Onaysız Otomatik Yıllık Yenilenme İptal Ve Düzeltme Talebi

Digiturk beın Sports Spor paketi üyeliğim, herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen bu ay otomatik olarak yenilenmiş ve bir aylık kullanımım olmasına rağmen tarafıma 1 yıllık fatura çıkarılmıştır. Üyelik yenilenmesine onay vermediğim halde, bu şekilde yıllık ücretlendirilmem hem mağduriyet yaratmış hem de haksız bir uygulama olmuştur.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve fatura konusunda bir çözüm sunmadılar. Müşteri numaram 30053083’tür.

Üyeliğimin benim onayım olmadan yıllık olarak yenilenmesi sonucunda kesilen tutarın iptal edilmesini, haksız yere çıkarılan bu faturanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.