Superonline Bağlantı Sorunları Yüzünden Çocuklarım Ders Yapamıyor

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması, Wi-Fi problemleri ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Aydın Efel...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması, Wi-Fi problemleri ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Aydın Efel...

Superonline fiber internet aboneliğimde 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. İstanbul Pendik'te hizmet almaktayım ve bu süre boyunca interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Müşteri numaram: 5163**58. Yaşadığım sıkıntı nedeniyle Superonline'ın Teknocan adlı...

Superonline ADSL 50 Mbps paket kullanıcısıyım ve bugün itibarıyla Türkiye’den Almanya’ya olan internet trafiğimde sürekli olarak yüksek gecikme (ping) sorunu yaşamaya başladım. Sorun gün boyu devam etti ve bağlantı kalitemi ciddi şekilde etkiledi. Yaptığım kontroller sonucunda, problemin peering (b...

Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 5 aydır aralıklı olarak yüksek ping ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Özellikle bugün bu problem tüm gün boyunca devam etti. Sorun Antalya ili Konyaaltı ilçesi Pınarbaşı Mahallesi'indeki ev internetimde meydana geliyor. Bu süreçte defalarca Superonli...

Muğla Menteşe’de 500 MB Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinden bu yana özellikle akşam saatlerinde sürekli olarak yüksek ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu durum, Twitch ve Youtube.com gibi platformlarda yayın yaparak gelir elde ettiğim için hem maddi hem de mane...

Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde 1000MS gibi çok yüksek ping değerleri alıyorum ve bir hız testini tamamlamam 5 dakikadan fazla sürüyor. İnternet bağlantımda sürekli dalgalanmalar ...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Özellikle online oyunlarda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor ve bağlantı kalitem ciddi şekilde düşüyor. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı...

Aydın Efeler ilçesi Orta Mahalle Doğugazi Bulvarı'nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 haftadır (15.10.2025'ten bu yana) Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbit internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Abone numaram: 11766234. Her gün, günün her saatinde internet bağlantım kopuyor ve özellikle oyun...
Superonline’dan aldığım 200 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi bağlantı yavaşlığı, oyunlarda yüksek ping (gecikme) ve Streaming sitelerinde videoların takılarak oynaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bağlantıyı hem bilgisayarda kablolu olarak hem de Wi-Fi üzerinden kullanmama ...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Abone numaram: 11730226. Trabzon/Ortahisar Aydınlıkevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İlk 3 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan internetimi kullandım. Ancak yaklaşık 7-8 aydır gün içinde sürekli bağlantı kesintileri ve yüksek MS (ping) sorunları yaşıyo...
29 Ekim 2025 tarihinde Superonline fiber internet kurulumu yapıldığından beri, Karasamsun Mahallesi, İlkadım/Samsun adresimde internete bağlanamıyorum. Sorun kurulumdan bu yana sürekli devam ediyor ve hiç kesintisiz hizmet alamadım. Kopukluk yaşamadığım nadir zamanlarda ise yüksek ping süresi ve düş...

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır hizmet almaktayım. Son 1 haftadır Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki adresimde, gün içerisinde belirli aralıklarla yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda internet hızım normal gözüküyor ancak ping (download latency) değerim çok yü...

Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde aylardır yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ping değerleri nadiren düşük olsa da, bu anlarda bile sık sık anlık yükselmeler meydana geliyor. İnternete bağlı tek bir cihaz varken ve hiçbir güncelleme yapılmıyorken dahi bu sorun devam ediyor. Modemi resetle...

29 Ekim’den beri yaklaşık 3 gündür Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetimde, sadece ea sunucularına (ea Connect App, bf6, fc26 oyunları) bağlanırken ciddi takılma, ping ve yüksek MS sorunları yaşamaktayım. Diğer platformlarda herhangi bir problem yok, sorun sadece ea sunucularına erişimde ort...

Superonline 100 Mbps internet paketini yaklaşık 2 haftadır kullanırken, özellikle akşam saatlerinde tüm cihazlarda yüksek ping sorunu yaşamaktayız. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, ekip yönlendireceklerini ve sorunu kabul ettiklerini söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve hiç...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Aylık 1700 TL ödüyorum ama internet hızım 7 Mbps’yi geçmiyor. Upload hızım download’dan bile yüksek, ping 250 MS civarında. Müşteri hizmetlerini iki kere aradım, “2 Mbps’nin altına düşerse ekip gelir” dediler. Yani 7 Mbps’yi normal buluyorlar! Fiber hızında intern...

Superonline “Fiber ile Hızın Zirvesi 500 Mbps” internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir günün her saatinde internetimde sürekli ping yükselmeleri ve donmalar yaşıyorum. Her odada ayrı portlar bulunuyor ve hepsini denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; sist...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve uzun zamandır oyunlara bağlanamama problemi yaşıyorum. Özellikle fc 26, Battlefield serisi, Call of Duty serisi ve pek çok oyunda ya ping değerleri fazlasıyla yüksek oluyor ya da hiç bağlanamıyorum. Bu sorun rastgele saatlerde sürekli olarak tekrar ...

Superonline Superbox 500 GB paketini İstanbul Tuzla’da kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı çok yavaş oluyor. Özellikle oyun oynarken 1000 ping alıyorum, bu nedenle neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak 1800 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum fak...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü, aşırı yüksek ping ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, ekipler evime geldi ve sorunun altyapı kay...
Turkcell Superbox MF286R cihazını Osmaniye Merkez’de kullanıyorum. Uzun süredir internet hızında ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle League of Legends gibi online oyunlarda sürekli olarak 1000-3000 MS arası ping değerleri alıyorum. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve bağlantı kalitesi oyun oynamayı imka...
Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikle Battlefield 6 oyununa giriş yapmaya çalışırken oyun sunucularına bağlanamıyorum. Cloudflare Warp VPN’i açtığımda oyuna sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak VPN’i oyun sırasında kapattığımda oyun...

Superonline fiber internet aboneliğimde, 4 gündür günün her saatinde bağlantı kopması, düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun altyapı sağlayıcısından kaynaklandığı belirtildi. Ancak altyapı sağlayıcısı gerekli kontrolleri sağladı ve herha...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı ve ping sorunları yaşıyorum. Özellikle rekabetçi oyunlarda (örneğin LoL, Valorant, The Forest gibi) 600-700 ping değerleriyle karşılaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Ayrıca sosyal medya platformları...