to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep Diyarbakır Winstown AVM şubesinden 21 Mart’ta Lacoste l003 Neo Shot kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün alt taban kısımlarında soyulmalar oldu. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması, ayakkabının kalitesi konusunda ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Sonuçtan memnun kalmadığım için ayakkabıyı ikinci kez tekrar teste gönderdim, fakat bugün gelen mesajda yine onaylanmadığı ve kullanıcı hatası denilerek geri gönderildiği belirtildi. Ayakkabıyı sadece ilk giyişimde bu sorunla yaşamışken, her gün kullanmaya devam etsem ayakkabının tamamen mahvolacağını düşünüyorum.
Bu kadar kısa sürede tabanı soyulan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mağazada beğendiğim uygun bir model bulunması halinde değişim yapılmasını, eğer uygun ürün yoksa 7.500 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşüneceğimi de özellikle belirtmek isterim.
Piyalepaşa polat'tan SuperStep mağazasından Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma uymadığı için değişim yaparak adidas marka bir ayakkabı ve para üstü olarak farklı ürünler aldım. Ancak, ayakkabıyı giyip iki saat gezdikten sonra ayağımın bilek kısmını vurduğunu ve ayağımın su topladığ...
2025 tarihinde Süper Step Vialand şubesinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü satın aldıktan birkaç gün sonra, yaklaşık yarım saatlik bir kullanım sonucunda ayakkabının arka topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve her iki ayağımda da yara oluştu. Mağazaya durumu ilettim ve ayakkabıyı...
İzmit Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Lacoste marka bir spor ayakkabı satın aldım. Oğlum için aldığım bu ayakkabıyı her gün giymemesine rağmen, 3 ay dolmadan üst kısmında yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim, ancak inceleme sonucunda “kulla...
30 Aralık’ta Gaziantep Iconova SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6.700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 5 Ocak tarihinde, ayakkabının arka kısmında deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu sorun üz...
9 Ağustos’ta Trabzon Forum AVM Süper Step mağazasından 38 numara Lacoste L003 Neo Tech model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde birkaç saatlik yürüyüş sonrası ayak parmaklarımın üst kısmını ciddi şekilde sıktığını ve vurduğunu fark ettim. Yeni olduğu için başta anlamadım ve o gün ...
Yorumlar