Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline VDSL İnternet Hızında Aşırı Yavaşlık Ve Çözüm Talebi

28 Mart 23:31103

Turkcell Superonline ev interneti VDSL aboneliğimde 2 gündür ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düştü ki gündelik işlerimi bile yapamaz hale geldim, hafta sonum tamamen mahvoldu.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sorunum çözülmedi, herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen bağlantı kalitesi hâlâ çok kötü ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum.

Turkcell Superonline’dan, hattımdaki sinyal ve bağlantı kalitesinin düzeltilmesini ve internet hızımın taahhüt ettiğiniz seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum.

2 Nisan 17:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 02.04.2026 17:18'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Nisan 19:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Berke
2 Nisan 21:59

Hala sorun devam ediyor mesaj atıyonuz çözüldü diye

Berke
2 Nisan 22:20
Eki aç

Yeter artık cidden tüm programımı işimi mahvettiniz tüm düzenim bozuldu 1.5 haftadır aynı sorun işim için yaptığım çalışmam internet gittiği için sürekli kesildi 1.5 haftadır ödediğim parayla rezil oluyorum 3 kere hatta bağlandım görüşme yaptım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline İnternetimde İki Aydır Sürekli Yavaşlık Ve Donma Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorlar

20 Aralık 2025 00:57382

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüdü o...

Sürekli Kesintili Ve Yavaşlayan 100 Mbps Ev İnterneti Çözümü Talebi

30 Aralık 2025 15:38247

Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak...

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Aralık 2025 17:41163

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zam...

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri