SuperStep sipariş

SuperStep uygulaması üzerinden SuperStep satıcısından Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. 8 Ocak tarihinde kargom teslim edildi, şehir dışında olduğum için paketleri 10 Ocak tarihinde açabildim. Kutuyu açtığımda ürünün kutusunun oldukça hasarlı olduğunu, ayakkabının tabanının ise tozlu geldiğini...

+2

17.10.2025 tarihinde 8305486748531172 sipariş numarası ile SuperStep’ten New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kötü bir paketleme ile gönderildiğini ve ayakkabıların kirli olduğunu gördüm. Hatta iki ayakkabı arasında bariz bir renk farkı vardı. Bu nedenle ürünü 21.10.20...

26.12.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden, 8311536024418657 numaralı siparişimle biri Vans Old Skool, diğeri Adidas Samba olmak üzere iki çift ayakkabı verdim ve ödemesini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Adidas Samba modelinin sipariş verdiğim tarihteki satış fiyatı 3.899 TL idi. 29.12....

3 Ocak 2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden “Funko Pop! Orochimaru (Akatsuki) Naruto Shippuden” figürü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu birçok yerinden yırtık, her tarafından patlamış durumdaydı ve resmen kir içindeydi. Kutu adeta koli bandı ve benzeri bantlarla tutturulmuş, bu hal...

27.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasına giderek bir ayakkabı satın almak istedim. Mağazada istediğim ayakkabının stoğu olmadığı için personel, ürünü internet üzerinden benim adıma sipariş etti ve ödemeyi mağazada kredi kartı ile 2.729 TL olarak gerçekleştirdim. Bana ayakkabının en ...

SuperStep’in online mağazasından yaptığım alışverişe ait iade sürecim 26.12.2025 tarihinden beri sonuçlanmadı. 8311343407024267 numaralı siparişime ait iade, kendi sistemlerindeki bir arıza sebebiyle unutulduğunu belirttikleri için halen hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...

SuperStep online mağazasından 30.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 8311835050013154 ve 8311836584011988’dir. Online alışverişimdeki bazı ürünleri iade etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden yalnızca bir ürün için iade talebi oluşturabildim. Diğer ürünler için...

SuperStep’in online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet spor ayakkabı satın aldım. Sipariş oluşturulurken faturanın özellikle kurumum adına kesilmesini talep etmeme rağmen, fatura yine şahsım adına düzenlendiği için her iki ürünü de 30 Aralık tarihinde iade ettim. Ürünlerin ödemelerini Bakırkö...

Eren Perakende’nin online mağazasından Denizli’den sipariş vererek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ayakkabı kullanılamaz hale geldi ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. 27 Aralık tarihinde iadem onaylandı. İade onayından sonra eski banka hesabım kapandığı ve IBAN’ım ...

SuperStep uygulaması üzerinden Birkenstock marka terlik sipariş ettim ve özellikle hediye paketi seçeneğini işaretledim. 2 Ocak 2026 tarihli bu siparişim 5 Ocak 2026’da Kocaeli Darıca’da tarafıma teslim edildi. Kargo poşetinde herhangi bir sorun yoktu ancak poşeti açtığımda Birkenstock terlikler bir...

SuperStep mağazasından satın aldığım 0.89 litre Stanley termosum kusurlu geldiği için Buyaka SuperStep mağazanıza değişim talebiyle başvuruda bulundum. Mağazada ürün bulunmadığından değişim işlemi kapsamında ürünün online olarak İstanbul Çekmeköy’deki adresime gönderileceği tarafıma bildirildi. Anca...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden Champion marka çocuk ürünü satın aldım. 11-12 yaş beden seçerek önce 8307063145218922 numaralı, ardından 8311989195515948 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ilk siparişimde elime 18 aylık bebek bedeni ulaştı, ürünü bu nedenle iade etmek zorunda kaldım ve o sırad...

Eşimin doğum günü hediyesi olarak SuperStep uygulamasından New Balance 1000 model 39,5 numara ayakkabı sipariş edildi, ürün 31 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kutudan 38 numara ayakkabı çıktı, üstelik ayakkabının üzerinde lekeler vardı ve tabanı tozlu bir şekilde, sanki kullanılmış gibi duruyordu. Si...

SuperStep uygulaması üzerinden Adidas Samba litre model bir ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ayakkabı kutusu aşırı derecede hasarlı durumdaydı. Bu ayakkabıyı yarın hediye olarak vermeyi planlıyorum ve sadece sağlam bir kutuya ihtiyacım varken, bu durum beni zor durumda bıraktı. M...

SuperStep’in kendi internet sitesinden Mayıs ayında yaklaşık 5.200 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabı 5 ay dolmadan yırtıldığı için ürünü deformeden kaynaklı sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda iademin onaylandığına dair mesaj 17 Aralık tarihinde tarafıma il...

17.12.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Timberland Sprint Trekker Mid Lace Up erkek siyah bot satın aldım. Bu ürüne ait sipariş numaram 8310773537916446P2’dir. Ayakkabı numarası uymadığı için 03.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Metromall AVM’de bulunan SuperStep mağazasına giderek d...

25 Aralık’ta SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabının 42 numarasını satın aldım. Ürünü evde denediğimde büyük geldiği için başka bir mağazadan aynı modelin 41.5 numarasını aldım ve SuperStep’ten aldığım 42 numarayı iade etmek üzere kargoya verip geri gönderdim. Ürün k...

SuperStep internet sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde New Balance 2002 Lifestyle model spor ayakkabıyı 42 numara olarak, 6.293,70 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında kutu üzerindeki numaranın 42 olmasına rağmen kutudan 43 numara ayakkabı çıktı. Ayrıca ürünü detaylı incelediğimde s...

23.11.2025 tarihinde Marmara Park SuperStep mağazasından oluşturduğum 8308689596042496 numaralı siparişim, firmanın kendi hatasından kaynaklı olmasına rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan tek bir mesajla iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra 3.886,80 TL tutarındaki ücretimin iadesi bir ayd...

SuperStep uygulamasından 25 Aralık tarihinde Converse Chuck 70 AT-CX Unisex 43 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünü 4500 TL yerine 2240 TL indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 8311468017615603 olup, kargo 31 Aralık tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak siparişimde belirttiğim ürün yerine tam...

SuperStep üzerinden dün Lacoste l003 model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 4.800 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün ise herhangi bir açıklama yapılmadan sadece mail ile siparişimin iptal edildiğini gördüm. Mailde iptal gerekçesi belirtilmiyordu. Bunun üzer...

19 Aralık 2025 Cuma günü SuperStep 41 Burda AVM şubesinden Adidas Spezial Indigo Blue model bir ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim numara olmadığı için, görevli arkadaş ürünü benim adıma eve teslim olacak şekilde sipariş verdi. Kendisi, siparişin en geç Çarşamba günü elime ulaşacağını özellikl...

16 Aralık’ta SuperStep online üzerinden oluşturduğum iade talebi kapsamında 3 adet ürünü aynı gün kargoya vererek iade ettim. Ürünler 18 Aralık’ta SuperStep’e teslim edildi. Bu ürünlerden 2 tanesinin iadesi sorunsuz şekilde tamamlanıp ücretleri bankama yansıdı, ancak 1 ürünüm hala beklemede görünüyo...