to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Online alışveriş ile aldığım ürü...nüm için 6 Nisan tarihinde teslimat kodu gönderildi ancak “yetişemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün ise tekrar kod gönderildi, bu kez de “yine getiremedik, şubeden alabilirsini
Sürat Kargo Bolu Köroğlu Şubesi üzerinden gönderimi yapılan bir kargom yanlış adrese teslim edildi. Ücreti tarafımdan öd...enmiş olan kargo, benim adresim yerine teyzemin adresine gitmiş ve bunun nasıl olduğuna dair bana hiçbir net açıklama yapılmadı. Kargonun içinde benim için manevi değeri olan bir i
Sürat Kargo Sancaktepe bölgesinde Ekim ayından beri teslimatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargolarımın kesinlikle eld...en teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, görevli personel kargoları sürekli kapıya bırakıp gidiyor. Zil çalınmıyor, kapıda beklenmiyor ve hiçbir şekilde düzgün bir teslima
31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından ertesi gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargom...un takip numarası 10007175188180’dir. Ancak kargom önce yanlış adrese yönlendirildi, daha sonra doğru adrese gelmek üzere 2 Nisan tarihinde Sakarya aktarma merkezine ulaştı. 2 Nisa
Sürat Kargo üzerinden Trendyol, Koton gibi mağazalardan verdiğim online siparişler son birkaç sipariştir adresime getiri...lmek yerine sistemde “şube teslim” olarak görünüyor. Gösterilen şube ise evime yaklaşık 38 km uzaklıkta. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde ürünleri adrese teslim olarak gönderdikl
Trendyol üzerinden Yenibirev mağazasından 02.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Taner Mega Boy Elektrikli Izgara M...angal Barbekü 39×15×25 cm adlı ürünü kusurlu olduğu için iade etmek istedim. İade sürecinde sistemin yönlendirdiği adres üzerinden Sürat Kargo Milas şubesine 07.04.2026 tarihinde g
31.03.2026 Salı günü Bursa Nilüfer Görükle Şubesi’ne giderek 76251287521525 takip numaralı kargomu kendim teslim ettim v...e bu işlem için 682 TL ödeme yaptım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen tarafıma sigorta ve benzeri farklı ek hizmetlerle birlikte adresden alma ücreti ya
Sürat Kargo Antalya Kaş şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Cuma günü saat 13.50’de kargo görevl...isi beni arayarak kargomu kendi adresime değil, farklı bir adrese bırakmak istediğini söyledi. Israrla iki defa aradı ve kargoyu adresime getirmek yerine başka bir yere bırakmak ko
Son bir ay içinde farklı satıcı firmalardan ürün alışverişi yaptım ve bu ürünler satıcıların anlaşmalı olduğu kargo firm...alarıyla gönderildi. Sürat Kargo dışındaki hiçbir kargo firmasında adresle ilgili bir sorun yaşamazken, Sürat Kargo ile gönderilen kargolarımda sürekli “adres sorunu” bahanesiyle ş
Sürat Kargo Alanya ddm şubesi kargolarımı Aralık ayından bu yana neredeyse hiç adrese teslim etmiyor. Teslim edilmesi ge...reken gönderilerimi bazen Lord Market’e bırakıyorlar, bazen ise hiç getirmiyorlar. Son olarak 16524671253177 takip numaralı kargom da yine adrese getirilmedi ve tarafıma teslim edi
Sürat Kargo İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe şubesinde yaşadığım teslimat sorunu ve personelin gerçeği yansıtmayan bilgilen...dirmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 4 gündür beklediğim ve hâlâ teslim edilmeyen 16212423654082 takip numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 3.500 TL de
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 01.04.2026 tarihinden bu yana Manisa Turgutlu’ya g...elmesi gereken, içerisinde giysi bulunan 25417617313328 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde günlerdir bir ilerleme görünmüyor ve 5 gündür kargom ortada y
Sürat Kargo ile 39072091436175 takip numaralı kargom için “evde değildim, tekrar gel” seçeneğini kullanarak dağıtıma çık...arılma tarihini özellikle değiştirdim. Buna rağmen, belirttiğim tarihte kargom dağıtıma bile çıkarılmadan, sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde yanlış bir not düşülmüş görünüyor.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 69161820115704 takip numaralı kargom, adresime teslim... edilmesi gerekirken bugün kargoyu alıp daha sonra beni arayarak bu adrese teslimat yapmadıklarını, kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. Kargonun teslim edilmesi gereken
Konya Sürat Kargo Karatay şubesi ile çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Victoria's Secret tarafından gönderilen 2522...4011720279 takip numaralı kargom, 6 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 15.25 civarında adrese teslim edilmesi gerekirken, çalışanlar tarafından apartman/ev kapısının önüne bırakılıp gi
Bolu Merkez Umutkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kargolarım Sürat Kargo Bolu Merkez İzzet Baysal şubesine geldiğinde,... adresimin “kalıcı konutlar bölgesi” olduğu, bu nedenle buraya teslimat yapamayacakları söyleniyor ve her seferinde kargomu şubeye gidip kendim almam isteniyor. Buna rağmen gönderi
Sürat Kargo merkez şubeyi ve Kahramanmaraş Sütçü İmam şubesini, Pazarcık ilçesindeki adresime teslimat yapılmaması neden...iyle şikayet ediyorum. Bugün yine kargom için mesaj geldi ve gönderimin Kahramanmaraş Sütçü İmam şubesinde olduğu bildirildi, ancak adresime dağıtım yapılmadı. Şubeyi aradığımda b
6 Nisan saat 10.40 civarında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numaraları 12016051114816 ve 10524219322956 olan... iki gönderim, adresim üzerinde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen yanlış adrese bırakılarak teslim edilmiş görünüyor. Teslim mesajı geldikten sonra kontrol ettiğimde kargolarımın
Erzurum merkez Yunusemre bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo yüzünden uzun süredir kargo teslimatında sorun yaşıyorum. S...ürekli evime kargo geliyor ancak her seferinde firma beni arayıp desi ya da kilo bahanesini öne sürerek kargoyu kata çıkarmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 7270031634632943 ve 7270031633996985 takip numaralı iki gönderim bulunuyor. ...Kargolar kargo firmasına verildiğinden beri adrese teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmiyor ve şubeye gelmem söyleniyor. Kargo şirketi en temel görevi olan teslimatı ya
03.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 70841227025074 olan kargom için “kapıya gelmeden tesli...m edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa dağıtım günü boyunca evdeydim, kapıya hiç gelinmedi, zile basılmadı; sadece telefonla aranmıştım ve telefonu o an açmadığım için sistemde te
Sürat Kargo Bafra şubesine ait 10423816248692 takip numaralı gönderimle ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyo...rum. Kargolarımız keyfi bir şekilde adrese getirilmeden, sanki normalmiş gibi şubede bekletiliyor. Defalarca aynı problemi yaşadık; her seferinde personelle görüştüğümüzde “kargoy
Trendyol üzerinden aldığımız askılık, kargo takip bilgilerinde 1 Nisan tarihinde Sürat Kargo Erguvan şubesine ulaşmış ol...arak görünüyor. Ancak bugün 4 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün ve bugün tarafıma SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı ve dağıtım kodu gönderildi. Fakat SMS’teki linke
Manisa Alaşehir Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Her zaman ilk önce bu şekilde şubeden aldırmak için uğraşıp şikayet... edince adrese getiriyorlar. 23165116101239 takip numaralı gönderim bugün dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde