to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep internet sitesinden Cansel U*** adına 8322753451882785 sipariş numarası ile Vans Old Skool unisex siyah sneake...r model ayakkabı satın aldım. Ürün 08.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan çıkan ayakkabının sağ teki 37, sol teki 38 numara olarak gönderilmişti. Yani açıkça satıcı kaynak
09.04.2026 tarihinde SuperStep’in web sitesi üzerinden indirimli olarak New Balance 740 U740WM2 model, beyaz renk spor a...yakkabı satın aldım. Ancak elime ulaştığında ayakkabının çiftleri birbirinden farklı renklerdeydi; biri gri, diğeri beyaz olarak gönderildi. Mağazaya gittiğimde, eşleri farklı old
SuperStep’ten 06.05.2026 tarihinde online olarak adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün ön kısmı defo...rme olmuş, ezik durumdaydı. Bu nedenle ürünü 11.05.2026 tarihinde iade ettim ve iade sürecini beklemeden aynı üründen tekrar sipariş verdim. Bugün yeni verdiğim siparişin kargosu
05.05.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden verdiğim 8322768421004889 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gö...nderim X Cargo ile yapılmasına rağmen, tarafıma üç kez “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ve her seferinde sonrasında “ulaştıramadık” şeklinde mesaj aldım. İstanbul Başakşehir bölgesin
SuperStep internet sitesi üzerinden 7 Nisan’da Nike marka bir ürün siparişi verdim, ancak ürün ayağıma küçük geldiği içi...n 22 Nisan’da iade ettim. Yaklaşık üç haftadır iade sürecinin sonuçlanmasını beklerken bugün tarafıma, inceleme talebimin imalat hatasından kaynaklanmadığı ve bu nedenle iadenin ka
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde adidas Handball Spezial Kadın Bej Spor Ayakkabı 37 numara sipa...riş verdim, ancak tarafıma 40 numara ürün gönderildi. Ürünü tamamen kendi hataları sonucu yanlış numara göndermelerine rağmen mağduriyet yine bana yüklendi. Konu ile ilgili müşter
"Mağduriyetimi giderdikleri için uzun bir süreç olsa da sonunda nihayete erdirildi. Teşekkürler"
6 Nisan 2026 tarihinde SuperStep’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Nisan’da elime ulaştı anca...k kalıbını beğenmediğim için 15 Nisan’da mobil uygulama üzerinden “kolay iade” talebi oluşturup ürünü kargoya verdim. 16 Nisan’da ayakkabının Eren Perakende isimli depolarına ulaşt
23.04.2026 tarihinde SuperStep mağazasından On Cloudsurfer Max erkek mavi spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha ilk... gün giymeme rağmen, yan tarafındaki zikzak tasarımlar ayağıma baskı yaparak ciddi şekilde canımı acıtıyor. Üründe belirgin bir tasarım hatası olduğunu düşünüyorum. Aynı markanın
SuperStep’in online uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:04 civarında Adidas Samba model ayakkabı için bi...r sipariş oluşturdum. Kısa süre sonra yanlış adrese girdiğimi fark ederek yaklaşık 15–20 dakika içinde, saat 19:12’de siparişi iptal ettim. Buna rağmen 11 Mayıs 2026 gecesi saat 01
Anneler Günü için SuperStep mobil uygulaması üzerinden bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 832275333...2718787’dir. Geçen hafta içi verdiğim siparişimin 07.05 tarihinde kargo takip sayfasında teslim şubesinde olduğu gözükmesine rağmen, ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo sürecinde i
Superstep.com.tr üzerinden verdiğim, Hepsijet kargo ile gönderilen sps1657276 numaralı siparişim 09.05.2026 tarihinde te...slim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Bugün saat 11.46’da “4 saat içerisinde kapınızdayız” şeklinde bir SMS ve teslimat kodu geldi ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen ne ka
SuperStep online üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim ve 07.05.2026 tarihinde teslim aldığım 8322764404878683 numaral...ı siparişimde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün etiketi sökülmüş, tabanı toz içinde ve belirgin şekilde çökmüş durumdaydı. Yani bana sıfır ürün yerine daha önce kul
5 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan Skechers Arch Fit Trail Airm erkek siyah outdoor ayakkabıyı yüzde 40 i...ndirim kampanyasıyla 4.778,40 TL’ye satın aldım. Sipariş verirken 40 numara tercih etmeme rağmen tarafıma 41,5 numara ürün gönderildi. Bu hata nedeniyle 9 Mayıs 2026 tarihinde iad
09 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Uygulama üzerinden sıfır ...ürün olarak aldığım bu ayakkabı tarafıma teşhir ürün olarak gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının alt kısmında hafif sarılıklar ve bazı yerlerinde lekeler olduğunu fark et
7 Mayıs 2026 saat 12:36’da SuperStep üzerinden toplam 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişin içindeki en önemli ü...rün, Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Adidas Samba og model ayakkabıydı. Ancak 8 Mayıs 2026 saat 19:52’de, hiçbir onayım olmadan bu ürün tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı
SuperStep internet mağazasından son iki alışveriş denememde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son olarak 5 Mayıs... tarihinde kırmızı renk Puma Speedcat model ayakkabıyı 3.500 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Son iki internet alışveriş denememde de siparişlerim önce günlerce “sipariş hazırl
SuperStep’in kendi web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünüm dün elime ulaştı ancak hesabıma girdiğimde... “iade talep et” butonunun aktif olmadığını gördüm. Bugün itibarıyla halen iade talebi oluşturamıyorum. Sipariş numaram 8322774421374571’dir. Henüz SuperStep müşteri hizmetleri il
SuperStep mobil uygulaması üzerinden New Balance 530 model ayakkabı siparişi vermek isterken, bana özel gösterilen yüzde... 20 indirimde bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfasında ayakkabı 5.600 TL indirimli fiyatla görünüyor; ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat 6.999 TL’ye yükseliyor ve indirim uygulanm
Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi SuperStep üzerinden SuperStep uygulaması aracılığıyla Adidas Samba marka ayakka...bı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 10 Nisan Cuma günü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8320
SuperStep online mağazadan Adidas Samba bej kadın ayakkabı satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak ayakkabının üzerin...de delik şeklinde bariz bir defo olduğunu gördüm. Sıfır ve orijinal diye aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de SuperStep’ten be
SuperStep’in kendi internet sitesinden 5 Mayıs'da New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 8 Mayıs'da e...lime ulaştı. Ayakkabıda herhangi bir sorun yok ancak kutunun gelişi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kutu yırtık, köşeleri ezilmiş ve kapağının ortası kırık bir şekild
Anneler Günü için SuperStep uygulamasından spor ayakkabı sipariş ettim ama çalıştıkları kargo firması Cargo X, ürünün ka...yıp olduğu ile ilgili geri dönüş yaptılar; hatta geri dönüş değil, benim onlara ulaşmam sonucu bana bu bilgiyi verdiler. Hediye olmasa bir sıkıntı yoktur, insanları özel günlerinde
SuperStep uygulamasında MR530EMA-118 kodlu üründe yaklaşık 1 saattir bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünün üzerinde “si...ze özel sepette %20 indirim” ibaresi görünüyor ancak ürünü sepete eklediğimde bu indirim kesinlikle sepete yansımıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
