to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe şubesinde yaşadığım teslimat sorunu ve personelin gerçeği yansıtmayan bilgilendirmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 4 gündür beklediğim ve hâlâ teslim edilmeyen 16212423654082 takip numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 3.500 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom bir türlü tarafıma ulaştırılmadı.
06/04/2026 tarihinde saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 16.00 civarında ise bu kez kargomun firmadan kaynaklı “mücbir sebeplerden” dolayı şubeye geri döndüğü bilgisi verildi ve gelmem halinde şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Kargo şirketi teslimat hizmeti vermesine rağmen, hiçbir makul açıklama yapılmadan adrese teslim edilmesi gereken gönderinin şubeden alınmasının istenmesini kabul etmiyorum.
Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sadece “gelin şubeden alın” denilmesi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun en kısa sürede adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe şubesinde yaşadığım teslimat sorunu ve personelin açıkça gerçeği yansıtmayan bilgilendirmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 4 gündür beklediğim ve hâlâ teslim edilmeyen 95174240165*** takip numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 08.12.2025 tarihind...
İstanbul Rüzgarlıbahçe Sürat Kargo şubesiyle teslimat konusunda ciddi sorun yaşıyorum. 62754215585404 takip numaralı gönderimle birlikte toplamda 2 kez aynı problemi yaşadım. Kargolar sistemde her seferinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir görevliden teslimat için ...
24.12.2025 tarihinde iş yerimden tarafıma gönderilen, 23066209772126 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi Rüzgarlıbahçe İstanbul Beykoz şubesine ulaşmış ve sistemde “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen o gün içerisinde bana teslim edilmemiştir. Sonraki günlerde kargonun akıbetini öğrenmek iç...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 13647234939916 takip numaralı kargom 09.02.2026 tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 09.02.2026 ikindi saatlerinde kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, kargo...
Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe şubesiyle yaşadığım durumdan artık gerçekten bıktım. 26 Kasım’da İstanbul içine bireysel bir kargo verdim. Normal şartlarda bir günde gitmesi gereken kargo bugün itibarıyla 4. Gün hâlâ Rüzgarlıbahçe şubesinde bekletiliyor. Sanki dağda yaşıyormuşuz gibi İstanbul içi bir gönd...
Yorumlar