Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezinden Çözüm Alamadan İnternet Tamamen Kesildi

21 Mart 20:17235

Turkcell Superonline, şu an içimde ne varsa size saydırmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce internetim yavaş diye çağrı merkezinizle görüştüm. Yaptırdığınız işlem sonucu internetim tamamen gitti. Evdeki bütün eşyalarım internette çalıştığını söyleyip, teknik destek için belirttiğim saate (18:00) kadar evde olacağımı bildirdim. Fakat aranmadığım halde, saat 19:00’dan sonra aranıp ulaşamadığım bilgisi mesajı geldi ve o günden beri arıyorum. Bölgedeki internet olmadığı için çağrı merkezinizden en ufak destek alamıyorum. Arkadaşım, benim az da olsa çalışan bir internetim vardı; sayenizde o da yok. Cevap da yok, çözüm de yok. Niye varsınız o zaman?

26 Mart 15:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Hız & Teknik Destek Memnuniyetsizliği

12 Eylül 2024 13:11400

Turkcell Superonline Hız ve Teknik Destek Problemi 07.09 tarihinde Superonline internetim bağlandı. Daha sonra hızım ol...

1

Turkcell Superonline Teknik Desteğin İlgisizliği

30 Ekim 2023 17:27952

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım yok. 24.10.2023 tarihinde arıza...

1

Turkcell Superonline İnternet Yetersiz Hizmet

19 Aralık 2023 00:02308

Turkcell Superonline internetimizde 1 haftadır hizmet alamıyoruz. Çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen hiçbir çözü...

1

Superonline İnternet Bağlantı Hatası

27 Kasım 2023 17:47552

Turkcell Superonline internetim hata veriyor. İnternete bağlanamıyorum. Acil konu olduğunu belirtiyorum ve eve teknik se...

Superonline İnternet Bağlantı Hatası
1

Bir Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

4 Temmuz 2025 16:50507

Turkcell Superonline internet bağlantım geçen hafta çarşamba gününden beri kopuk durumda. Geçen hafta cuma servis için g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

SuperonlineSuperbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonlineİnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri