to read complaints and reviews, or file yours.Siyah Ayakkabının Ayağımı Vurması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
SuperStep internet sitesinden Tommy Hilfiger markalı aynı model ayakkabının siyah ve kahverengi olmak üzere iki farklı rengini satın aldım. Kahverengi olan üründe hiçbir sorun yaşamazken, siyah renkte olan ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vuruyor ve rahatsız ediyor.
Bu nedenle siyah ayakkabıyı 7 Haziran tarihinde incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma sup914320 numaralı inceleme talebimin reddedildiğine ve üründe imalat hatası bulunmadığı için iade ya da işlem yapılamayacağına dair mesaj geldi. Aynı modelin kahverengi renginde hiçbir problem yokken sadece siyah renkte bu sorunu yaşamam, üründe bir sıkıntı olduğunu açıkça gösteriyor.
Siyah ayakkabının ayağımı vurması nedeniyle ürünü rahatça kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İnceleme sürecinin yeniden, daha dikkatli şekilde yapılmasını ve şikayetimin dikkate alınarak sorunlu siyah üründe iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
