to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti VDSL aboneliğimde 2 gündür ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düştü ki gündelik işlerimi bile yapamaz hale geldim, hafta sonum tamamen mahvoldu.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sorunum çözülmedi, herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen bağlantı kalitesi hâlâ çok kötü ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum.
Turkcell Superonline’dan, hattımdaki sinyal ve bağlantı kalitesinin düzeltilmesini ve internet hızımın taahhüt ettiğiniz seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline aboneliğimde yaklaşık 6 aydır internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, basit bir internet sayfasının bile açılması 5 dakikayı buluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sıkıntının düzeleceği söylendi anca...
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, özellikle akşam saatlerinde ve bazı günler internette ciddi yavaşlama ve donmalar yaşıyorum. Evde yalnız yaşıyorum ve interneti sadece akşamları kullanmama rağmen, ...
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internet hızında ciddi düşüşler ve gün boyu süren kesintiler yaşamaktayım. İnterneti verimli kullanamıyor, hem iş hem de günlük kullanımda sürekli sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez a...
Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak hem internet kesintisi yaşıyorum hem de hız ciddi şekilde düşüyor, bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunlarla ilgili defalarca modem aç-kapa ve benzeri temel kon...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, geldiği zamanlarda ise hız son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramayı denememe rağm...
Yorumlar