Sürat Kargo çalışan

13.09.2023 tarihinde teslim edildi olarak görünen 85007631892144 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bana ulaşmadı. 15/09 ve 16/09 tarihlerinde Çekmeköy acentesini arayarak bilgi almak istedim. İlk görüşmede, kuryenin yanlışlıkla teslim edildi olarak işaretlemiş olabileceği ve araca ulaşırlarsa bıra...

Sürat Kargo İstanbul Moda şubesinden 23910094120821 takip numaralı gönderimin teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, kargo bana ulaşmadı. Bugün teslim edilmediğini fark ettim ve konuyla ilgili olarak Sürat Kargo’nun internet sitesinden müşteri şikayeti talebi oluşturmaya çalıştım ancak...

16.09.2025 tarihinde İzmir Ayrancılar acentesinden teslim aldığım kargomda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler kutularından çıkmış, iki adet şampuan patlamış ve kutunun içine dökülmüştü. Patlayan iki şampuanın toplam değeri 238 TL’dir. Daha önce de Sürat Kargo tarafından gelen bir kolinin ağzı açıktı fa...

3 gün önce Duman Gözlük’ün kendi Instagram hesabı üzerinden bir gözlük siparişi verdim. 45212441881634 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla bugün teslim aldım. Ancak sipariş ettiğim gözlük yerine, değersiz ve kalitesiz bir pazar malı saat gönderildi. Sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle 800 TL...

Sürat Kargo İçmeler Aydıntepe şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden aldığım 12913525336140 numaralı kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun sabah 10.00'da dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 15.32 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi arayarak kargonun durumunu sorma...

Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kargo, alıcıya kırık olduğu gerekçesiyle teslim edilmemiş. Alıcıyla iletişime geçtim; almak istemediğini, kargonun çok kırık olduğunu söylediklerini dile getirdi. Van Ezberciler Şubesi'ni aradım. Çalışanın üslubu ve konuşma şekli hakkında konuşmak bile istemiyo...

11.09.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Sürat Kargo acentesinden, resmi bir işlem için acil olarak İstanbul'a vekalet gönderdim. Ancak acente çalışanı adresi yanlış yazdığı için kargom hala teslim edilmedi ve şu an 4 gündür bekliyorum. 15.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslimat ge...

7270026039305080 numaralı Sürat Kargo gönderim 4 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Mersin Tarsus olmasına rağmen, gönderim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ayrıca Sürat Kargo’nun iletişim f...

Sürat Kargo Soğanlık Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 22665212200262 takip numaralı kargomun 15/09/2025 tarihinde saat 16:45’te bana teslim edildiği belirtilmiş, fakat kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Anadolu Adliyesi Aile İçi Şiddet Suçları Soruşturma b...

11916107124525 numaralı gönderimle ilgili olarak geçen hafta Salı günü Ordu Fatsa Sürat Kargo şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Tarafıma “Kargonuzu gelip alın, aksi halde iade edilecek” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak şubeye gittiğimde, kargonun dağıtımda olduğu ve SMS’lerin otomatik gönderildiği...

1 Eylül’de Sakızağacı şubesine teslim ettiğim, web sipariş kodu 383791758-20 olan kargomun kaybolması nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Kargom, 4 Eylül’de adresime geri getirildi ve 5 Eylül’de tekrar şubeye götürüp durumu izah ettim. Aynı kod numarasıyla yeniden gönderileceği söylendi ancak 5...

9 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli şubesinden Sürat Kargo ile kıyafet gönderdim. 12820831241876 takip numaralı kargom, 1 haftadır aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Hem alıcı hem de satıcı olarak bu durumdan mağdur oldum. Kargo merkezini telefonla a...

8 Eylül tarihinde Rize Çayeli Sürat Kargo şubesinden, Trendyol’dan eşimin aldığı iki gömleği iade etmek için işlem yaptık. İki farklı firmadan alınan gömlekler için iki ayrı kargo kodu oluşturduk. Ancak şube çalışanları, iki gömleği de aynı firmaya göndermiş. Bu nedenle diğer firmaya ürün ulaşmadığı...

Sürat Kargo Gaziantep Akyol Şubesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünü teslim almadan iade edilmesini talep ettim. Ancak 11 Eylül'den bu yana, yani yaklaşık 4 gündür ürünüm şubede bekliyor ve iade için hiçbir işlem yapılmadı. Kargo hala teslimat şubesinde tutuld...

15.09.2025 tarihinde saat 13:00-14:00 arasında Eskişehir Sürat Kargo Lületaşı Şubesi’ne iade kargomu teslim ettim. Aradan yarım saat geçmesine rağmen herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. Bunun üzerine tekrar şubeye giderek, gönderimle ilgili bilgilendirme ve takip numarası istedim. Ancak şub...

Sürat Kargo Altayçeşme şubesinden 14287254991575 takip numaralı kargom neredeyse 1 aydır teslim edilmedi. Kargomun geldiği söyleniyor ancak evde olmadığım iddia ediliyor. Ben ameliyat olduğum için 2 aydır evdeyim ve kesinlikle evde bulunuyordum. Şubeyle iletişime geçtiğimde çalışan E*** Hanım bana s...

Bugün Mersin’deki adresime internetten sipariş ettiğim valizimi Sürat Kargo ile teslim almaya çalıştım. Ancak kargoyu getiren görevli, “Bu valiz ağır, yukarı çıkarmam” diyerek paketi teslimat adresime çıkarmayı reddetti. Üstelik valiz boş olmasına rağmen bu şekilde davrandı ve “Bizim işimiz değil” d...

Sürat Kargo'dan kredili anlaşma paketi aldım. Başlarda takır takır çalışan sistem sonradan getirdikleri T. C. Kimlik numarasına işleme muhabbeti yüzünden sistemsel hata diyor ve kargo gönderemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım T. C. Kimlik numaramı sisteme kayıt ettiklerini onaylayacaklarını söyled...

12.09.2025 tarihinde trendpazarim.com15 ya da tirpan.dolunayavm.com.tr sitesi üzerinden Nikola 4K araç kamerası siparişi verdim. Ürünün görsellerinde ve açıklamalarında 3 kameralı olduğu belirtiliyordu, ancak 15.09.2025 tarihinde teslim edilen paketten tek kameralı ve oldukça kalitesiz bir ürün çıkt...

Sürat Kargo Beylikdüzü Beykent Şubesi’nde bugün küçük bir paket göndermek istedim. Normalde 250 TL ödemem gerekirken, benden 500 TL ücret alındı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve kargoyu iptal edip paramı geri almam gerektiği söylendi. Kargo iptal edildi ve fazla ödediğim tutar b...

Sürat Kargo 91011086385821 numaralı gönderim bir haftadır teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi çoktan geçti ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kaba bir şekilde karşılandım ve hatta hakarete uğradım...