to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da Superonline 1000/50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 26.01.2026 tarihinden beri internet bağla...ntımda ciddi kullanım problemleri yaşıyorum. Klasik hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen, pratikte internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum. Herhangi bir siteye, ö
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır ciddi hız düşüşleri ve bağlantı kopmaları ya...şıyorum. İnternet genel olarak çok yavaş çalışıyor, zaman zaman da tamamen kopup hiç açılmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını olumsuz etkiliyor.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır internet hızı çok yavaş ve ping değerleri sürekli olar...ak çok yüksek çıkıyor. Günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve
Superonline 1000 Mbps internet kullanıyorum. İstanbul'un merkezi bir bölgesinde altyapısı modern bir sitede yaşıyoruz. A...ma tüm bunlara rağmen tüm sosyal medyadaki videoları içerikleri takılarak/donarak izliyoruz. Bazı web siteleri açılmıyor/geç açılıyor. Aylar geçti m. Hizmetleri hiçbir sorun bulama
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 2 yıldır 35 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. 2 senelik sözleşmem 19 Şubat’ta ...bitiyor ve bu süre boyunca aldığım hizmetten neredeyse hiç memnun kalmadım. Wi-Fi modeminin hemen yanında olmama rağmen hız çok düşük, çoğu zaman internet yok denecek kadar yavaş o
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps... hızında paket kullanmama rağmen internetim sürekli çok yavaş ve bu sorun günün her saatinde, her gün aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte en az 30 kez müşteri hizmetlerini aradı
Turkcell Superonline'ı yıllardır kullanıyorum, ama bu ara inanılmaz yavaş. Modemin yanında olmama rağmen sinyal çekmiyor... ve kopmalar yaşanıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda da ücret karşılığı değişim yapacaklarını söylediler. Ben modemimin değişmesini istiyorum.
Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ancak evde internet hızı oldukça yavaş ve özellikle akşam saatlerinde v...ideo izlerken sürekli donma ve takılma yaşıyoruz. İnternet bağlantımız olmasına rağmen performans çok düşük olduğu için hizmetten neredeyse faydalanamaz hale geldik. Bu sorun birk
Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimi yaklaşık 5–6 gün önce yaşamaya başladığım aşırı yavaşlama sorunu nedeniyle ner...edeyse kullanamaz hale geldim. İnternet o kadar yavaş ki, buraya bile bağlanabilmek için kendi mobil internetimin paylaşımını açmak zorunda kalıyorum. İlk gün bunun kısa süreli bir
"."
Turkcell Superonline üzerinden Temmuz ayında 1000 Mbps fiber internet paketi aboneliği başlattım ancak bu hızı hiçbir şe...kilde verimli olarak kullanamıyorum. Bağlantım aylardır stabil değil, özellikle oyunlarda ve programlarda sürekli kopmalar yaşıyorum, internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen
Turkcell 1000Mbps limitsiz fiber internet. Aylardır bağlantıda yavaşlık kopukluk var. Modem incelendi sorun yok dendi. D...efalarca aradım ağ iyileştirme yapıldı 2 saat sonra yine aynı hale dönüyor. Sorunum çözülmüyor normal görünüyor buradan deniyor. Bakın maile bile giremiyorum yüklenmiyor. Hatta Tur
Turkcell Superonline aboneliğimde yaklaşık 6 aydır internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Günün her saatinde aynı soru...n devam ediyor, basit bir internet sayfasının bile açılması 5 dakikayı buluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sıkıntının düzeleceği söylendi anca
Yaklaşık 8 yıldır Superonline fiber internet müşterisiyim ve şu anda 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yak...laşık 6 aydır Manisa Şehzadeler Ege Mahallesi’indeki adresimde sürekli kısıtlanmış Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopuyor, internet ya hiç gelmiyor ya da kulla
İstanbul Kartal’da Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için yaşadığım taahhüt iptali süreciyle ilgili mağduriyeti...mi belirtmek istiyorum. 20.01.2026 tarihinde saat 15:00’te yeni bir tarifeyi kabul ettim, ancak ertesi gün, 21.01.2026 tarihinde saat 10:20’de bu tarifeyi iptal etmek istediğimi aç
Yaklaşık 6 aydır Antalya Serik/Kadriye’de Turkcell Superbox 20 Mbps paketini kullanıyorum. Aldığımdan beri internet bir ...gün iyi, on gün berbat durumda. Asla stabil değil, çoğu zaman çok yavaş ve verilen hızın yanına bile yaklaşmıyor. “Fişe tak, yüksek hızla kullan” diye yüksek ücret alıp insanları k
Superonline üzerinden aldığım internet ve TV Plus Prime hizmetim, 25.01.2026 Pazar sabahı saat 13:24 civarında Ankara Ye...nimahalle Ata Mahallesi Ata Life Sitesi’nde yaşanan elektrik kesintisi sonrası tamamen gitti ve o saatten bu yana internet ve TV Plus hizmeti alamıyorum. Elektrik geldikten sonra b
Muğla’da ikamet ediyorum ve evimde Turkcell Superonline fiber internet ve T...V+ hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 650 TL ödediğim bu hizmetle sosyal medyad
Turkcell Superbox 1 TB paketini Turkcell marka modem ile kullanmaya başladım. Satış aşamasında özellikle çekim problemi ...yaşamamak için üzerimde kurulum yapabileceklerini, çekim olmazsa iptal edebileceğimi söylediler. Kurulum sırasında hız testinde yaklaşık 20 Mbps indirme hızı alıyordum ve her şey n
Turkcell Superonline kullanıcısıyım, Ordu Altınordu Bucak Mahallesi Pınar Sokak’ta ikamet ediyorum. Bana fiber ve 100 Mb...ps hızında internet paketi satıldı; ancak hız testi yaptığımda internetim 10 Mbps’i bile zor görüyor. Evde modeme hem kablolu hem kablosuz bağlanıyorum, modemin dibinde de denedim,
Kuşadası’nda bulunan iki evimde de Turkcell Superonline sabit internet kullanıyorum ve kurulum yapıldığı ilk günden beri... internet hızından hiç memnun değilim. İnternet o kadar yavaş ki, çoğu zaman basit bir WhatsApp yazışması bile karşı tarafa gitmiyor; mesajlar sürekli iletilmiyor olarak kalıyor.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır int...ernetim sağlıklı çalışmıyor. Ne televizyondan ne telefondan ne de bilgisayardan herhangi bir içeriği düzgün bir şekilde izleyemiyorum, sayfalar çok yavaş açılıyor, zaman zaman hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100