to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Prime AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Üründe domuz derisi kullanıldığını sonradan öğrendim ve satın alma esnasında bu konuda bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, sadece etiketinde yazdığı ve bu konuda ayrıca bir uyarı yapmak zorunda olmadıkları söylendi. İnanç ve hassasiyetlerim açısından son derece önemli olan böyle bir konuda, yalnızca etiketle geçiştirilmesi ve çalışanların bilgilendirme sorumluluğunu üzerlerinden atması beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Satın alma sürecinde müşterinin açıkça bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, domuz derisi kullanılan bu ürünün iade alınmasını ve benzer durumlarda müşterilerin sözlü olarak da açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık iki saat sonra ürünün iç kısmında domuz derisi olduğunu fark ettim ve bunun üzerine değişim talebiyle Konya Enntepe SuperStep mağazasına götürdüm. Mağazada benimle ilgilenen S** Bey, son derece üslupsuz ...
Trabzon Forum AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında New Balance 9060 Lifestyle siyah kadın spor ayakkabısı satın aldım. Satın alma esnasında özellikle ayakkabının derisinin ne olduğunu sordum, mağaza çalışanları da bana inek derisi olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ü...
Yaklaşık 1 yıl önce SuperStep’ten New Balance U9060BLC model ayakkabı satın aldım. Satış sırasında ne mağaza çalışanları ne de internet sitesindeki ürün açıklamasında ayakkabının içeriği ile ilgili, özellikle de domuz derisi kullanılıp kullanılmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben inanc...
SuperStep Ankamall ve Nata Vega mağazalarından 6 Ekim’de bir, 10 Ekim’de de diğer ayakkabıyı eşime ve kendime olmak üzere iki adet 9060 model, yüzde 54 oranında domuz derisi içeren ayakkabı satın aldık. Ben tesettürlü bir müşteriyim ve bu durum satış temsilcileri tarafından açıkça görülmesine rağmen...
SuperStep den aldığımız Adidas Samba model ayakkabının domuz derisinden üretildiğini öğrendikten sonra iade etmek istedik. Mağazayla iletişime geçtik, ürünü incelemeye aldılar. SuperStep, ürünü tarafıma iade etmek istediklerini belirtti ama iade sebebimi dikkate almadılar. Alakasız bir sebepten ince...
Yorumlar