Sepette %20 İndirim Yansımıyor Ve Stok Tükenme Endişesi

SuperStep uygulamasında MR530EMA-118 kodlu üründe yaklaşık 1 saattir bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünün üzerinde “size özel sepette %20 indirim” ibaresi görünüyor ancak ürünü sepete eklediğimde bu indirim kesinlikle sepete yansımıyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece mail atmam gerektiği ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ürün stokta son 2 adet kaldığı için, bu bekleme sürecinde stokların tükenmesinden endişe ediyorum ve bu durumda mağdur olacağım.

Beklentim, uygulamada gördüğüm “size özel sepette %20 indirim” kampanyasının derhal sepetime yansıtılması ve siparişimi bu şartlarda oluşturabilmemdir. Eğer bu süreçte stok biterse, aynı model ürünün bana aynı indirimle ve ek bir mağduriyet yaşatmadan temin edilmesini talep ediyorum.