to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 530 Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı
22.06.2025 tarihinde aldığım New Balance 530 kodlu ayakkabı, daha yılını doldurmadan her iki taraftan da yırtıldı. Ki bu ürün kışın giyilmedi, top oynanmadı vs. Sadece okul git‑gelinde kullanıldı. İnceleme sonucu kalitede sıkıntı yok, kullanım kaynaklı denildi. Düşük fiyatlı marka bile bu kadar çabuk yırtılmadı. New Balance müşteri memnuniyetini önemsemedi. Bir daha tövbe. O kadar para ver. 7‑8 ay giy, at çöpe. Yazık. Umarım geri dönüş yaparsınız.
Gelişme
New Balance 530 spor ayakkabımı SuperStep mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece yürüyüş amaçlı, herhangi bir spor yapmadan, top oynamadan ve oldukça dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen daha bir yılını doldurmadan, toplamda en fazla 4–5 ay giyilmiş olmasına karşın, her iki ayakkabının da burun kısmına doğru, file ile derinin birleştiği noktalardan sağlı sollu yırtılmalar oluştu ve şu an ayakkabıları kesinlikle kullanamıyoruz.
Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderilmesini sağladım ancak her seferinde sorunun “kullanıcı kaynaklı” olduğu söylenerek talebim reddedildi. Hem kullanım şeklim hem de süresi göz önüne alındığında bu sonucu kabul etmiyorum; bu kadar para verip bir yılı bile doldurmadan ayakkabının bu hale gelmesi beni gerçekten mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayakkabım için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasını üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olarak değerlendirip mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Ayakkabım 22.06.2025'te aldığım New Balance 530 kodlu ürün, kısa sürede iki tarafı da yırtıldı. Kullanım kaynağı olmadığı halde kalite sorunu yaşadım ve değişim talep ettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve memnuniyetsizliğime neden oldu.
