to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Online alışveriş ile aldığım ürünüm için 6 Nisan tarihinde teslimat kodu gönderildi ancak “yetişemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün ise tekrar kod gönderildi, bu kez de “yine getiremedik, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ve kargom iki gündür adrese teslim edilmiyor.
Takip numaram 21719772105167’dir. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargoyu, hiçbir deneme yapılmadan üst üste “yetişemedik, şubeden alın” mesajlarıyla geçiştirmelerini kabul etmiyorum. Şubeye ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen telefona cevap verilmedi ve kimseye ulaşamadım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, ek bir uğraşa gerek kalmadan adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Mersin Metropol Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşamaktayım. 79189237342241 numaralı gönderim 16.02.2026 tarihinde şubeye gelmesine rağmen ev adresime hiç getirilmedi, her zaman olduğu gibi yine “şubeden alınız” şeklinde yönlendirme yapıldı ve ben 18.02.2026 tarihinde kargomu kendi i...
Sürat Kargo Metropol Şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25 Şubat 2026 tarihinde 62386720412216 takip numaralı kargom evde olmamıza rağmen “yoğunluk nedeniyle dağıtılamadı, ertesi güne kaldı” denilerek teslim edilmedi. Bugün ise tarafıma mesaj gönderilerek kargoyu şubeden kendimi...
Sürat Kargo ile Mersin Metropol şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişiyle aldığım ürünüm 2–4 Şubat tarihleri arasında üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Her gün “yoğunluktan teslim edemedik” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün ise bu ...
6 gün önce teslimatı yapılması gereken kargomdan cuma, cumartesi ve bugün (pazartesi) dağıtıma çıktığına dair mesajlar geldi fakat kargo tarafıma 6 gündür ulaşmadı. Kargom eve hiç getirilmediği halde, evde kimse yoktu gerekçesiyle şubeye bırakıldı. Şube arayıp gelin alın dedi, daha sonra dağıtımda b...
Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine 18 Şubat’ta ulaşan, 22925116712399 takip numaralı kargom sistemde 19 Şubat teslim tarihi yazmasına rağmen üç gündür şubede bekletiliyor. Bugün 21 Şubat olmasına rağmen bana kargonun ancak pazar günü, yani şubeye ulaştıktan dört gün sonra teslim edileceği söylendi...
Yorumlar