SuperStep

SuperStep’ten 30.04.2026 tarihinde online olarak New Balance 9060 model bir ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünü eşime Ann...eler Günü hediyesi olarak almıştım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ayakkabı hâlâ ortada yok, siparişim henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte eşime karşı mahcup old...

SuperStep'ten aplikasyonundan 04.05.2026 tarihinde aldığım New Balance 9060 aldım. 8322698520618341 sipariş numarası 06 ...tarihinde Cargox kargoya iletildiği yazıyordu 8 mayısta kargom nerede diye sorgulayamadım hem SuperStep hem Cargox firmasına sordum. Cargox ürünün fiziken teslim alınmadığını sadec...

2025 yılı Mart ayında SuperStep Bursa Korupark mağazasından New Balance 530 model bayan ayakkabısı satın aldım. Kısa sür...e içinde üründe deformasyon oluştuğu için 11 Nisan 2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderilmesi amacıyla aynı mağazaya teslim ettim. 16 Nisan 2026 tarihinde “üründe kalite pro...

SuperStep üzerinden Adidas Ozweego model bir ayakkabı satın aldım. Uzun süredir stoklarda olmayan bu ürünü nihayet stokl...ara girmişken büyük bir hevesle aldım, ancak Cargox Esenyurt şubesi siparişimi 5 Mayıs’ta kargoya verilmesine rağmen 8 gündür teslim etmedi. Cargox’a telefonla müşteri temsilcisi ...

SuperStep internet sitesinden aldığım ürün, altı tozlu şekilde bana ulaştı; ya bir şekilde kullanılmış ve geri iade edil...miş ya da ürün mağaza stoğunda denenen bir ürün bana gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım; yalnızca ürünü iade alabileceklerini, değişim yapılamayacağını belirttiler. Ben ürünü...

2025 yılı Ocak ayında arkadaşlarım bana doğum günü hediyesi olarak SuperStep’ten New Balance 530 model spor ayakkabı ald...ılar. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, daha bir yıl bile dolmadan parmak uçlarının yan kısımlarında yırtılmalar oluştu ve file kısımlarında gevşemeler başlad...

04.05.2026 tarihinde SuperStep uygulamasından Adidas Superstar bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime 2–3 gün önce ulaştı ...fakat kutuyu bugün açıp incelediğimde ayakkabının defolu olduğunu gördüm. Ayakkabının ön tarafı ve kenarları açılmış, ciddi şekilde kırış kırış bir haldeydi. Hiç giyilmemiş bir ürü...

05.05.2026 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden 1 adet Adidas marka ...ayakkabı ve 1 adet New Balance marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numara...

Geçtiğimiz yıl Mayıs ayında, SuperStep internet sitesinden New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldık. Ancak ayakka...bı henüz bir yılını bile doldurmadan, her iki tekin yan kısmındaki filelerde açılmalar meydana geldi. Ürünün tüm bakım ve kullanım talimatlarına dikkat ettim; temizlik ve bakımını ...

11 Mayıs tarihinde SuperStep online üzerinden Adidas Samba og kadın bej spor ayakkabıyı Mayıs indirimi kapsamında satın ...aldım. 12 Mayıs günü ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Günlerce indirim kampanyası için reklam yapılmasına rağmen indirimli olarak aldığım ürünün iptal edili...

6 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden 8322859993039883 sipariş numarasıyla New Balance 740 model ayakkabı satın ald...ım. 7.249,90 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini ar...

SuperStep Ankara Kentpark mağazasından, mağazadaki iPad üzerinden 08.05.2026 tarihinde New Balance 9060, 40.5 numara aya...kkabı siparişi verdim. Satış esnasında mağazada hiçbir sorun yaşamadım, satış danışmanı son derece ilgiliydi ve kendisine özellikle teşekkür ederim. Sorun, siparişimin online ekip ...

SuperStep internet sitesinden Cansel U*** adına 8322753451882785 sipariş numarası ile Vans Old Skool unisex siyah sneake...r model ayakkabı satın aldım. Ürün 08.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan çıkan ayakkabının sağ teki 37, sol teki 38 numara olarak gönderilmişti. Yani açıkça satıcı kaynak...

5 Mayıs tarihinde SuperStep mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürünün 1 Ha...ziran tarihinde kargoya verileceğini gördüm ve bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor. 203749555331 numaralı siparişim için bu kadar uzun bir hazırlı...

09.04.2026 tarihinde SuperStep’in web sitesi üzerinden indirimli olarak New Balance 740 U740WM2 model, beyaz renk spor a...yakkabı satın aldım. Ancak elime ulaştığında ayakkabının çiftleri birbirinden farklı renklerdeydi; biri gri, diğeri beyaz olarak gönderildi. Mağazaya gittiğimde, eşleri farklı old...

05.05.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden verdiğim 8322768421004889 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gö...nderim X Cargo ile yapılmasına rağmen, tarafıma üç kez “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ve her seferinde sonrasında “ulaştıramadık” şeklinde mesaj aldım. İstanbul Başakşehir bölgesin...

SuperStep’ten 06.05.2026 tarihinde online olarak adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün ön kısmı defo...rme olmuş, ezik durumdaydı. Bu nedenle ürünü 11.05.2026 tarihinde iade ettim ve iade sürecini beklemeden aynı üründen tekrar sipariş verdim. Bugün yeni verdiğim siparişin kargosu ...

10.05.2026 tarihinde SuperStep’in hem mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden New Balance 9060 model ayakkabıy...ı indirimli olarak almak istedim. Ödeme ekranına geldiğimde, normalde görünmesi gereken Bonus puan kullanım alanı hiç çıkmadığı için Bonus puanlarımı kullanamadım ve alışverişi tam...

Yurtiçi Kargo ile gönderilen bir ayakkabı kargom için iki gün önce ürünün kargoya verildiğine dair SMS aldım. Mesajda ye...r alan 103022550557 numaralı gönderi/takip numarası ile linke tıkladığımda veya sorgulama yaptığımda ise “böyle bir kargo bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Kargomun sistem...

SuperStep internet sitesi üzerinden 7 Nisan’da Nike marka bir ürün siparişi verdim, ancak ürün ayağıma küçük geldiği içi...n 22 Nisan’da iade ettim. Yaklaşık üç haftadır iade sürecinin sonuçlanmasını beklerken bugün tarafıma, inceleme talebimin imalat hatasından kaynaklanmadığı ve bu nedenle iadenin ka...

Merhaba, Optimum SuperStep mağazasından 10.05.2025 tarihinde Anneler Günü için hediye almaya giden kızım ve oğlum, beğe...ndikleri 40 numara pembe renk Champion marka bayan sneaker ayakkabıyı ödemek istemişler fakat kasalar arızalı denerek ödeme alınmamış. Bunun üzerine çocuklarım AVM’de ödeme yapmak ...