New Balance Kadın Spor Ayakkabısında 4 Ayda Ön File Yırtılması Ve Ayıplı Ürün Talebi

18.03.2026 tarihinde Ankamall SuperStep mağazasından New Balance 430 beyaz kadın spor ayakkabıyı 37,5 numara olarak satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay boyunca tamamen günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen ayakkabının ön file kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi.
Kısa sürede ve olağan kullanımda böyle bir deformasyonun oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Ürünün incelenerek, yasal haklarım doğrultusunda değişim, iade veya uygun görülecek çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.



















