to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi bir yavaşlama ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Speedtest testlerinde hız ve ping değerleri normal görünmesine rağmen, oyunlarda, sohbet uygulamalarında, Youtube.com ve benzeri platformlarda internet son derece yavaş çalışıyor. Herhangi bir VPN, Warp vb. Uygulama kullanmıyorum, DNS ayarlarım sabit olmasına rağmen sorun hiç düzelmiyor. Modemi resetleme ve yeniden başlatma gibi denemeler de yaptım ancak hiçbir şekilde fayda etmedi ve bağlantı kalitesi sürekli kötü.
Bu sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve internet bağlantımın hız ve ping değerleri gerçek kullanımda da normale dönecek şekilde, acilen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde 1000MS gibi çok yüksek ping değerleri alıyorum ve bir hız testini tamamlamam 5 dakikadan fazla sürüyor. İnternet bağlantımda sürekli dalgalanmalar ...
Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen yaklaşık iki haftadır yüksek ping ve oyun içinde ciddi takılma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım kağıt üzerinde yüksek görünse de hem bilgisayardaki tüm online oyunlarda hem de PlayStation Türkiye üzerinden oyun oynarken bağlantı stabi...
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi ping sorunu yaşıyorum. Genel internet kullanımımda dahi gecikmeler oluyor, bağlantı stabil çalışmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Kablolu bağlantıda hız testlerinde en fazla 800–850 ...
Yıllardır Superonline kullanıcısıyım ancak son 2 aydır internet hızımda inanılmaz tutarsızlık var. Her aradığım müşteri temsilcisi düzelttiğini söylüyor ancak işler daha da kötüye gidiyor. 100 Mbps fiber internet hızım var. Ancak ben bu hızın 10-25ini kullanabiliyorum. Aradığım müşteri temsilcileri ...
Anlık hız yavaşlamaları ve ping yükselmeleri yaşıyorum. Pingim bir anda 100'lere çıkıyor ve inanılmaz takılma, donma yapıyor; oyun oynatmayacak derecede oluyor. Daha önceki sağlayıcımda da aynı sorun vardı, çözemedikleri için Superonline'a geçtim fakat onlar da testlerde bizde bir sorun olmadığını s...
Yorumlar