to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta İzmir Karşıyaka Örnekköy’de yaşadığım adreste yaklaşık 10 saat süren genel bir sistem kesintisi oldu. Bu süre boyunca hem kendi online işlerimi yapamadım hem de çocuklarım derslerinden geri kaldı.
Az önce benzer bir kesinti daha başladı ve tarafıma bunun da yaklaşık 10 saat süreceği bildirildi. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun ve tekrar eden kesintiler yaşamam hem işimi hem de çocuklarımın eğitimini olumsuz etkiliyor.
İnternet hizmetinin artık kesintisiz ve stabil hale getirilmesini, ayrıca kullanamadığım toplam süreler için faturama iade/indirim şeklinde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde 6 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım ve günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini en az 10 kez ...
Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır, Ekim ayından bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde belli olmayan saatlerde yaklaşık 10 saniye ile 1 dakika arasında tamamen kesiliyor, ardından tekrar geliyor. Bu nedenle internet üzerinden f...
Superonline ev interneti hizmetinden yaklaşık 2 aydır İzmir Karşıyaka’da ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman tamamen yok ve nadiren geldiğinde de hız çok düşük oluyor. Home office çalışan biriyim ve işim gereği toplantılara katılmam, bağlantıda kalmam...
Yaklaşık 3 haftadır Superonline fiber ev internetimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun sadece geçici olarak gideriliyor, 1-2 gün sonra internetim yeniden tamamen kesiliyor ve kullanılamaz hale geliyor. Evden çalışan bir aile olduğumuz için bu durum işi...
Yorumlar