Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kurulan İnternet Hizmetinde İlk Günden Sürekli Bağlantı Sorunu

20 Kasım 2025 18:49329

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, modem kurulduğu günden beri düzgün çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli problemli ve özellikle bugün saat 15.00 sularından itibaren tamamen kesildi, şu anda da sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.

Yeni kurulan bir internet hizmetinden, bu şekilde sorun yaşamadan, kesintisiz ve stabil bir bağlantı beklerken, ilk günden itibaren kullanımım ciddi şekilde kısıtlandı. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri olumsuz etkiliyor.

Turkcell Superonline’dan, adresimdeki bağlantı ve modemle ilgili sorunun teknik ekip tarafından en kısa sürede detaylı şekilde incelenmesini, gerekliyse modem veya port değişimi yapılmasını ve internet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 18:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Kasım 2025 13:13

Merhaba Zeynep Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi *********** no'lu hattan 25.11.2025- 13.13' te aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Kasım 2025 14:03

Zeynep Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Fiber İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ekim 2025 10:39391

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell Superonline’dan fiber internet aboneliği aldım. Aboneliğimin daha 3. Gününde internet bağl...

1

Turkcell Superonline Büyük Hata

25 Haziran 2024 22:38380

Turkcell Superonline ev interneti sürekli olarak kopma yaşattığı ve defalarca arıza bildirmeme rağmen müşteri temsilcile...

Sürekli Kopan Ve Zayıf Çeken Superonline İnternet Çalışmamı Engelliyor

23 Mayıs 2025 02:54314

Merhaba, Mart ayından beri kullanmış olduğum Turkcell Superonline ev internetimde çok sorun yaşamaktayım. Birden intern...

1

Superonline Müşteri Yetkilisine Ulaşamama Ve Kötü Hizmet

27 Ocak 2024 20:36341

Evdeki internet hizmetinden memnun değildim. Turkcell Superonline'a geçtim. Henüz bir ay dolmadı ama aldığım hizmet çok ...

1

Turkcell Superonline Da Yaşamış Olduğum İnternet Çekim Sorunu

17 Ağustos 2024 00:12547

Turkcell Superonline'dan ev interneti paketi aldım. Bir ay boyunca sürekli internet kesintisi, kopma, yavaşlama gibi sor...

Turkcell Superonline Da Yaşamış Olduğum İnternet Çekim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

SuperonlineSuperbox Ve Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

SuperonlineÇözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Duvara Monte Olan Modemin Düşmesi

SuperonlineDuvara Monte Olan Modemin Düşmesi

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Modem Ve Bağlantı Arızası

Superonline ModemVe Bağlantı Arızası

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri