to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum merkez Yunusemre bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo yüzünden uzun süredir kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Sürekli evime kargo geliyor ancak her seferinde firma beni arayıp desi ya da kilo bahanesini öne sürerek kargoyu kata çıkarmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde kata teslimat yaparken Sürat Kargo’nun bu tutumu bizi mağdur ediyor.
Kargoyu yukarı getirmek yerine araçtan almam için aşağıya çağırıyorlar. Evde her zaman ben bulunmadığım için bu durum beni özellikle zorluyor ve teslimat hizmeti amacına uygun şekilde verilmemiş oluyor. Üstelik kargolarım ne çok ağır ne de aşırı büyük olmasına rağmen böyle bir bahane üretiliyor. Gönderici firma ile de görüştüm, bu konuda çok fazla şikayet olduğu için Sürat Kargo ile olan sözleşmelerini iptal etmeyi düşündüklerini belirttiler.
Ben bu mağduriyetin sadece çalışanlara bırakılmayıp doğrudan Sürat Kargo yöneticileri tarafından çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Erzurum Yunusemre bölgesinde kargoların kata kadar getirilmesi konusunda net bir düzen kurulmasını, bu keyfi uygulamaya son verilmesini ve bundan sonra kargolarımın olması gerektiği gibi adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Erzurum Dadaşkent bölgesindeki ikamet adresime Sürat Kargo tarafından uzun zamandır düzenli olarak kargo teslimatı yapılmıyor. Şehir merkezinde oturmama ve diğer tüm kargolar evime kadar gelirken, Sürat Kargo gönderilerimde her seferinde sorun yaşıyorum. Tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şekli...
7 gündür Sürat Kargo hâlâ kargoyu getirecek! Sürekli bir gecikme ve personelin ilgisiz, umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyoruz. Erzurum ili Horasan ilçesi Sürat Kargo şubesi. Yıllar önce de kargoyu teslim etmeden, agresif tavırlarla bağırarak gelip şubeden alın denilmişti. Yine başka bir kargoda, 30 ...
10725341208122 takip numaralı kargom, anlaşmalı kargo kapsamında Sürat Kargo aracılığıyla Erzurum Çaykara şubesine gönderildi. Adres olarak çalıştığım adliye binasını ve kata teslimi özellikle belirterek bilgi verdim. Buna rağmen bugün teslimat sırasında kargoyu bulunduğum kata çıkarmayacaklarını, b...
Başlık: Sürat Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor, Kuryeden “Sepet Salla”, “Atar Giderim”, “Sana mı Soracağım” Cevapları Sürat Kargo’nun dağıtım personeliyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Teslimat adresim 5. kattadır ve yasalar gereği 30 desi altındaki kargoların daire kapısına kadar teslim ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. 15882872484187 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere, son dönemde yaklaşık beşinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Kargo hareketlerinde gönderim “teslim edilememiştir” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat ...
Yorumlar