Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.996 Şikayet
SuperStep
9100
(1.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı Bilgilendirme De Yok

profile
Büşra
02 Aralık 2025 21:40
302
iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-haftalardir-yapilmadi-bilgilendirme-de-yok-2.jpg
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Döneminde Aldığım Sweatshirt Hiçbir Gerekçe Olmadan İptal Edildi

profile
Altuğ
02 Aralık 2025 20:44
253

Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
Halise
02 Aralık 2025 20:29
248
Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu
Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 20:13
250
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

20.000 TL’lik İade Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
İlayda
02 Aralık 2025 17:46
1.049
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerin İadesi Bir Aydır Tamamlanmadı

profile
Kübra
02 Aralık 2025 16:44
274
iptal-edilen-siparislerin-iadesi-bir-aydir-tamamlanmadi-2.jpg

İade Edilen Botun Ücreti 7 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Kerem
02 Aralık 2025 13:15
379
iade-edilen-botun-ucreti-7-gundur-hesabima-yatmadi-3.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Değişim Talebim Reddedildi

profile
Volkan
02 Aralık 2025 13:14
322

Yüksek Tutar İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Gözde
02 Aralık 2025 12:53
284
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İadesinin Hukuksuz Şekilde Reddedilmesi Müşteri Mağduriyeti Yarattı

profile
Merve
02 Aralık 2025 11:25
342
Ayıplı Ürün İadesinin Hukuksuz Şekilde Reddedilmesi Müşteri Mağduriyeti Yarattı
Ayıplı Ürün İadesinin Hukuksuz Şekilde Reddedilmesi Müşteri Mağduriyeti Yarattı
Ayıplı Ürün İadesinin Hukuksuz Şekilde Reddedilmesi Müşteri Mağduriyeti Yarattı
Ayıplı Ürün İadesinin Hukuksuz Şekilde Reddedilmesi Müşteri Mağduriyeti Yarattı
2
Eda sonuçtan memnun değil

Aldığım Adidas Çorap Paketi Yırtık Çıktı, Mağaza Değişim Yapmıyor

profile
Eda
02 Aralık 2025 10:07
210
aldigim-adidas-corap-paketi-yirtik-cikti-magaza-degisim-yapmiyor-1.jpg
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıl Garantili Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
Nalan
02 Aralık 2025 09:37
436
İki Yıl Garantili Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi
iki-yil-garantili-ayakkabi-kisa-surede-yirtildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

İade Edilen Ayakkabımın Ücreti Haksız Yere İade Edilmedi

profile
Büşra
02 Aralık 2025 08:56
332
iade-edilen-ayakkabimin-ucreti-haksiz-yere-iade-edilmedi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmiyor, İade Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Esra
01 Aralık 2025 18:31
357
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Kullanılan Puanlarım Hesabıma Yansıtılmadı

profile
Tuğçe
01 Aralık 2025 14:24
307

SuperStep'ten Aldığım Crocs Terliğin İadesi Geciktiriliyor, Param Hala Yatmadı

profile
Yusuf
01 Aralık 2025 11:11
293
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Gelen Stanley Termos İçin Yetersiz İade Ve Değişim Süreci

profile
Eylül
01 Aralık 2025 09:33
349
Kusurlu Gelen Stanley Termos İçin Yetersiz İade Ve Değişim Süreci
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Sadece Üç Kez Giyilen Ayakkabıda Taban Açılması Ve Tiftiklenme Yaşadım

profile
Arife
30 Kasım 2025 20:40
247
Sadece Üç Kez Giyilen Ayakkabıda Taban Açılması Ve Tiftiklenme Yaşadım
Sadece Üç Kez Giyilen Ayakkabıda Taban Açılması Ve Tiftiklenme Yaşadım
Sadece Üç Kez Giyilen Ayakkabıda Taban Açılması Ve Tiftiklenme Yaşadım
sadece-uc-kez-giyilen-ayakkabida-taban-acilmasi-ve-tiftiklenme-yasadim-4.jpg
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya İlgisiz İnceleme Ve Mağduriyet

profile
Gül
30 Kasım 2025 19:56
513
kisa-surede-acilan-ayakkabiya-ilgisiz-inceleme-ve-magduriyet-1.jpg

Kullanılmış Ve Deforme Ayakkabı Sıfır Diye Gönderildi

profile
Yiğit
30 Kasım 2025 18:35
259
Kullanılmış Ve Deforme Ayakkabı Sıfır Diye Gönderildi
Kullanılmış Ve Deforme Ayakkabı Sıfır Diye Gönderildi
Kullanılmış Ve Deforme Ayakkabı Sıfır Diye Gönderildi
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Ataköy Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Zeynep
30 Kasım 2025 14:10
490

SuperStep İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Su Ay
29 Kasım 2025 23:56
407
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

profile
Selma
29 Kasım 2025 23:26
275

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.