New Balance 9060 Ayakkabısında Kısa Sürede Taban Çatlaması Ve İç Yırtılma

19 Ocak’ta İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yoğun kullanmamama rağmen, hava şartları nedeniyle çoğunlukla bot giydiğim için bu ayakkabıyı oldukça az ve normal şehir içi kullanımda kullandım.

Buna rağmen yaklaşık 2 aylık kısa bir sürede ayakkabının özellikle taban kısmında ezilme ve çatlamalar oluştu, ayrıca iç tarafta da yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün kalite standartlarını karşılamadığını düşünüyorum.

Telefona ve mail adresime gönderilen herhangi bir e-fatura yok. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve New Balance 9060 model ayakkabım için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.