to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 30.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak bağlantı yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Her aradığımda sadece bölgede arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı, şu saate ya da şu güne kadar düzeleceği söyleniyor fakat verilen süreler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmiyor. Bu kadar uzun süre internet kesintisi yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Talep numaram 189168490, abone numaram 76438857, adresim Ankara Altındağ bölgesindedir.
Düzenli olarak ödeme yaptığım bir hizmetten günlerdir yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti hizmetim, 12 Kasım 2025 sabah saatlerinden itibaren kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 5336**49. Adresim: Ankara, Etimesgut, Şeyh Şamil Mahallesi, 603. Sokak. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda, a...
Superonline 50 Mbps limitsiz internet ve Turkcell TV abonesiyim (Abonelik No: 60495228). Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum. Ekim ayının 25’i civarında bölgemde elektrik kesintisi yaşandı. Elektrikler geldikten sonra internete erişim sağlayamadım. Modemi kapatıp açmayı, kabloları kontrol etmeyi denedim...
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Beyazevler Mahallesi 80054 Sokak Onur Apartmanı’nda yaşayan tüm Superonline kullanıcıları olarak, yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiziz. Sorun ilk başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde “10 saat i...
Turkcell Superonline fiber ev internetim 20.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Arnavutköy’deki adresimde tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 20 kez görüşme yaptım; ancak her seferinde sadece “teknik arıza var, çalışma devam ediyor” denilere...
Yorumlar