to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kişisel bakım ürünü olan kargom, 28 Mart tarihin...den bu yana adresime getirilmeden Eyüp şubesinde bekletiliyor. Dünden beri sürekli “şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor ancak ben siparişi özellikle iş adresime verdim ve iş yerim
"Geldi sorunsuz"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargom için 26 Mart tarihinde “dağıtıma çıkt...ı” bildirimi aldım. Ancak o gün ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo İstanbul Esenyurt Ardıçlı şubesine
17.03.2026 tarihinde Konya’dan verilen ve içinde kadife kumaş bulunan Sürat Kargo gönderim, 19.03.2026 tarihinde Ankara ...Kolej şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 30.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin takip numarası 23319861072391’dir. Şubeye özellikle gitmedim çünkü
27 Mart 2026 tarihinde teslim edilmek üzere olan kargom, Lüleburgaz Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak günlerdir adrese ...teslim edilmemiş. 28 Mart 2026 saat 13:45’te şubeyi arayıp neden dağıtıma çıkmadığını sorduğumda, sistem güncellemesi olduğu ve yarım saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. 1
49248106175366 numaralı kargom, sistemde 29.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi olarak görünmesine rağmen o gün evd...e değildim ve bana teslim edilmesi fiilen imkansızdı. Araştırdığımda kargomun başka bir adrese bırakıldığını öğrendim. Üstelik ben Trendyol’u kontrol etmesem kargonun teslim edildi
E-ticaret firması olarak Shopify üzerinden gerçekleştirdiğimiz satış kapsamında, 1.024 TL değerindeki bayanlara özel yüz... fırçası ürünümüzü Sürat Kargo ile müşterimize gönderdik. 22417015322937 takip numaralı gönderimiz, 19.03.2026 tarihinde saat 10:01’de dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen o tarihte
28.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt Güngör Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve satıcı tarafından ...adrese teslim olarak ayarlanan bir kargom bulunuyor. Ürüne 540 TL ödedim, kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen kargomun adrese teslim görünmesine karşın, tarafıma şubeye gelerek tesl
Malatya Turgut Özal’daki Sürat Kargo şubesiyle uzun zamandır ciddi dağıtım sorunu yaşıyorum. Malatya Battalgazi Orduzu M...ahallesi Bahçebaşı TOKİ 5. Etap 8. Sokak’taki adresime diğer tüm kargo firmalarının araçları ve kargoları sorunsuz gelirken, sadece Sürat Kargo hiçbir şekilde adrese teslimat yapmı
İstanbul Fıstıkağacı Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kıyafet kargom adresime getirilmedi. 26.03.202...6 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için o gün evde olmadığımdan, sistem üzerinden “ertesi gün tekrar dağıtıma çıksın” seçeneğini işaretledim ve 27.03.2026 tarihinde tekrar dağıtıma
30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan 19712471671972 takip numaralı kargom,... adresime hiç gelinmediği halde sistemde “adres sorunu” gerekçesiyle getirilmeyip dağıtımdan geri çekildi. Gün boyu kargomu beklerken ne arandım ne de adrese herhangi bir ziyaret o
Sürat Kargo’nun Batman Merkez Elekhan şubesine gelen, 32131887509232 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Kızıma oyuncak scooter aldım ve gönderim şekli adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen, perşembe gününden bu yana her gün “kargonuz bugün dağıtıma çıka
Trendyol’dan aldığım bir ürünü Bursa Osmangazi Başaran şubesi aracılığıyla Sürat Kargo evime kadar getirip teslim etti. ...Aynı ürünü iade etmek istediğimde ise bu kez evden geri iade alımı yapılmadığını, sistemlerinin böyle olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlendirdiler. Kargoyu adrese kadar getirip
Büyükçekmece Dizdariye Şubesi Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Hepsiburada’dan verdiğim ...siparişlerde kargoyu Sürat Kargo getirdiğinde neredeyse hiçbirini düzgün şekilde teslim alamıyorum. Çoğu zaman “adreste yoksunuz” denilmesine rağmen ben evdeyim ve adresim de siste
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesiyle 5825********31 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaş...ıyorum. 24 Mart’ta kargom yola çıkmasına rağmen, gönderim için önce 27 Mart, ardından 29 Mart tarihinde teslimat yapılacağına dair iki ayrı SMS aldım ve her iki seferinde de “adres
Adana Ceyhan’da bulunan Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen kargol...arım hiçbir zaman adresime getirilmiyor. Her seferinde telefonla arayıp dağıtıma çıkmadıklarını, bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadıklarını ve kargoyu şubeden almam gerektiğini söyl
Sürat Kargo Kale Center şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargolarım defalarca kez tarafıma ulaştırılmıyor. Si...stemde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı göründükten kısa süre sonra hiçbir şekilde kapıma gelinmediği ve aranmadığım halde “teslim edilemedi / evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı kay
Sürat Kargo Niğde Şubesi üzerinden 14313618152401 takip numaralı gönderim bugün tarafıma teslim edilmek üzereyken, kargo... görevlisi saat 18.00'den sonra evlere teslimat yapamadıklarını söyleyerek paketi evime getirmek yerine evimin bulunduğu sokağın başına çağırdı ve kargoyu orada teslim etti. Kargo
Uzun süredir Çorlu’daki adresimize gelen Sürat Kargo gönderilerinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. 2025 Haziran ayında bu adr...ese taşındığımızdan beri, kargolarımız bir geliyor, bir gelmiyor, adresler arasında anlamsızca dolaştırılıp geri gönderiliyor. Bu durum sadece benim değil, mahalledeki birçok kişin
Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesinden beklediğim kargom 7 gündür elime ulaşmadı. Geçen hafta pazar günü siparişim ver...ildi, 3 gündür de kargo şubede bekletiliyor ve her gün farklı bir bahane ile teslimat yapılmıyor. Üç gündür tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor ancak ne gelen
Kayseri’de ikamet ediyorum ve adresimde “Sivas Bulvarı” geçtiği için Sürat Kargo gönderilerim uzun süredir yanlış yönlen...diriliyor. Daha önce bazı kargolarım Sivas’a gidip oradan tekrar Kayseri’ye dönüyordu; ben de yoğun bir telefon trafiği sonunda ancak teslim alabiliyordum. Bir başka dönemde ise Hu
"Kargo iade edildi. Ücretimi geri aldım. Teşekkürler"
25 Mart’ta Kayseri’den çıkan ve 26 Mart’ta Adana’ya gelen kargom, adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen günlerdir t...arafıma teslim edilmedi. 28 Mart itibarıyla sistemde “kargonuz teslim edilememiştir, şubeden alınız” şeklinde bir geri bildirim girilmiş ve hiçbir teslimat denemesi yapılmamış gibi
Sürat Kargo’nun Tuna acentesi ile son dönemde üst üste teslimat sorunu yaşıyorum. Son kargom büyük ebatlı bir gönderiydi... ve 28 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numarası 46219671264838 olan bu kargonun dün teslim edilmesi bekleniyordu; ancak yine “geldik, yoktunuz” denilerek teslim e