to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep’in online alışveriş sitesi üzerinden 16 Ekim tarihinde Vans marka kız çocuğu ayakkabısı satın aldım. Mevsimi g...eldiği için ayakkabıyı ancak nisan ayında kızıma giydirebildim. Ayakkabı gün ışığına çıktığında renk tonunun sitede gördüğümden ve beklediğimden farklı olduğunu fark ettim ve durum
10.06.2026 tarihinde Kocaeli SuperStep mağazasından Converse marka bir eşofman satın aldım. Ürünün bedeninin mağazada ka...lmadığını, bu yüzden adresime kargo ile gönderileceğini söyleyip benden ödemeyi aldılar. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve slipim de mevcut. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
SuperStep uygulaması üzerinden satıcısı E*** P******** olan New Balance 530 model ayakkabıyı 21.05.2025 tarihinde satın ...aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giydim ve dördüncü–beşinci aylar civarında her iki ayakkabının da serçe parmağına denk gelen kısımlarındaki filelerde ve yanlarında delik
SuperStep internet sitesinden 08.06.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Lacoste Gripshot Bl 21 1 Cfa Kadın Beyaz – Açı...k Pembe Spor Ayakkabı 37 numara satın aldım. Siparişim 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ayakkabı eşimin ayağına uymadı. Ürünü 2.890 TL’ye almıştım, birkaç gün sonra fiyatı
SuperStep internet mağazasından 11 Haziran’da verdiğim 8325953804012459 numaralı siparişim ve Fat eta2026001690713 numar...alı faturam ile kahverengi, siyah ve beyaz renklerde olan bir ayakkabı satın aldım. Ancak 13 Haziran’da elime ulaşan paketten sadece siyah beyaz renkli ayakkabı çıktı. Ben özellik
05.06.2026 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde Convers...e Star Player 76 Premium Canvas Unisex Beyaz 44 numara ve adidas Handball Spezial Unisex Krem 39 numara bulunuyordu ve iki ürün için tek bir fatura kesildi. Kargom Hepsijet ile gö
SuperStep üzerinden 2 Haziran tarihinde Converse ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin Cargo X ile gönderimi sağlandı ve... sistemde o günden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor. Ancak ürünüm 2 haftadır elime ulaşmadı. Bu süreçte SuperStep ile defalarca iletişime geçtim, kargo firmasına ulaşacakl
05.06.2026 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde Lacoste... sport Lineshot Erkek Bej Sneaker (Renk: Bej, Numara: 43) ve Lacoste Lineshot Kadın Beyaz Sneaker (Renk: Beyaz, Numara: 36) bulunuyordu. İki ürün için de tek bir fatura kesildi. H
9 Haziran’da Online SuperStep üzerinden 37 numara Lacoste kadın sneaker siparişi verdim. Birkaç gün sonra tarafıma gelen... mailde siparişimin iptal edildiği belirtildi ancak iptal gerekçesi açıkça yazılmadı ve hesabımdan 99 TL kargo ücreti kesildi. Herhangi bir ürün teslimi olmamasına rağmen benden k
SuperStep online alışveriş sitesinden 05.06.2026 tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım, siparişim 10.06.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Alışveriş sırasında hesabıma tanımlı olan birikmiş puanlarımı da kullandım, sipariş numaram 8325448451826877’dir. Ancak gelen ürün o kadar özensiz bir şeki
N11 üzerinden SuperStep mağazasından 16 Mayıs tarihinde Adibreak Pt Kadın Kırmızı Jy1354 isimli ürünü, ablama doğum günü... hediyesi olarak satın aldım. Sipariş numaram 204145991332 olmasına rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. SuperStep tarafı ile görüştüğümde sipariş
SuperStep’ten aldığım ve iadesini başlattığım ürün, 23 Mayıs tarihinde firma depolarına ulaşmasına rağmen, belirtilen 7 ...iş günü içinde ücret iadesi yapılmadı ve süreç hala tamamlanmadı. Sipariş numaram 8323012541718160’tır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca gecikme yaşandığı söylendi a
02.06.2026 tarihinde SuperStep online uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürün Hepsijet kargo ile ...gönderildi. Ancak kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen pakete dair tek bir hareket yok, ayakkabı resmen kargoda kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır hem Sup
5 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden 8322768731697450 numaralı siparişimle 8.542 TL tutarında, kredi kartı ile 4 t...aksit halinde ödemesini yaptığım bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 7 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edilmiş görünüyor. Kargo Ankara Yenimahalle’de çalıştığım Türk
"SuperStep devreye girip ücreti iade etti, teşekkür ederim."
24 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden Asics Gel-Kayano 14 Unisex gri ...spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün, cargox firması tarafından 26 Mayıs 202
SuperStep E*** perakende. 37 numara olarak Sipariş ettiğim ayakkabının sol 37 sağ 36 numara olarak gönderilmiş. Ben bun...u fark etmedim ve sabah acele olarak aracıma kadar giyip gittim sonrasında kontrol ettiğimde numara farkını fark edip geri döndüm. Bunu da firmaya dürüst olarak ifade ettim. Buna r
"2 ayakkabım için de en geç 2 hafta için geri dönüş yapıldı. Birin de para iadesi diğerinde ürün değişimi yapıldı. Teşekkürlerimi iletiyorum."
SuperStep’ten 22 Mayıs 2025 tarihinde Tuzla Marina mağazasından 9.290 TL be...delle mavi renk New Balance 9060 model, 28 Temmuz 2025 tarihinde ise online
04.05.2026 tarihinde SuperStep online siteden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için iade süreci tamamlandı ...ancak diğer ürünüm olan Converse Chuck Taylor ALL Star Leather Platform sneaker için hâlâ iade yapılmadı. Söz konusu ürün için 3.499,30 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 832265689
03 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak Lacoste marka sneaker siparişi verdim, ürünüm 05 Mayıs’ta karg...oya verildi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve 07 Mayıs’tan bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram 8322609240018872, kargo takip numara
SuperStep’ten internet üzerinden iki adet ürün satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise tara...fıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen site üzerinde iki ürünün de teslim edildiği görünüyor. Teslim edilmeyen ürün bir çift terlikti ve kargo Bursa’ya Hepsijet ile gönderildi. Hepsijet i
02.06.2026 tarihinde saat 14:10’da SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8325176579214328 sipariş numarasıyla 2 adet Croc...s satın aldım. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Aynı firmadan birkaç gün önce benzer bir sipariş verdiğimde ürünleri
SuperStep’ten 07.05.2026 tarihinde anneme hediye olarak online kanaldan 2928 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün... 13.05.2026 tarihinde elime ulaştığında kalıbı anneme uygun olmadığı için 18.05.2026 tarihinde iade ettim. İade takibinden, ürünün 19.05.2026 tarihinde SuperStep’e ulaştığını gördü
"SuperStep, siparişimin gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Sorunumun çözülmesi ve gelecekte benzer durumların önlenmesi için teşekkür ederim."
21 Mayıs’ta SuperStep’ten Lacoste çocuk sandaleti siparişi verdim, ücretini... ödedim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoya verildiği
SuperStep’ten 8 Mayıs tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaramın son 4 hanesi 1336’dır. Siparişimin tesl...imatını üstlenen Cargo X firmasının hatası sebebiyle ürünüm tarafıma hiç ulaştırılmadı ve yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Cargo X’e bir türlü ulaşamıyorum, SuperStep müşteri hi
