Superonline yavaş

Superonline iş yeri interneti defalarca kez aradık internet çekmiyor, kopuyor dedik. Her seferinde kontrol ediyoruz sorun yok diyorlar. Biz hasta mıyız da sürekli arayıp bağlantı kopuyor diyelim. Fatura keserken net gidiyor, internet yavaş. Bir servis göndermek bu kadar mı zor anlamıyorum. Hayır iş...

Turkcell Superbox 400 GB paketini şehir dışında, özellikle Antalya / Kaş’ta kullanmak amacıyla aldım. Ayrıca cihazı farklı şehirlerde de denememe rağmen, sürekli olarak 3 Mbps civarında çok düşük bir indirme hızı alıyorum. Yoğun şekilde kullanmıyorum ve genellikle işlerimizi kolaylaştırmak için Supe...

Superonline internet bağlantısı yok. Ve bu sürekli gerçekleşiyor. 53253200 ve 8502220222 numaralı hatları arıyoruz ama hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamıyoruz. Normalde internet olduğunda bağlantı çok yavaş bu konuda da çok sıkıntı yaşıyoruz. Geçen hafta üç gün boyunca internet yine yoktu ödediğ...

Bir önceki oturmuş olduğum muhitte yer altındaki kablolarda sıkıntı olduğu için hiçbir şekilde düzgün internet kullanamıyordum. (Sürekli internet kopmaları paket kayıpları ping sorunları gibi) Buna istinaden müşteri hizmetleri ve gelen ekipler Superbox kullanmamı bunun haricindeki hiçbir yöntemin iş...

5689**31 numaralı Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Fiber ama sadece adı fiber. Sürekli olarak internetin yavaş olması ve donması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri iki günde bir Wi-Fi kutusunu kapatıp açın dedi. Sürekli tekrarlamam rağmen halen aynı. İnternetten hiçb...

İnternetimi aldığım günden beri bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis göndereceklerini söylüyorlar. İnterneti aldığımızdan beri bu şekilde kullanıyoruz ve şu anda internetimizin hızı da çok yavaş. Parasını hak etmiyor. Bir günde 10'dan fazla kopma yaşıyoruz. Sorunla dikka...

Superonline internet hızımı 20 Mbps den 1000 Mbps ye yükselttim. Ancak hala internet yavaş ve kullanamıyorum. Defalarca aradım ancak sorunu çözmediler. Servis yollayın diyorum sizden kaynaklı ise para alırız diyorlar. Taahhüt yeniledim ne modem verdiler ne kontrol ettiler. Şimdi de bir bahane ile ek...

Superonline internetim sürekli kesinti yaşamaktayım. Ayrıca çok ağır çalışıyor. Bağlantı kesinti donma ne varsa hepsini yaşıyorum. Hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Turkcell'de yetkililere ulaşamıyorum. Eylül ayında taahhüt bitiyor hemen başka bir firmaya geçeceğim. Ciddi anlamda sorun yaşamaktayım.

110226390579 numaralı Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Adı fiber kendisi değil. Defalarca internetin yavaş olması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. İnternet hızlarının aksine müşteri temsilcisi çok hızlı bağlandı. İlk görüşmem de internetimin yavaş olduğunu ve ekip göndereceklerini sö...

Aynı sokakta karşılıklı iki sitede, aynı internet bağlantısı var. Superonline Fiber 100mbps. Birinde fc 25 oyununda ea sunucusu ile ilgili hiçbir problem yaşamıyorum. Diğer evde oyuna girerken menüler yavaş yükleniyor, 5-10 dakika sürebiliyor. Araştırdığımda bunun cgnat' e bağlı olması, statik ıp al...

Turkcell Superonline VDSL den yeni taşındığım evde fibere geçiş yaptırdım. Aile üyelerimin aboneliğini. Eski modemi teslim alırken sisteme alınmadı diye girmişler. Bunun yüzünden fatura çıkarmışlar tarafıma. Kuruluma gelen servis fatura bizim tarafından halledilecek diyor. Ama 2 haftadır bir şey yap...

Merhaba, Yaklaşık 7-8 yıldır Turkcell Superonline ev interneti (100 Mbps hız) kullanmaktayım. Son zamanlarda internet sürekli yavaşlıyor ve uygulama üzerinden iyileştirme talebinde bulunuyorum. Yaptığım hız testlerinde 15-50 Mbps arasında değişen sonuçlar alıyorum. TV kablolu olarak bağlı olmasına r...

Turkcell Superbox Fiber hızında olarak satılan 1 TB kotalı paketinizi, aylık 2500 TL tarife ücretiyle uzun süredir kullanıyorum. Ürünü ilk kurduğumda internet hızım düzgün olmakla birlikte, zamanla hız sürekli olarak düştü ve artık zar zor 1 Mbit hız alabiliyorum. Cihazı hem evin farklı noktalarında...

Dokuz aydır kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internetimde, satış sırasında yüksek hız vadedilmesine rağmen internet hızı oldukça yavaş. Şimdiye kadar ödediğim tüm faturaların görsellerini aşağıya ekledim. 400 lira olan fatura, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 700 TL'ye yükseldi. Müşteri hizme...

Superonline internet pişmanlıktır. Hem 10mb/s düşük indirme hızı ve 1mb/s yükleme hızına sahip olup hem de 2200₺ aylık fatura ödemek zorunda kalmamız bize koyuyor. 21. Yüzyılda millet 1000mb/s hıza erişirken bize %1 hız verip üstüne aylık 2200₺ fatura yansıtmaları trajikomik bir durum. Buradan yetki...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. İnternet hızım sürekli olarak vaat edilen seviyelerin çok altında. Bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor, ama hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bağlantı hızı yavaş, zaman zaman kopmal...

Diyarbakır'da Turkcell Superonline Fiber çekmiyor, yavaş, sorunlu ve ilgisiz. Bu kadar olacağını tahmin edemedim. Fiber diye geçtik ama internet sürekli kopuyor, yan odada bile çekmiyor. Müşteri hizmetlerinin hizmetle ilgisi yok, sürekli aynı şekilde konuşup sadece ücretli eleman gönderebileceklerin...

Evde tek başıma yaşamama ve yalnızca tek cihaz kullanmama rağmen, Turkcell Superonline için her ay en az 450 TL ödeme yapıyorum. Ancak internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Bir video bile açılmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve çekim kalitesi son derece kötü. İnterneti sadece günlük t...

Superonline Superbox internetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir internet hızım 0,5 Mbps'ye kadar düşüyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen aylık 1000 TL'den fazla ücret ödüyorum ve bu ay faturama 800 TL fazladan yansıtılarak 1800 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım....

Superonline ev internet aboneliğim var. Yıllık taahhüdüm bitince TV paketinden çıktım ve aboneliğimi yeniledim, hem de hızı 50 MB'a yükselterek. O günden beri internet çok yavaş. Evden çalışıyorum ve bilgisayarım o kadar yavaş işlem yapıyor ki iş yerine gitmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini de...

Turkcell Superonline 10 yıl aşkın süredir müşterisiyim ve 10 yıl aşkın süredir modem kutusunu yenilememek için elinden geleni yapıp mağdur ediyor. 24 saatten fazladır. Fiber internet bağlantım yok Kesik. Yaklaşık 15 gün önce ekip geldi. Modem değişimi ya ücret ödeyip değişir denildi ya da güncelleme...

Bugün işten eve geldiğimde internetim çalışmıyordu. Superonline müşteri temsilcisini aradım ve arıza kaydım oluşturacağız sorun sizden kaynaklı değilse ücret talep edilmeyecek denildi. Ancak geldikleri zaman bir bahane bulup ücret isteyecekler gibi gözüküyor. Ben zaten fazla para ödeyip daha üst bir...

İnternet çok yavaş ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bu yüzden beklemek zorunda kalıyorum. Videoları çok geç açıyor. Bağlantı sorunlarının bir an önce çözülmesini ve bağlantının düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağım. Bu kadar kötü bir altyapı olmamalı...