 civarında gitmeme rağmen, çalışanlar saat 16.00’dan sonra iade kargo almadıklarını söyleyerek işlemi yapmadılar. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ar
Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili yaşadığım kayıp sorununu belirtmek istiyorum. Giysi i...çeren ve yaklaşık 660 TL değerindeki kargom 2 Mart’ta teslim alınmış, 4 Mart’ta ise teslimat şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugüne kadar adresime hiç dağıtıma çıkmadı.
Sürat Kargo Manisa Yunusemre mos acentesi üzerinden beklediğim 5131********37 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir g...ecikme yaşıyorum. Kargo 7 Mart tarihinde Bursa’dan kargo firmasına teslim edilmiş ve sistemde acenteye tahmini ulaşma tarihi 9 Mart olarak belirtilmiş olmasına rağmen, son hareket
Sürat Kargo Sincan şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Avva’dan aldığım ürünüm 07.03.2026 tarihinde kargoya verildi, 09.0...3 ve 10.03 tarihlerinde sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen en son 11.03.2026 tarihinde kargomuzu gidip kendimiz şubeden bulup almak zorund
Yaklaşık son bir ay içinde Sürat Kargo Yahşihan şubesiyle aynı gecikme ve ilgisizlik problemini iki kez yaşadım. Kargola...rımın teslim tarihi geldiği halde sistemde “kurye dağıtımda” görünüyor, ancak şubeyi aradığımda bana pazartesi çıkacak deniliyor ve “çok acilse gel al” gibi son derece kaba bir üsl
Sürat Kargo Avizeciler Şubesi üzerinden 73811011762232 takip numaralı gönderim 10.03.2026–11.03.2026 tarihleri arasında ...iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom sistemde Avizeciler Şubesi’nde bekliyor olarak görünmesine rağmen adrese dağıtıma çıkarılmadı ve şubeye gidip kendimin teslim almam gere
Sürat Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Instagram üzerinden aldığım, toplam bedeli 1.787 TL olan iki adet swe...at ürünü iade etmek için 5 Ocak 2026 tarihinde kargoya geri teslim etmek istedim. Benden ürünlerin fotoğrafları ve formların doldurulması istendi, bu işlemleri tamamlayıp 15 Ocak 2
07.03.2026 tarihinde Ankara’dan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, benim için manevi değeri yüksek olan kargomun alıcı...sı Berkay V**** ve takip numarası 22315227120237’dir. Takip bilgilerinde gönderimin önce Firuzköy’e, oradan da 09.03.2026 tarihinde Avcılar’daki Balkan şubesine yönlendirildiği gör
"Teşekkürler"
10 Mart akşamüzeri, saat 17.00 civarında Denizli Çamlık Sürat Kargo şubesinden gelen bir kargom için çok rahatsız edici ...bir durum yaşadım. Adresimi açıkça belirtmiş olmama rağmen önce gündüz aranıp “Karakurt tarafına dağıtımımız yok” denildi, ardından yine de kargom dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıma çıka
Merhaba, Firmanız ile anlaşmalı müşteri olarak çalışmaktayım. Tarafıma ait bazı gönderiler için sisteminizde “kek fatur...ası” adı altında sonradan yansıtılan ek ücretlere ilişkin itirazımı bilgilerinize sunarım. Aşağıda bilgileri yer alan gönderilerime ait kesilen kek faturalarının, ölçüm ve dayanak
13.50 sularında İzmir Çeşme Reisdere Mahallesi’indeki adresime Sürat Kargo ile 13410310651137 numaralı gönderi teslim ed...ilmeye geldi. Kargoyu teslim almadan önce kontrol ettiğimde ürünün bana ait olmadığını gördüm ve ödemesini yapmayacağımı, iade edilmesini istediğimi belirttim. Bunun üzerine tesli
Sürat Kargo orsan şubesi’nde bugün saat 11.00 civarında yaşadığım saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle şikayetçiyim. Ka...rgomu sistem üzerinden “başka tarihte gelsin” seçeneği ile ileri bir tarihe erteledim. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, telefona çıkan görevli son derece kaba bir üslupla “benim öy
