to read complaints and reviews, or file yours.
Bitlis Mutki ilçesi Yatılı Bölge Ortaokulu lojmanlarında ikamet ediyorum. Adresim açık ve net olmasına rağmen Sürat Karg...o görevlisi bugün, mesai saatleri dışında, kargomu adrese getirmek yerine çarşıya bırakmak istediklerini, istersem oradan almam gerektiğini söyledi. Ben de adresimin yazılı olduğun
"Geldi geç olmasına rağmen"
İzmir Torbalı’da bulunan Sürat Kargo şubesinin Trendyol siparişimle ilgili yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tr...endyol üzerinden evet teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim ve 22308391902331 ile 14515437196310 takip numaralı kargolarım için, Sürat Kargo tarafından bana kargonun dağıtıma çıka
Sürat Kargo ile 18424613715117 takip numaralı gönderim bugün bana teslim edilmedi. Bilgim ve rızam olmadan, benimle hiçb...ir ilgisi olmayan bir markete bırakılmış. Kargoyu getiren görevli beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirmedi ve teslimat kodu dahi istemeden rastgele bu markete teslim etmiş. Be
19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Sürat Kargo ile İstanbul Sultan...beyli Karanfil şubesine bağlı olarak 79225246452478 takip numarasıyla gönderildi. Hemşire olarak görev yaptığım için kargo görevlisi ilk geldiğinde müdahale halindeydim ve telefonu
Van Tuşba Bardakçı Mahallesi, Yeni Bardakçı TOKİ (17138. Sokak) adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bu adrese gönder...ilen kargolar, Sürat Kargo sistemi tarafından “hizmet dışı bölge / mobil alan” olarak göründüğü için adrese teslim edilmiyor ve bu nedenle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Adresimin
Sürat Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden 18214815311211 takip numaralı, adrese teslim olarak gönderilen kargom 06.06.2026 ...tarihinde hiçbir şekilde adrese getirilmeden, şubeden teslim almam gerektiği söylenerek tarafıma ulaşmamıştır. Kargo hizmeti almama rağmen, paketimin adrese teslim edilmemesi ve va
Uzun süredir Sürat Kargo Marmaris şubesiyle teslimat sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olması gereken kargolarımız için he...r seferinde “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor ve özellikle İçmeler Mahallesi Sinpaş Kızılbük bölgesine kargo getirilmediği söyleniyor. Bugün de aynı sorun 3512067
83233371682202 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 04.06.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderim yanlışlıkla... Kayseri’ye gitmiş. Ben bu durumu 05.06.2026 tarihinde fark ettim ve durumla ilgili bilgi almak için Kayseri şubeyle görüştüm. Şubeyle yaptığım görüşmede kargomun tekrar araca yük
Sürat Kargo’nun Kahramanmaraş Elbistan bölgesindeki dağıtım sorumsuzluğundan ve çalışanının laubali tavrından dolayı şik...ayetçiyim. TOKİ konutlarına sürekli olarak dağıtım yapılmıyor, adresimiz merkeze uzak bir köy olmadığı halde her seferinde “orası köy, dağıtım yapmıyoruz” denilerek kargolarımız ge
Sürat Kargo ile Sivas Kızılırmak acente şubesinden 3 Haziran tarihinde kargoya verilen ve Bingöl’e gönderilen 2342371171...9614 takip numaralı gönderim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Ürün benim için acil bir ihtiyaç
Sürat Kargo ile 07196601740730 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde kar...gom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün, 03.06.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıktığı göründü fakat yine teslim edilmedi. Sisteme “gönderi 2 kez dağıtıma çıktı,
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir siparişime ait kargo, Sürat Kargo tarafından 3 gündür teslim edilmiyor ve h...içbir şekilde bilgi alamıyorum. Sipariş/kargo takip numaram 14212112321764. Ankara Gölbaşı bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili ne şubeden ne de başka bir yetkili
Hatay İskenderun’da Sürat Kargo ile 5 Haziran tarihinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde “adre...s sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı” yazmasına rağmen ne beni arayan bir kurye oldu ne de adrese gelen giden kimse oldu. Şubeye ve çağrı merkezine telefonla ulaşmayı defalarca
Sürat Kargo’nun Zonguldak Çaycuma Yamacılı acentesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktayım. Motorum için Trendyol üzerin...den far siparişi verdim, kargo Çaycuma ilçesine ve ilgili şubeye gelmesine rağmen alan dışına çıkacakları belirli günler olduğu gerekçesiyle adrese teslim edilmedi. 3 seferdir aynı
Trendyol üzerinden verdiğim 11182997968 numaralı siparişim, Sürat Kargo görevlisinin adrese getirmek yerine kantine bıra...kmak istemesi nedeniyle, itiraz etmeme rağmen iade edildi. Trendyol Asistan ile görüştüğümde gerekli uyarının yapıldığı, ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak kargo görevlisi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10451011268 teslimat numaralı kargom 2 Mayıs tarihinde Keçiöre...n / Ankara bölgesinde teslim edilmeden geri iade edildi. Kargo görevlisi beni aradığında, paketi adresime getirmek yerine “kantine atarım, giderim” gibi bir ifade kullanarak kemote
İstanbul Taksim şubenize bağlı olarak teslim edilmesi gereken, takip numarası 10100103011412 olan kargom dün teslim edil...mesi gerekirken teslim edilmedi. Dün özellikle bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde ve SMS ile “Alıcı yoktu” şeklinde gerçeği yansıt
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10845971081111 takip numaralı kargomun 25 Mayıs’ta, Kurban Bay...ramı öncesinde Alanya/Antalya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ben herhangi bir talepte bulunmadığım halde kargom bana hiç ulaştırılmadan iade edilmiş. Kargo firması, b
Sürat Kargo Konak Üçyol şubesine ait 46212271591548 takip numaralı gönderim, gönderici firmanın beyanına göre 01 Haziran... 2026 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Salı günü kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve akşama kadar evde beklememe rağmen hiçbir ş
Sürat Kargo Safvan Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargolarımla ilgili uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. ...Daha önce bulunduğum bölgeye hiç teslimat yapılmıyordu. Bayram haftasında iki kargom ev adresime kadar getirildi, ancak bayram sonrasında diğer kargolarım yine adrese getirilmedi.
Hatay Antakya’da Sürat Kargo Çekmece şubesine Trendyol’dan aldığım kedi maması 4 Haziran tarihinde ulaştı. Aynı gün karg...omun dağıtıma çıktığına dair bilgi ve teslimat kodu geldi. Ardından bir çalışan beni arayarak, “Kargonuzu markete bırakayım mı? ” şeklinde bir teklifte bulundu. Bahsedilen market b
Sürat Kargo ile 7270033126327443 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Haziran saat 09....59’da tarafıma mesaj gönderilerek, kargomun adresime getirilmeyeceği, kargoyu benim şubeden almam gerektiği ifade edildi. Adresim dağıtım bölgesi dışında denilerek kargo teslimi ya
Adıyaman Merkez Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 03.06.2026 ve 04.06.2026 t...arihlerinde kargom sistemde iki kez “dağıtıma çıktı” ve “tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde görünmesine rağmen ne beni kimse aradı ne de gerçekten dağıtıma çıkarıldı. Buna ek olarak