İlk Kullanımda Ayakkabım Ayağımı Yara Yaptı; İade Talebim Var

22.07.2026 tarihinde Ümraniye Canpark SuperStep mağazasından Adidas Spezial kahverengi 38,5 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü 23.07.2026 günü ilk kez giyerek işe geldim. Çok kısa süre kullanmama rağmen ayakkabının arka kısmı her iki ayağımı da ciddi şekilde vurdu, her iki ayağımın derisi soyuldu ve yara oluştu.
İlk kullanımda bu seviyede fiziksel rahatsızlık ve yaralanmaya neden olan bir ürünün “normal kullanım” kapsamında değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Tüketici olarak, ilk kullanımda ayağımı bu derece tahriş eden ve yaralayan bir ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin ciddiyetinin dikkate alınmasını bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
























