Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Tayfun
Tayfun
SuperStep
9 Haziran 12:306

SuperStep’ten aldığım ve iadesini başlattığım ürün, 23 Mayıs tarihinde firma depolarına ulaşmasına rağmen, belirtilen 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılmadı ve süreç hala tamamlanmadı.

Sipariş numaram 8323012541718160’tır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca gecikme yaşandığı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı ve net bir bilgi verilmedi.

Ürün iademin bir an önce işleme alınarak, ilgili tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

SuperStep'te Bir Ürün İadesi 15 Gün Süreyle Beklemede

Rukiye
Rukiye
SuperStep
30 Aralık 2025 17:00310

16 Aralık’ta SuperStep online üzerinden oluşturduğum iade talebi kapsamında 3 adet ürünü aynı gün kargoya vererek iade e...

7.500 TL İade Bedeli Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Sinem
25 Nisan 08:02216

SuperStep’in resmi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün için 8320101825013386 kodlu siparişim içi...

1

İade Sonrası SuperStep Puanlarım Hesabıma Yatmadı

Fatih
14 Kasım 2025 22:34341

01 Kasım 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim. İade işlemi sonrasında kullandığım 1...

1

Eksik İade Tutarı Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Aydan
27 Nisan 22:00199

SuperStep’in internet sitesi üzerinden 8320604016114805 numaralı siparişimle özel koleksiyon olan 3 adet ürün satın aldı...

1

SuperStep'ten Geciken İade: Süreç Tamamlanmıyor, Bilgilendirme Yok

Seda
22 Aralık 2025 08:38496

SuperStep internet sitesinden aldığım bir ayakkabıyı sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ve iadesi onaylandı. Ancak yak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’ten AldığımBir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara
SuperStep Personel İlgisizliği

SuperStep Personelİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru