to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline, şu an içimde ne varsa size saydırmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce internetim yavaş diye çağrı merkezinizle görüştüm. Yaptırdığınız işlem sonucu internetim tamamen gitti. Evdeki bütün eşyalarım internette çalıştığını söyleyip, teknik destek için belirttiğim saate (18:00) kadar evde olacağımı bildirdim. Fakat aranmadığım halde, saat 19:00’dan sonra aranıp ulaşamadığım bilgisi mesajı geldi ve o günden beri arıyorum. Bölgedeki internet olmadığı için çağrı merkezinizden en ufak destek alamıyorum. Arkadaşım, benim az da olsa çalışan bir internetim vardı; sayenizde o da yok. Cevap da yok, çözüm de yok. Niye varsınız o zaman?
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline Hız ve Teknik Destek Problemi 07.09 tarihinde Superonline internetim bağlandı. Daha sonra hızım olan 200mb yerine Maximum 93mb hız aldığımı fark ettim. Aynı gün direkt teknik desteği aradım ve evime teknik destek ekipleri yollanacağı söylendi. Pazar gelirler ya da en geç pazart...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım yok. 24.10.2023 tarihinde arıza kayıt talebinde bulunduğum halde bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda sözde 48 saat içerisinde arıza giderilecekti ama gel gör ki giderilm...
Turkcell Superonline internetimizde 1 haftadır hizmet alamıyoruz. Çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Aradığımız da Türk Telekom ekiplerinin gelip sinyal vereceğini söylediler ekipler hemen geldi fakat süreç Turkcell Superonline a geçtiğinde aksiyon alınmıyor sadece t...
Turkcell Superonline internetim hata veriyor. İnternete bağlanamıyorum. Acil konu olduğunu belirtiyorum ve eve teknik servis geleceği söyleniyor. Randevu için aranacağım ifade ediliyor. İki gündür herhangi bir arama olmadı. Dün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun yarın çözüleceği ve teknik ...
Turkcell Superonline internet bağlantım geçen hafta çarşamba gününden beri kopuk durumda. Geçen hafta cuma servis için gelen teknisyen, modemden binaya giden kabloda sorun olduğunu ve bu sorunu çözmek için başka bir ekibin gelmesi gerektiğini, onlara haber verdiğini söyledi. Daha sonra kimse benimle...
Yorumlar