Sürat Kargo’nun Teslimat İhmali Ve Umursamaz Personel

Manisa Alaşehir Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Her zaman ilk önce bu şekilde şubeden aldırmak için uğraşıp şikayet edince adrese getiriyorlar. 23165116101239 takip numaralı gönderim bugün dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gelmiştir. Şubeyi arayıp görüştüğümüz personel ise son derece umursamaz bir tavırla iletişim kurmuştur. Aynı adrese diğer kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yapabilirken Sürat Kargo’nun adrese teslim hizmetini yerine getirmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Gönderimin en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu tarz keyfi uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.