Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep Mağazasında New Balance Ayakkabısının 1 Hafta Sonra Yırtılması Ve İade Reddi

SuperStep Mağazasında New Balance Ayakkabısının 1 Hafta Sonra Yırtılması Ve İade Reddi
profile
05 Mayıs 20:19
112

27.03.2026 tarihinde SuperStep Bursa Korupark şubesinden New Balance U530SUB model, 6.500 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 hafta giymeme rağmen ayakkabının tekinin file kısmında yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması hem ürün kalitesi hem de verilen para düşünüldüğünde kabul edilebilir değil.

Ürünü toplamda 2 defa incelemeye göndermemize rağmen her seferinde ret cevabı aldık. Özellikle bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm yolu sunulmadı, mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair yapıcı bir yaklaşım gösterilmedi. 6.500 TL ödediğim bir ayakkabıyı bu şekilde yırtık olarak kullanmaya devam etmem bekleniyor olması hem kullanıcıyı hem de markaya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor. Para kolay kazanılmıyor ve bu tutarda bir üründen en azından belli bir dayanıklılık ve arıza durumunda da müşteri odaklı bir yaklaşım beklenir.

Ben üründe yaşanan bu sorun nedeniyle ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Buradan da sonuç alınamazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. SuperStep gibi bir firmanın ve New Balance gibi bir markanın bu konuda çözüm odaklı davranmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı New Balance 530 Ayakkabımın Değişim Talebim Reddedildi

profile
08 Nisan 11:55
593
ayipli-new-balance-530-ayakkabimin-degisim-talebim-reddedildi-1.docx

Ayakkabının Aynı Bölümünde Yırtılma: Üretim Hatası İddiası

profile
03 Mayıs 17:19
212
Ayakkabının Aynı Bölümünde Yırtılma: Üretim Hatası İddiası
Ayakkabının Aynı Bölümünde Yırtılma: Üretim Hatası İddiası

Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Çağla
29 Kasım 2025 13:42
1.738
satin-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

New Balance 9060 Ayakkabıda Topuk Yırtılması Ve Haksız Red Kararı

profile
28 Mart 13:19
498
new-balance-9060-ayakkabida-topuk-yirtilmasi-ve-haksiz-red-karari-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru