Yeni Kurulan İnternet Hizmetinde İlk Günden Sürekli Bağlantı Sorunu
Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, modem kurulduğu günden beri düzgün çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli problemli ve özellikle bugün saat 15.00 sularından itibaren tamamen kesildi, şu anda da sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Yeni kurulan bir internet hizmetinden, bu şekilde sorun yaşamadan, kesintisiz ve stabil bir bağlantı beklerken, ilk günden itibaren kullanımım ciddi şekilde kısıtlandı. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri olumsuz etkiliyor.
Turkcell Superonline’dan, adresimdeki bağlantı ve modemle ilgili sorunun teknik ekip tarafından en kısa sürede detaylı şekilde incelenmesini, gerekliyse modem veya port değişimi yapılmasını ve internet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Zeynep Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi *********** no'lu hattan 25.11.2025- 13.13' te aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Zeynep Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













