to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan ve 6 parça, toplam 210 desi/kg olan gönderim için sistemde 13.03.2026 teslimat tarihi görünmesine rağmen, Sürat Kargo Akabe Konya şubesinin işleyişinden kaynaklı ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşamaktayım. Takip numarası 17721212416156 olan kargom, sistemde teslimat şubesi olan Akabe şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmamıştır.
Şube ile yaptığım görüşmede, kargoların bugün teslim edilmeyeceği, gerekçe olarak da “bayram yoğunluğu” olduğu belirtilmiştir. Ancak bu durum artık istisnai bir yoğunluk değil, şubenin standart çalışma biçimi haline gelmiştir; geçtiğimiz haftaki gönderilerimde de benzer şekilde termin sürelerine uyulmamış ve sürekli gecikmeler yaşanmıştır. Web sitenizde ve takip panelinizde verilen planlanan teslimat tarihine güvenerek işimi ve planlarımı buna göre ayarlamama rağmen, Akabe şubesinin bu kronikleşmiş gecikmeleri nedeniyle mağdur oluyorum.
Kargom şu an teslimat şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmaması, kurumsal bir kargo firmasının asgari hizmet anlayışıyla bağdaşmamaktadır. Bu nedenle Akabe Konya şubesinin işleyişinin acilen gözden geçirilmesini, şubenin teslimat performansının denetlenmesini ve özellikle de şu an şubede bekletilen söz konusu gönderimin bugün içinde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo İncek ddm şubesinin 09–23.02.2026 tarihleri arasında yaşattığı süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Ankara içi bir gönderi olmasına rağmen 16334201120411 takip numaralı kargom 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili “Kargonuzu elden teslim almazsanız geri gönderilece...
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 11’inde dağıtıma çıkan 24816317255253 numaralı kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki gündür kargom kurye ile birlikte Ankara’yı dolaşıyor fakat adresime getirilmiyor. İlk gün yetişmemesini bir şekilde anlayabilirim ancak ertesi gün sab...
Sürat Kargo’nun İstanbul Sultangazi şubesi ile çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 18238241224161 takip numaralı, tavşanım için aldığım pelet mama kargom 10 Mart’tan beri şubede bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak yine dağıtıma çıkarmadılar. Şubeye de müşte...
Sürat Kargo ile 12385125286661 / 10269198939 takip numaralı gönderim sürecinde ciddi ihmaller ve mağduriyet yaşadım. İnternetten yaptığım gıda alışverişim, teslimat şubesi olarak görünen Diyarbakır Karacadağ şubesinde 2–3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi ve teslimat süreci gereks...
Sürat Kargo İstanbul Mimoza Şubesi üzerinden beklediğim kargom bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargom internet üzerinden verdiğim bir siparişe ait ve gönderi takip numarası 65156821184425’tir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmediği için mağdur oldum. Kargon...
Yorumlar