to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo Ve Tekrarlayan ‘Yetişemedik’ Mesajları
Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Online alışveriş ile aldığım ürünüm için 6 Nisan tarihinde teslimat kodu gönderildi ancak “yetişemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün ise tekrar kod gönderildi, bu kez de “yine getiremedik, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ve kargom iki gündür adrese teslim edilmiyor.
Takip numaram 21719772105167’dir. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargoyu, hiçbir deneme yapılmadan üst üste “yetişemedik, şubeden alın” mesajlarıyla geçiştirmelerini kabul etmiyorum. Şubeye ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen telefona cevap verilmedi ve kimseye ulaşamadım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, ek bir uğraşa gerek kalmadan adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta benim de başıma geldi çözüm merkezi yalan hiçbir işe yaramıyor. Türkiye'nin her yerinde aynı sistemi uyguluyorlar. 1. Gün dağıtıma çıktı yetişemedi. 2. Gün geldik evde yoktunuz. Aslında hiç gelmek istemiyorlar ve gelmiyorlar. Şansınız varsa belki kargonuz ilk gün eve gelir.