to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep online mağazadan Adidas marka bir ürün satın aldım. Ürün perşembe günü elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün defolu olduğunu fark ettim. Ürün defolu olmasına rağmen tarafıma sadece iade seçeneği sunuluyor, değişim yapılmayacağı söylendi.
İade etmem durumunda ise aynı ürünü şu an ciddi şekilde artan fiyatından almak zorunda kalacağım, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 8323202536225676’dır. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Defolu gelen bu ürün için ya aynı ürünün defosuz olanıyla değişim yapılmasını ya da ürünü iade etmem halinde, tarafıma eski fiyattan tekrar satın alabileceğim şekilde tanımlama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
SuperStep online mağazadan Adidas Samba bej kadın ayakkabı satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak ayakkabının üzerinde delik şeklinde bariz bir defo olduğunu gördüm. Sıfır ve orijinal diye aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de SuperStep’ten be...
05.10.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8304441540115101. Siparişimi Kocaeli adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 3.688,90 TL ödeme yaptım. Ancak 8 gün boyunca ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yap...
27 Kasım’da SuperStep online mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabıyı 3.700 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. 2 Aralık’ta ürün elime ulaştığında ayakkabının defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, en yakın SuperStep mağazasına gidip sorunu anlatm...
29.11.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden 3.749 TL’ye indirimli olarak Adidas Samba OG model ayakkabı satın aldım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile İstanbul’da bana teslim edildi; ancak kutudan tamamen yanlış bir ayakkabı çıktı. Ürünü iade ettikten sonra müşteri hizmetleri yetkilileri, indiriml...
05.05.2026 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden 1 adet Adidas marka ayakkabı ve 1 adet New Balance marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 8322779944500917’dir. Ürünler kargoya verildikten yaklaşık 3 gün sonra herhangi bir teslimat denemesi olmadan, sistemde otomatik iade göründü. Karg...
Yorumlar