to read complaints and reviews, or file yours.Bugün acil olan bir kargomu teslim almak için Sürat Kargo İçerenköy şubesine gittim. Kargom sistemde şubede gözüküyordu,... bu yüzden kendim gidip almak istedim. Şubeye girdiğimde solda oturan çalışan ne bir hoşgeldiniz ne bir ilgilenme ne de bize baktı ne de herhangi bir şekilde bizimle ilgilendi. Bi
Sürat Kargo Çorlu Cemaliye şubesinin sürekli yaşattığı gecikme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 04.03.2026 tarihi...nde saat 11:36’da Tahtakale acenteden teslim alınmasına rağmen, 05.03.2026 tarihinde Çorlu Cemaliye şubesine ulaşmış olmasına karşın bugün 09.03.2026 itibarıyla hâlâ tarafımıza tes
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Sürat Kargo Belkıs şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak, son olarak 4 Ma...rt’ta yine kargomun adrese getirilmediğini belirtmek istiyorum. Ev adresim açıkça sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, kargom adresime teslim edilmek yerine benim talebim dışında
7’sinde Sürat Kargo Isparta Sanayi Gül şubesine, Gardrops üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu götürdüm. Ürünün desi...si 10 desinin üzerindeydi ve bu yüzden kargoyu kabul etmediler. Bana, Gardrops üzerinden verilen siparişlerde 10 desi üzerinin yasak olduğu, bu nedenle gönderimi alamayacakları söy
Dolap uygulaması üzerinden yalnızca bir adet atkı satışı yaptım ve kargo oluştururken özellikle küçük paket seçeneğini s...eçerek işlemimi tamamladım. Siparişim onaylandı, herhangi bir uyarı ya da yönlendirme olmadan süreç normal ilerledi. Ürünü Sürat Kargo ile, İzmit Kocaeli Hafız Selim Efendi Sokak’
Sürat Kargo İstanbul Pendik Mostar şubesi üzerinden gönderilen 13915456151921 takip numaralı kargom için 5 Mart’ta “tesl...im edildi” şeklinde SMS almama rağmen, kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 1.000 TL değerinde, benim için özel ve önemli bir ihtiyaç ürünüm bulunuyordu. Durumu
Sürat Kargo’nun Ankara Kahramankazan şubesine yönlendirilen 20824810417523 takip numaralı kargom 3 Mart'tan bu yana bir ...türlü teslim edilmiyor. Günler geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak sadece “en kısa sürede ulaştırmaya çalışacağız” denilerek oyalandığımı hissediyorum. A
07.03.2026 Cumartesi günü saat 15:35 civarında ticari bir ürün gönderimi için İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesine gitt...im. Şubedeki kişi saat 15:00’te kapattıklarını, kargoyu kesinlikle teslim alamayacağını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle İzmir Karabağlar şubesinin cuma
Sürat Kargo Karataş şubesi’yle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşım bana bir hediye gönderdi, gönder...i sırasında site ismi yanlış yazılmış. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni arayıp “kapının önüne bıraktım” dedi, fakat kapının önünde herhangi bir paket yoktu. Ben de kendisine si
07.03.2026 tarihinde saat 14.57 civarında Sürat Kargo Kayseri Hunat şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilecek olan 31... desilik TV konsolumla ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi önce saat 13.19’da beni arayarak teslimat adresindeki sokağın olmadığını iddia etti, adre
Bugün Sürat Kargo Antalya Uncalı şubesini adresimden kargo alımı için aradım. Küçük bir krem gönderecektim ve alım taleb...i oluşturmak istedim. Telefona çıkan kadın çalışan, daha ben derdimi anlatamadan ters bir üslupla “Biz alım yapmıyoruz” diyerek konuştu. Ben de “Alımlar artık tamamen yok mu, yoks
İstanbul’da Sürat Kargo ile 7 Mart günü saat 11:15 civarında yaşadığım teslimat süreci beni son derece hayal kırıklığına... uğrattı. 71250155731092 takip numaralı gönderimde sadece 2 adet küçük koli olmasına rağmen, kargocular kolilerin çok ağır olduğunu söyleyerek sorumluluk almak istemedi. Binada as
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 61115391271761 numaralı siparişimin tesli...matı için Gülbağ şubesinde görevli S**** isimli dağıtım görevlisi tarafından arandım. Siparişim üç ayrı koli halindeydi ve tek bir kolinin 30 kg üzerinde olmamasına rağmen kargo gö
Sürat Kargo Ankara Mamak NATO Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İçinde yaklaşık bir buçuk milyar değeri...nde elbise bulunan kargomun 3 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde kargonun şubede olduğu ve dağıtı
Muş bulanık’ta hastane bölgesine bakan Sürat Kargo dağıtımından son derece şikayetçiyim. Uzun süredir kargolarım adresim...e getirilmediği için zaten mağdur oluyordum, akşam saatlerinde yaşadığım son olay ise tamamen saygısızlık boyutuna ulaştı. Bugün saat yaklaşık 17.40–17.55 arasında 0 538 785** num
29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ellinciyıl şubesi aracılığıyla içinde 1.250 TL bedelli bir şal bulunan kargo gönderdim.... Gönderime ait 96085739 sipariş numarasıyla işlem yapılmıştı. Ancak kargom kayboldu ve bunun üzerine ürün bedeliyle ilgili dilekçe verip tazmin dosyası doldurdum. Aradan aylar geç
06.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 28210511201792 ve 24013792220201 takip numaralı i...ki adet kargom için dağıtım görevlisi beni arayarak, asansör çalışmıyor gerekçesiyle kargoları yukarı kata çıkaramayacağını iletti ve kargoları kapıcıya teslim edebileceğini söyled
"Teşekkürler tekrar aradım sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden krem allık, ruj ve ayna siparişi verdim. Gönderimin Sürat Kargo ile ve Easypoint teslimat noktası ...üzerinden yapılacağı belirtilmesine rağmen süreç tam bir karmaşaya dönüştü. 3 Mart tarihinde siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak 4 Mart’ta Easypoint noktasına git
3 Mart tarihinden bu yana Sürat Kargo tarafından mağdur ediliyorum. 35399224117188 takip numaralı kişisel siparişim, İst...anbul Avcılar Firuzköy şubesinde görünmesine ve tam 4 gündür “dağıtımda” statüsünde olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. 3 Mart’ta kargom dağıtıma çıktı, gün sonun
Sürat Kargo İstanbul Anadolu Yakası Ferah şubesi ile yaşamış olduğum çalışma saati probleminden dolayı şikayetçiyim. İnt...ernet üzerinden yaptığım kontrolde Ferah şubesinin çalışma saatlerini 18.30 olarak gördüğüm için planlamamı buna göre yaptım ve 06.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında kargo gönd
Sürat Kargo Edirne Tunca şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki ayrı kargom var ve ikisiyle de aynı sorunu... yaşıyorum. Çarşamba günü kargo eve geldi, gönderilerden biri için kapıda nakit ödeme istendi. Yanımda nakit olmadığı için ertesi gün tekrar getirilmesini istedim ve kargo şubeye g
Sürat Kargo Denizli Pamukkale Horozlu Şubesi üzerinden gelen 63411832440318 takip numaralı kargom, adresimi açık ve doğr...u bir şekilde Fesleğen Mahallesi 999. Sokak No:**,** Apartmanı zemin kat olarak belirtmeme rağmen, yıllar önce oturduğumuz eski adrese götürülmüş. Kargocu beni aradığında iş yerind
Sürat Kargo ile gönderilen 11125413022282 takip numaralı kargom 01.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde elektro...nik nostalji radyomun kullanılamaz derecede hasarlı olduğunu gördüm. Ürün çalışmayacak durumda olduğu için faturasıyla birlikte tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Bu
