Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46.801Şikayet
2,6
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Adrese Teslim

6.968 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,6
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Sürat Kargo Kargonun Apartman Önünde Teslim Edilmesi.

profile
1 gün önce
44

Kargo iki parça ve ağır diyerek dışarıda teslim etmek nedir? 13 yaşındaki çocuğa kargo taşıtmak nedir? Asansöre bari bıraksaydınız, bu nasıl duyarsızlık? Sizin göreviniz o kargoyu adrese teslim etmek, apartmanın önüne gelip gelin alın demek değil. Kendinize gelin.

Sürat Kargo Para Yok Ürün Yok

profile
1 gün önce
5

Ürünümüzü internetten, defalarca yaptığımız gibi, gayet açık ve anlaşılır bir adrese sipariş ettik. Kargo takibimizi yaparken dağıtıma çıkmayan kargomuzun teslim mesajı geldi. Kapıda kargo yok, zil çalmadı, telefon çalmadı. Bir hafta boyunca merkezlerine defalarca şikayet kaydı oluşturmamıza istinad...

Sürat Kargo Mağdur Ediyor, İlgisiz

profile
1 gün önce
238

Trendyol dan kitap aldım. Sürat Kargo kargoyu adrese teslim etmeyeceğini, şubeden almamı söyledi. Kendilerine ulaşılmıyor, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mesaj geldi, kurye aradı. Böyle kötü bir kargo firması olmaz. Müşteri memnuniyeti diye bir şey görmedim.

Sürat Kargo Sorumsuzluk Kargo Teslim Edilmiyor

profile
1 gün önce
36

Iğdır Sürat Kargo şubeniz kargom günlerdir şubeye teslim edilmiş ama arayıp haber vermiyorlar. Kargomun geldiğine dair Trendyol'dan baktığım zaman sisteme şubede olduğu girilmediği için günlerdir kargom şubede aramasa şubeyi öğrenemeyecektim iadesi yapılacaktı kargoyu adrese teslimde yapmıyorlar. Ge...

Sürat Kargo Şikayetçiyim. Kargoları Adrese Teslim Etmiyor.

profile
1 gün önce
47

Sürat Kargo kargolarımı eve teslim etmiyor. Şubeden teslim alin diye bana mesaj gönderiyor. 2 kargomu farklı zamanlarda bu şekilde şubeden aldım. Adresime neden getirilmediğini sorduğumda ise gönderici şubeden teslim diye göndermiş diyorlar. Bir kargomu da yukarı çıkarmayıp bina dışına bırakıp gitmi...

Sürat Kargo Sorumsuzluğu, Vurdumduymazlığı

profile
1 gün önce
13

Sürat Kargo'dan şikayetçiyim ne zaman kargom gelse eksik geliyor. Tekirdağ'dan kumaş siparişi verdim. Toplam 13 çuval bana gelen 11 çuval geri kalan 2 çuval aktarma merkezinden çıkmamış mı? Geçen siparişimde de aynı sorun çıktı. Allah için Türkiye'de işini adam akıllı yapan kimse yok mu? İş yerimiz ...

Sürat Kargo Adresime Ürün Teslimi Yapmadı

profile
1 gün önce
35

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo tarafından adresime maalesef teslim edilmedi. Sürat Kargo Antalya kemer şubesi beni arayarak bizzat kendim gelip şubeden ürünümü teslim alabileceğimi söylediler. Antalya kemer kuzdere Mah dere Cad olarak belirttiğim adrese hizmet vermediklerini söyledil...

1

Sürat Kargo Ürünü Yanlış Adrese Teslim Etmesi

profile
2 gün önce
172

08.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet otomobil lastiği satın aldım. Satıcı 4 gün sonra Sürat Kargo'ya teslim etti. Aklımda iken şunu ifade etmek isterim, satıcı ile aynı şehirde bulunuyorum. Ürünü teslim alan Sürat Kargo 1 gün sonra bana teslim etmesi gereken ürünü satıcıya teslim ediyor...

Sürat Kargo Kargom Geliyor Adrese Teslim Yapılmıyor Şubede Bekletiliyor

profile
2 gün önce
100

Sarıgazi Meclis Mahallesi Semih Sancar Caddesi Surat Kargodan şikayetçiyim. Kargom geliyor. Şubede bekletiyorlar. Hayır yani biz kendimiz alacaksak ne diye kargo ücreti ödüyoruz? Kapıda ödemeli diye. Bu Sarıgazi kargolarında hep mi sıkıntı olur? Telefonlara bile bakmıyorlar. Arıyorsun saatlerce müzi...

1

Sürat Kargo Hizmet Sıfır

profile
3 gün önce
54

Sürat Kargo İstanbul'dan çıkan kargo yine İstanbul'daki adrese 1 haftadır kargomu teslim etmiyorlar. Sancaktepe demokrasi şubesi dün 5. Gün olmasına rağmen dün şubeye gittim oradaki sorumlu kadın yarın kargonuz teslim edilecektir denmesine rağmen halen teslim edilmedi. Hizmet sıfır.

Sürat Kargo Kapadokya Şubesi Kargo Teslim Edilmemesi

profile
3 gün önce
67

Sürat Kargo Kapadokya şubesinde 14 Eylül günü teslim edilmesi gereken bir kargom var, iki defa göstermelik olarak dağıtıma çıkardılar ama kesinlikle kargo adrese ulaştırılmadı, sistemde gösteriyorlar sadece. Telefonla şubeye ulaşmak asla mümkün değil. Çalışanlar hayrına çalışıyor sanırım, hatır gönü...

Sürat Kargo Kapadokya Şubesi Kargo Teslim Edilmemesi
1

Sürat Kargo 5 Gündür Kargom İstinye Şubesinde Bekletiliyor.

profile
3 gün önce
132

12.09.2023 tarihinde Trendyol sitesinden aldığım kamp sandalyesi satıcı firma tarından 13.09.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya gönderilmek üzere teslim edildi ve 14.09.2023 09:19:10 dan itibaren İstinye şubesinde bekliyor. Bir gün oldu, iki gün oldu, üç gün oldu araya hafta sonu girdi dört gün oldu, beş...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Batıkent Mikro Şubesi 1 Haftadır Teslim Etmedi

profile
4 gün önce
308

"N11 e-ticaret platformuna süratli çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler"

N11'den siparişi 8 Eylül'de verdim, firma kargoya verdi, 12 Eylül saat 15.45'te Sürat Kargo Ankara-Batıkent Mikro şubesinden (Takip no: 12991732231008...

Sürat Kargo Batıkent Mikro Şubesi 1 Haftadır Teslim Etmedi
5
Çözüldü
profile
4 gün önce
30

"Yanlış adres teslimatında sorumluluğun tamamen Migros firmasına ait olduğu, yanlış-eksik adres barkodu basıldığı anlaşıldı. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcileri ve şube sorumlusunun davranışını olumlu bulmasam da dağıtım sorumlusu Sayın Çetin Karayazı Bey çok ılımlı, yapıcı, nazik ve çözüm odaklı yaklaşıp durumu izah etti ve kargomu teslim etti. Böyle güzel insanlarla çalıştığınız için teşekkürler."

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Sürat Kargo Yanlış Adrese Teslim

profile
5 gün önce
65

Tekirdağ Muratlı şubesi: Kod almadan yanlış adrese teslim edilip bildirilmemesi ve teslim edildi olarak gösterilmesi günlerdir nereye bıraktılar diye arayıp durdum ilçeninde yabancısıyım tam adres vermeme rağmen apartman altı markete bırakılmış düzgün çalışılmıyor artık bir şey yapılmadı lazım

3
profile
2 gün önce
-
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör