Havaş Otobüsünde QR Kodlu Kredi Kartı Ödemesi Reddi

7 Eylül sabahı saat 06:30’da Ankara Havalimanı’ndan kalkan Havaş otobüsüne binerken kredi kartımla QR kod ile ödeme yapmak istedim. Görevli personel, böyle bir teknolojiye sahip olmadıklarını söyleyerek bu ödeme yöntemini kabul etmedi.

Ben Havaş gibi büyük bir firmanın bu teknolojiye gerçekten sahip olmadığını düşünmüyorum. Ya personel bilerek bu imkanı kullandırmıyor ya da yöneticiler bu hizmetin kullanılmasını engelliyor. Sonuç olarak cebimdeki son nakiti ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti.

Kredi kartı ile QR kodlu ödemenin neden kabul edilmediği konusunda net bir açıklama yapılmasını, sistemsel bir imkan varsa personelin buna göre eğitilmesini ve bu konuda mağduriyet yaşamayacağım şekilde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca fiş ile ispatlayabildiğim bu olayla ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.