Yıllardır ailecek Turkcell’i hem mobil hatlarımızda hem de ev internetinde, şehir içi ve şehir dışı kullanmış, hizmetlerinden genel olarak çok memnun kalmış bir aileyiz. Ancak kısa süre önce taşınmak zorunda kaldık ve eski adresimizin sadece iki sokak üstüne geçmiş olmamıza rağmen yeni binamızda Turkcell Superonline fiber hizmeti bulunmadığını öğrendik.
Ankara’nın merkezinde, çevremizdeki ve yanımızdaki neredeyse tüm binalarda fiber altyapı varken, yalnızca bizim binamızda bu hizmetin olmaması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yakın çevremizde tüm binalar Turkcell fiber kullanabilirken, yıllardır Turkcell müşterisi olan bizlerin, yeni adresimizde mecburen Turkcell hizmetlerini bırakmak zorunda kalması üzücü bir durum oluşturdu.
Kalabalık bir aile olduğumuz için Superbox çözümü kota ve hız açısından maalesef yeterli gelmiyor. Binamızda benim dışımda da Turkcell Superonline fiber kullanmak isteyen komşularımız bulunuyor ve talep aslında birden fazla daireyi kapsıyor.
Adresimiz Keklik Pınarı Mah. 904. Sok. No:1/7 İrem Apartmanı, Ankara/Çankaya’dır. Ankara’nın merkezinde, çevresinde zaten fiber altyapınız bulunan bu binaya da Turkcell Superonline fiber hattı çekilmesini, altyapı çalışmalarınızda adresimizin önceliklendirilmesini talep ediyoruz. Yıllardır Turkcell’i tercih eden kullanıcılar olarak, yeni ikamet ettiğimiz bu adreste de Turkcell Superonline fiber hizmetinizden yararlanmak istiyoruz.
Yorumlar